Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах - Книга ( Наталья Самоукина)

Потребность в эмоциональном напряжении и риске

Доминирующая потребность в эмоциональном напряжении и риске встречается у многих. Нередко такие люди выбирают экстремальные профессии и становятся каскадерами, гонщиками, летчиками-испытателями, скалолазами, подводниками и т. д. Нобываети так, что, работая в «мирной» профессии, они «отрываются по полной программе» во внерабочее время и увлекаются экстремальными видами спорта.

Однако, организуя экстремальный отдых, важно не ошибиться в отборе сотрудников, которым предлагается провести свободное время в условиях риска и напряжения. Иначе вместо мотивации персонала можно повысить число увольнений.

[ 80 J     Эффективная мотивация персонала

Иногда руководитель, имеющий потребность в риске, стремится организовать экстремальный отдых для своих сотрудников Так, в небольшой российской компании молодой руководитель увлекался экстремальным вождением автомобиля Длительное время он пытался приобщить к своему увлечению мужскую часть своего персонала. Однако желающих составить ему компанию не нашлось. Потерпев неудачу, он в приказном порядке вывез сотрудников на самолете и попытался заставить их спрыгнуть с парашютом. Некоторым это понравилось, но многие отказались и позже уволились из компании.

Мотиваторы для сотрудников, имеющих потребность в эмоциональном напряжении и риске.

•  Формулируйте для таких сотрудников сложные задачи, ставьте цели, которые заставят их работать с напряжением и усилием.

•   Подчеркивайте персональную ответственность за выполнение сложных задач.

•   Говорите так: «Только вы, Сергей Иванович, с вашей активностью и азартом, можете решить эту трудоемкую задачу!»

•  Давайте сотрудникам поручения, в которых надо проявить выносливость (частые командировки, налаживание нового производства и т. п.).

•   Говорите о рисках, связанных с новым проектом, и о своем доверии к способносги сотрудника к разумному риску.

•   Направляйте сотрудников на презентации и тендеры

•  Организуйте экстремальный отдых для работников, имеющих потребность в риске.

•   Сделайте стенд с фотографиями (спуск по горной речке на плотах, прыжки с парашютом, экстремальное вождение и пр.).

•   Запишите на видеокассеты экстремальный отдых сотрудников и раздайте их в компании, например на тематическом празднике (23 февраля).

•   Организуйте тематические корпоративные вечера, где сотрудники могут рассказать о своем экстремальном увлечении.

Потребность в социальном статусе и власти

Эта потребность проявляется в желании осуществлять влияние, управление и контроль над ситуацией и другими людьми. По сущест-

Глава 3 Потребности сотрудников и персональные мотиваторы     [ 81 ]

ву, такая i Юфебноаь связана с наличием лидерского потенциала и организаторских способностей. Такие люди стремятся контролировав ситуацию, проявлять власть и влияние.

В одном из подразделений компании молодой сотрудник имел явно выраженный лидерский потенциал, но свободных вакансий ча руководящие должности вто время не было. Чтобы стабилизировать сотрудника и повысить мотивацию, его обязали руководить несколькими студентами. проходившими стажировку в компании.

Руководство стажировкой оказалось столь успешным, а предложение новых проектов — столь выгодным для компании, что было принято решение об организации нового подразделения, руководителем которого стал молодой сотрудник.

Мотиваторы для сотрудников, имеющих потребность в лидерстве.

•   При приеме на работу показывайте перспективу карьерного роста

•   Включайте сотрудника в резерв на управленческую должность, ищите специалиста на замещение свободной вакансии в своей компании.

•   Выполняйте свои обещания по повышению сотрудника в до л ж и ости.

•   Делегируйте сотруднику выполнение сложных задач с персональной ответственностью.

•   Создавайте условия а^я реализации организаторских способностей сотрудника

•   Создавайте новые направления и передавайте их сотрудникам-лидерам.

•   Поддерживайте в компании разработку новых проектов.

•   Помните, что сотрудники, имеющие лидерский потенциал, способны составлять долгосрочные планы и успешно их выполнять.

•   Организуйте и поддерживайте в компании корпоративный институт, внутренними преподавателями в котором могут быть амбициозные и компетентные сотрудники.

•   Интересуйтесь новыми идеями и инициативами сотрудников.

Глава 3 Потребности сотрудников и персональные мотиваторы     [ 81 ]

ву, такая i Юфебноаь связана с наличием лидерского потенциала и организаторских способностей. Такие люди стремятся контролировав ситуацию, проявлять власть и влияние.

В одном из подразделений компании молодой сотрудник имел явно выраженный лидерский потенциал, но свободных вакансий ча руководящие должности вто время не было. Чтобы стабилизировать сотрудника и повысить мотивацию, его обязали руководить несколькими студентами. проходившими стажировку в компании.

Руководство стажировкой оказалось столь успешным, а предложение новых проектов — столь выгодным для компании, что было принято решение об организации нового подразделения, руководителем которого стал молодой сотрудник.

Мотиваторы для сотрудников, имеющих потребность в лидерстве.

•   При приеме на работу показывайте перспективу карьерного роста

•   Включайте сотрудника в резерв на управленческую должность, ищите специалиста на замещение свободной вакансии в своей компании.

•   Выполняйте свои обещания по повышению сотрудника в до л ж и ости.

•   Делегируйте сотруднику выполнение сложных задач с персональной ответственностью.

•   Создавайте условия а^я реализации организаторских способностей сотрудника

•   Создавайте новые направления и передавайте их сотрудникам-лидерам.

•   Поддерживайте в компании разработку новых проектов.

•   Помните, что сотрудники, имеющие лидерский потенциал, способны составлять долгосрочные планы и успешно их выполнять.

•   Организуйте и поддерживайте в компании корпоративный институт, внутренними преподавателями в котором могут быть амбициозные и компетентные сотрудники.

•   Интересуйтесь новыми идеями и инициативами сотрудников.

Глава 3 Потребности сотрудников и персональные мотиваторы     [ S3 ]

•   Направляйте ведомого сотрудника в подчинение к сильному и решительному руководителю, который будет его контролировать

•   Рассказывайте, как выполнить задачу, которую ему поручаете, объясняйте, как будете оценивать и контролировать работу.

•   Учитывайте, что нередко такие работники проявляют старательность и дотошность, поручайте им задания, которые требуют внимания, концентрации и тщательности в работе

•   Если требуется мнение .>того сотрудника, вызывайте его и спрашивайте, сам он инициативу проявляет редко.

•   Ведомый сотрудник умеет хорошо поддерживать других людей, когда у них возникают проблемы, хвалите его за это качество

Потребность в независимости и свободе

Кроме лидеров и ведомых, в любой компании есть сотрудники, имеющие потребность в независимости и свободе Они не любят ни управлять, ни подчиняться. Нередко такие сотрудники — вполне компетентные и опытные специалисты в своей области и считаются ценным кадровым ресурсом компании. Они выбирают самостоятельные участки работы, не терпят контроля и вмешательства в их дела.

Бывает, что люди с независимым характером выбирают профессии, в которых могут быть экспертами и консультантами, чтобы работать свободно и не зависеть от непосредственного начальника.

Если такой свободолюбивый сотрудник работает в вашей компании, рекомендации по его мотивации такие.

•   Этот сотрудник будет отлично работать на тех участках, где требуется самостоятельность.

•   Предлагайте ему выступить экспертом при оценке новых проектов. Увидите, с каким энтузиазмом он возьмется за дело!

•   Помните, что независимый по характеру работник заинтересуется задачами по внутреннему аудиту компании.

•   Если в вашей компании есть производство, независимый сотрудник — хороший работник в ОТК.

•   Сотрудника, который любит независимость и свободу, может привлечь наставничество.

[ 84 ]     Эффективная мотивация персонала

•   Независимый по характеру человек не сработается с жестким и директивным руководителем, поэтому направляже его ц подчинение к руководителю с партнерским с шлем управления

•   Контроль над таким сотрудником должен быть минимальным

•   Создавайте условия для принятия сотрудником самостоятельных решений, давайте ему право выражаи> спою полицию на сочетании.

•   Сотрудник с независимым характером будет хорошо работать в отдельном помещении или кабинете

•   Эффективная мотивация такого работника — делегирование ему доверительных поручений со стороны руководства