3.7. предложение качества рабочей силы

Каждый индивидуум, действуя на рынке труда, предлагает рабочую силу определенного качества и производительности. Чем выше уровень этих критериев, тем большую ценность представляет рабочая сила, тем больше вероятности, что она будет востребована.

Качество рабочей силы – это ёё потенциальные возможности, определяемые целым рядом характеристик, которые проявляются в процессе труда и включают в себя квалификацию и личностные свойства индивидуума. Квалификацию работника составляет совокупность его общей и специальной профессиональной подготовки, необходимых знаний, умения, профессиональных навыков и опыта. Личностные качества человека могут быть описаны такими характеристиками как состояние здоровья, интеллектуальные способности; профессиональная пригодность и возможность ёё развития в процессе труда либо тренировок на основе природных данных человека; интересы, черты характера, специальные наклонности (например, к работе с информацией, людьми, техникой и т.д.); профессиональная мобильность, мотивированность, инновационность и др. У разных людей личностные качества проявляют себя по-разному и могут базироваться на различных исходных предпосылках. Так, профессиональная мобильность проявляется в готовности работника к повышению квалификации, к смене или приобретению дополнительной  специальности, профессии и даже к смене места жительства.

Мотивированность предполагает способность индивидуума реагировать на внешние факторы (мотиваторы), побуждающие его к определённому виду поведения. Здесь нужно заметить, что для  достижения запрограммированного образа трудового поведения мотиваторы должны формироваться с учетом внутренних мотивов человека, основанных на его личных интересах.

Инновационность оценивается как готовность индивидуума к инновациям, к разработке, реализации, восприятию новых идей и характеризуется творческим потенциалом человека.

Особое значение в структуре личностных качеств работника имеют черты его характера. Именно характер существенным образом влияет на качество рабочей силы, поскольку обуславливает линию поведения человека, его надёжность, добросовестность, ответственность, отношение к делу, к вещам, к людям и к самому себе: уверенность в себе и умение работать самостоятельно, готовность включиться в строгую иерархичную структуру  или стать частицей неорганизованной команды, способность установить отношения с людьми на любом уровне, включая умение  легко вести разговор с руководителями высокого ранга, готовность взять на себя выполнение поставленных задач и т.д.

Следует помнить, что определение уровня и состояния качества рабочей силы сопряжено с большими сложностями. Сложности эти объясняются необходимостью оценки качества с одной стороны как индивидуального проявления потенциальных возможностей каждого конкретного субъекта, а с другой - как совокупного качества рабочей силы всех работников в масштабе предприятия, региона, отрасли, общества в целом. С учетом такого подхода качество рабочей силы правомерно рассматривать на трёх уровнях:

- на индивидуальном уровне, когда речь идёт о качестве рабочей силы каждого конкретного субъекта;

- на микроэкономическом уровне, когда оценивается состояние потенциальных возможностей всей совокупности работников предприятия;

- на макроэкономическом уровне, охватывающем всю сумму потенциалов качества рабочей силы всех предприятий  и граждан страны.