Потребность в достижениях

Есть «люди процесса» и «люди результата». Первые получают удовлетворение от самой работы, вторые всегда стремятся к конкретному результату.

Потребность в достижениях проявляется у вторых и связана с потребностью в самоутверждении за счет получения высокого результата в работе

Проявление потребности в достижениях на мотивационпом уровне зависит от психогипа сотрудника. Интровертированным, «внутренним» людям при получении высокого результата важно почувствова'п удовлетворение и сказать себе: «У меня получилось! Я это сделал!» Для экстравертированных, «внешних» работников значимо признание успеха со стороны руководства и коллет

Однако не следует думать, что экстравертов нужно поощрять, а интровертов — нет. Поощрять за успехи нужно всех сотрудников, неза-ииеимо от психотипа.

Потребность в достижениях относится к числу развиваемых потребностей. Культивирование потребности в достижениях способствует не только профессиональному росту и повышению креативного потенциала сотрудников в отдельности, но и развитию компани* в целом.

Проводя тренинг в одной из западных компаний, я отметила, что многие сотрудники говорят одну и туже фразу: "Не будем снижать амбициозность поставленной задачи!» При расспросах участников после тренинга мне удалось выяснить, что в корпоративном документе компании, отражающем его внутреннюю деловую культуру, записан слоган: «Не снижай амбициозность задачи!» В компании принято ставить завышенные цели и сложные задачи и прикладывать энергичные усилия к их выполнению. Считается, что сотрудник «вытянет» себя на такой уровень профессионализма, какого требует поставленная им перед собой задача. Если задача окажется ниже его возможностей, развивающий эффект не наступит. Повышение профессиональной компетентности и формирование уверенности в себе происходят только в тех случаях, когда сотрудник ставит перед собой задачи из зоны ближайшего развития. Именно при решении амбициозной задачи происходит настоящее, реальное профессиональное развитие.

Глава 3 Потребности сотрудников и персональные мотиваторы     [ 89 ]

Стимулируйте у своих сотрудников потребность в достижениях.

•   На отчетных собраниях показывайте динамику развития компании, сравнивайте достижения разных лет( рисуйте вектор поступательного движения вперед.

•   Итоговое собрание начинайте с озвучивания списка успешных сотрудников и перечисления их достижений.

•   Положительно оценивайте работу активных сотрудников, проявляющих инициативу

•   Поощряйте всех, кто берет на себя ответственность при выполнении производственных задач.

•   Регулярно проводите для сотрудников своей компании мотива-ционные тренинги

•   Искрение хвалите.

•   Поддерживайте п сотрудниках уверенность в собственных силах, воодушевляйте их на высокие достижения и преодоление трудностей.

•   Говорите им «Я знаю, ты сможешь решить эту сложную задачу. Я уверен в твоих возможностях».

•   Для формирования уверенности напоминайте таким сотрудникам об их прошлых достижениях

•   Ставьте успешного сотрудника, направленного на достижения, в пример молодым работникам.