Управление мотивацией, основанное 

на психологических концепциях

В начале XX в. немецкий ученый Вильгельм Штерн разработал систему «критического персонализма», в рамках которого личность рассматрива­лась как целостность, обладающая поверхностными и глубинными слоями. Поверхностные слои личности обращены к миру, глубинные образуют спе­цифическое образование ¾  «Я». О личности и ее свойствах нельзя судить по отдельному показателю. Необходимо измерение многих показателей и на протяжении длительного времени. Персоналистический подход распро­странялся В. Штерном на многие психические явления ¾  мышление, па­мять, внимание, воображение, чувства. Мотивы также рассматривались с персоналистической точки зрения.

Опираться на концепцию В. Штерна рекомендовал еще Г. Мюнстерберг. Однако ученики Штерна были «развеяны» войной по всему миру, и его научная школа не получила дальнейшего развития. Тем не менее при­оритет этого ученого в исследовании глубинных психических процес­сов, к которым, без сомнения, относятся потребности, мотивы и ценно­сти личности, был заново открыт и по достоинству оценен американским психологом Г. Олпортом (1968).

Проникновение в психологические структуры мотивации потребо­вало переосмысления методических оснований психологического ис­следования. Подобная работа проводилась в виде дискуссии с пове­денческим подходом.

Американский психолог Карл Роджерс выдвинул представление о трех способах получения знаний о человеке:

· первый способ ¾  выдвижение гипотезы и ее проверка на основе внутреннего опыта.

· второй ¾  выдвижение гипотезы, ее эмпирическая проверка, согласование с результатами других исследователей.

· третий способ ¾  «межличностное познание», основанное на эмпатии исследование событий, совершающихся внутри человека. Путь тако­го познания двоякий: а) подтверждение правильности гипотезы тем человеком, которого изучают, б) подтверждение гипотезы объективными методами.

Критически важным стало утверждение о том, что использование только одного способа исследования ведет к искаженным результатам.