2.4 информационные технологии в учебном процессе при дистанционном образовании

Информационные технологии дистанционного образования можно разделить на три большие категории: неинтерактивные (печатные аудиовизуальные носители), компьютерное обучение (включая новейшие средства мультимедиа), развитые средства телекоммуникации – видеоконференции. Средства компьютерного обучения и телекоммуникации

придают качественно новые возможности дистанционному обучению и очень быстро развиваются в виде применения электронных учебников и технологии обмена текстовой информацией с помощью электронной почты.

Развитые средства телекоммуникации, использование спутниковых каналов связи, передача видеоизображения по компьютерным сетям совсем недавно  стали  применяться  в  практике  дистанционного  образования,  в первую очередь из-за отсутствия на ранних этапах становления ДО развитой инфраструктуры связи, высокой стоимости каналов связи и оборудования пунктов приема и передачи. Видеокассеты – это уникальное средство для дистанционного обучения практически по любой дисциплине. Не требуются большие расходы на тиражирование, видеомагнитофон получил широкое распространение во всех странах. Видеокассеты используются обычно как компоненты наборов материалов, частично заменяя традиционные лекции. Электронная почта экономически и технологически является наиболее эффективной технологией, которая может быть использована в процессе обучения для передачи учебных курсов и обеспечения обратной связи обучаемого с преподавателем. В то же время она имеет ограниченный педагогический эффект из-за невозможности в полной мере реализовать "диалог" между преподавателем и студентами, принятый в традиционной форме обучения. Если студенты имеют постоянный доступ к персональному компьютеру с модемом и телефонному каналу, электронная почта позволяет реализовать гибкий и интенсивный процесс консультаций. Прямой доступ к мировым информационным ресурсам обеспечивает интерактивный доступ к удаленным базам данных, информационно-справочным системам, библиотекам. Такой режим доступа on-line позволяет в течение секунд осуществить передачу необходимого учебного материала, компьютерных программ при помощи таких компьютерных систем, как GOPHER, WWW, VERONICA, из крупных научно-педагогических центров и из локальных узлов сети Internet, общее количество которых в мире превышает 1 миллион

250 тысяч.

Видеоконференции с использованием компьютерных сетей предоставляют  возможность  организации  самой  дешевой  видеосвязи среднего качества. Данный тип видеоконференций может быть использован для проведения семинаров в небольших (10-15 человек) группах, индивидуальных консультаций, обсуждения рабочих вопросов в ходе обучения. Помимо передачи звука и видеоизображения компьютерные видеоконференции   обеспечивают   возможность   совместного   управления

экраном компьютера: создание чертежей и рисунков на расстоянии, передачу фотографического и рукописного материала.

Видеоконференции  по  цифровому  спутниковому  каналу  с использованием  видеокомпрессии  совмещают  высокое  качество передаваемого видеоизображения и стоимость, которая более чем на два порядка меньше обычного телевизионного сигнала. Эта технология может оказаться эффективной при относительно небольшом объеме лекций (100-

300 часов в год) и большом числе обучаемых (1000-5000 студентов) для проведения обзорных лекций, коллективных обсуждений итогов курсов и образовательных программ.

В настоящее время развитие техники в корне изменило ситуацию. Более важными средствами взаимодействия и передачи изображения для дистанционного обучения становятся микроволновое интерактивное теле- видение, компьютерные видеоконференции, телеконференции, аудио- конференции и т. п. Эти средства существенно отличаются от других средств дистанционного  обучения  по  своему  воздействию  на  взаимоотношения между институтом и учащимся. Поскольку печатные материалы и средства массовой информации – даже видеокассеты – адресованы конкретному студенту, эти средства взаимодействия могут быть использованы в качестве дополнения к традиционному обучению в классе.

Заглядывая вперед, уже сейчас можно увидеть то, как иные новые технологии  выходят на арену дистанционного  обучения. Практически  все они основаны на цифровых методах обработки информации, охватывают пространство от программ гипермедиа, которые позволяют студенту самому управлять используемой информацией, до широкомасштабных баз данных и знаний,  доступных  через  глобальные  компьютерные  сети,  и интегрированных систем данных, которые позволят студенту приобщаться к видеопрограммам, аудиоматериалам, базам данных, программному обеспечению как дома, так и на месте работы.

В теории основным фактором при выборе информационных технологий как средств обучения должен быть их образовательный потенциал. В идеале необходимо обеспечить доступ ко всем технологиям, подходящим для данных задач обучения, подготовки и переподготовки специалистов. Проведенные исследования в наиболее технологически развитых странах позволили выделить базовые параметры, которые являются существенными при выборе информационных технологий для применения в программах дистанционного обучения.

Для создания открытого мирового образовательного пространства, являющегося потребностью информационного общества, необходимо решение многих задач и на национальном, и на международном уровнях. К ним относятся, в частности, следующие:

•           формирование   мирового   банка   комплектов   дистанционного обучения, дистанционных образовательных программ;

•           разработка      многовариантных      программ      и      комплектов дистанционного обучения, учитывающих национальные особенности потребителей -стран, испытывающих недостаток в образовательных услугах;

•           выработка        унифицированной        многоязычной        системы образовательных терминов, включая терминологию ДО;

•           создание условий свободного использования странами мирового сообщества образовательных услуг Института ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании.

Устойчивая тенденция увеличения доли студентов, сочетающих учебу с трудовой деятельностью, сопровождается быстрым развитием и широким применением разнообразных технических средств, обеспечивающих высокий качественный уровень обучения по этим формам. Среди них: компьютерная и информационная технологии; спутниковые системы связи; учебное (включая кабельное) телевидение, видеокассеты; массовая телефонизация, позволяющая подключение к информационным системам; глобальные и региональные сети (Internet и др.).

Модель дистанционного обучения, основанная на сочетании интерактивного телевидения и компьютерных глобальных коммуникаций, позволяет преподавателю "собирать" обучаемых в условной аудитории и вступать с ними в визуальный контакт, делать необходимые пояснения, осуществлять контроль знаний и т.д. Подобная система разработана в ряде университетов США. В частности, это относится к модели А.Кейретсу (A Keiretsu-based model for technology utilization).

Аналогичный эффект может быть достигнут при использовании ком- пьютерных видеоконференций, более того, данная технология позволяет получать на экране не только изображение респондента и беседовать с ним, но и делать определенные вставки в виде фрагмента базы данных, мнения других участников обсуждения, различные изображения, графики и др. Модель, в которой основной формой взаимодействия между участниками образовательного    процесса    является    телеконференция,    чаще    всего

называется телеобучением или телеобразованием. На базе этой модели стала развиваться новая организационная форма современного образования – виртуальные классы и университеты, которые позволяют не только общаться преподавателю и учащимся, независимо от разделяющего их расстояния, но и получать необходимую информацию из различных источников. Развитие данной формы образования сталкивается с определенными трудностями, в частности,   с   получением   общественного   признания   и   права   выдавать дипломы и сертификаты, присваивать соответствующие степени (проблема аккредитации виртуального университета).

Кроме того, неразвитость рынка услуг открытого и дистанционного образования приводит к тому, что спрос и предложение не только не согласуются, но даже по-настоящему неизвестны обеим сторонам. В результате, наряду с учреждениями, представляющими качественное образование, появляются и такие, услуги которых не отвечают даже минимальным требованиям.

"Идеальная     модель"           дистанционного        обучения        включает        в          себя

интегрированную среду с определением роли различных компонентов, таких как текст, видео-, теле- и радиовещание и применение компьютера. Высокая эффективность дистанционного обучения обеспечивается тогда, когда достаточно дорогостоящие материалы для ДО впоследствии используются многократно для различных пользователей.

По  мнению  декана  Школы  бизнеса  Британского  Открытого университета (признанного лидера в области дистанционного образования в мире) Д.Эш, использование ИКТ способствует появлению новых возможностей в дистанционном обучении: подготовка и распространение компьютерных  дисков  может  заменить  аудио  и  видеокассеты,  а  также учебные пособия и рабочие тетради; компьютерные телеконференции позволяют  увеличить  время  общения  тьюторов  и  студентов  без существенного увеличения расходов на обучение; важнейшим фактором совершенствования ДО является обеспечение доступа к удаленным базам данных и работа в Internet.

В то же время, как отмечают некоторые исследователи, использование ИКТ вносит существенные коррективы в концепцию ДО, характерные особенности которого создавали учащемуся возможность гибкого подхода к обучению с точки зрения расстояния, места, времени. Если "образование по переписке" обеспечивало значительную свободу для учащегося в отношении этих трех параметров, то применение ИКТ часто ограничивает учащегося в

выборе места и времени. Учащийся должен находиться в таком месте, где в его распоряжении будет необходимое оборудование. Внедрение технологии двухсторонней связи, необходимость общаться с тьюторами и другими учащимися в режиме реального времени лишают учащегося возможности собственного выбора времени для занятий или по крайней мере существенно его ограничивают. Эти и другие изменения по мере использования ИКТ в дистанционном  образовании  подводят  к  достаточно  парадоксальному выводу: использование ИКТ делает различия между традиционным и дистанционным образованием все менее ощутимыми. Технологические достижения будут означать конец ДО как отдельного вида образовательной деятельности. Важную роль в обеспечении качества образования играет широко разветвленная сеть консультативных пунктов, создаваемых при высших учебных заведениях. В пользу дальнейшего развития ДО говорит тот факт, что с его помощью увеличение числа образованных людей достигается быстрее, нежели посредством других форм. Небольшим числом преподавателей охватываются огромные массы учащихся, включая прежде всего тех, кто в обычном студенческом возрасте не смог получить высшее образование, и тех, кто в силу своих физических недостатков не в состоянии посещать традиционные учебные заведения. Философия ЮНЕСКО и других международных организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере образования, сводится к тому, чтобы преобразования и нововведения в высшем образовании направлялись в русло превращения разнообразных теорий и концепций непрерывного образования в реальность, перевода жестких и элитарных систем высшего образования в доступные для всех.