Антикризисное управление - Учебно - методическое пособие (Соколова Г.Ю.)

Тема 3. основные черты и характеристики антикризисного управления.

Любое управление в определенной мере должно быть антикри­зисным и тем более становиться антикризисным по мере вступления в полосу кризисного развития организации. Игнорирование этого положения имеет значительные отрицательные последствия, учет его способствует безболезненному, «бархатному» прохождению кри­зисных ситуаций.

Суть антикризисного управления выражается в следующих положениях:

•   кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;

• кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать;

•   к кризисам можно и необходимо готовиться;

•   кризисы можно смягчать;

• управление в условиях кризиса требует особых подходов, спе­циальных знаний, опыта и искусства;

• кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми;

• управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия.

Кризисы различны и управление ими может быть различным. Это многообразие помимо прочего проявляется в системе и процес­сах управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме управления (рис.2).

Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами. Главными из них являются:

♦гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи мат­ричным системам управления;

♦склонность к усилению неформального управления, мотива­ция энтузиазма, терпения, уверенности;

♦диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях;

♦снижение централизма для обеспечения своевременного ситу­ационного реагирования на возникающие проблемы;

♦усиление интеграционных процессов, позволяющих концент­рировать усилия и более эффективно использовать потенциал ком­петенции.

Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздей­ствия дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации.

В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться:

♦ мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок, осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализму и пр.;

 

 

Антикризисное управление

 

Система антикризисного управления

 

Механизмы антикризисного управления

Принципы антикризисного управления

 

 

Гибкость, адаптивность, матричные структуры

 

Мотивирование, ориентированное на антикризисные ситуации

 

 

Мобильность

Степень неформального управления

 

Установка на оптимизм и уверенность

Программно-целевые подходы

Интеграция

 

Интеграция по ценностям профессиональности

 

Оценки последствий решений и альтернатив

Диверсификация управления

 

Инициативность

Своевременность решений (фактор времени)

Степень централизма, система ситуационного реагирования

 

Корпоративность, взаимоприемлемость

Критерии качества

 решений

 

 

Стиль управления

 

 

 

 

Профессиональное доверие

 

Целеустремленность

 

Четкая, но антибюрократическая организация

 

Мотивация инициативы

 

Селекция персонала

 

Исследование альтернатив

 

 

Рис.2. Антикризисное управление: требования к системе,

                  механизму и процессу управления

 

♦  установкам на оптимизм и уверенность, социально-психологическую стабильность деятельности;

♦  интеграции по ценностям профессионализма;

♦  инициативности в решении проблем и поиску наилучших ва­риантов развития;

♦ корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций.

Все это в совокупности должно найти отражение в стиле управ­ления, который надо понимать не только как характеристику деятельности менеджера, но и как обобщенную характеристику все­го управления. Поскольку поведение предприятий в условиях кризиса обладает существенной спецификой, то, естественно, и антикризисное управление в значительной мере отличается от традиционного управления.

Различия между традиционным и антикризисным управлением настолько существенны и принципиальны, что смена модели управления требует кардинальной реорганизации управления предприятием. Это пред­полагает разработку и внедрение новых технологий управления, информационных систем, переподготовку управленческих кадров и т. п. Данный процесс весьма длителен и требует значительных затрат.

Обобщенная сравнительная характеристика традиционного и антикризисного управления приведена в табл.1.

Механизм антикризисного управления включает в себя основные подсистемы анти­кризисного управления предприятием:

I. Подсистема диагностики и прогнозирования финансо­вого состояния предприятия в единстве с оценкой техни­ко-технологических параметров производства с учетом мо­рального и физического износа. Важна диагностика кризис­ных явлений на самом предприятии, что позволяет быстрее л с меньшими потерями осуществить антикризисное вмеша­тельство. Еще более эффективным является прогнозирова­ние возможных кризисных явлений и принятие предупреди­тельных мер.

II. Подсистема маркетинга, включающая в себя разра­ботку антикризисной маркетинговой стратегии и тактики как относительно профиля деятельности предприятия в целом, так и применительно к конкретным видам продукции.

III. Подсистема антикризисной инвестиционной полити­ки, нацеленная на разработку эффективной инвестиционной программы сразу в нескольких разрезах: а) технико-техноло­гической обоснованности и эффективности инвестиционных проектов; б) их финансовой окупаемости и рентабельности; з) нахождение источников финансирования и инвесторов, в том числе и при помощи получения гарантий под заемные средства со стороны достаточно мощных и надежных эконо­мических структур или органов власти.

IV.Подсистема производственного менеджмента, кото­рая охватывает управление технико-технологической сторо­ной производства.

 

                                                                                                                      Табл.1

Сравнительная характеристика традиционного и антикризисного управления

 

Параметр сравнения

Традиционное управление

Антикризисное управление

Условия деятельности предприятия

-невысокий темп изменений;

-предсказуемость ситуации;

-управленческие проблемы повторяющиеся, знакомые

- высокий темп изменений;

- непредсказуемость ситуации;

- управленческие проблемы повторяющиеся,    новые

Цели деятельности

-традиционная цель – получения максимума прибыли

- антикризисные цели, связанные с ликвидацией причины кризисных тенденций или их последствий.

Критерии – минимизация времени, минимум потерь при преодолении кризисных тенденций

Решение управленческих проблем

-реакция в ответ на возникшую проблему;

-ориентация на прошлый опыт

- предвидение и возможное предупреждение проблем

- творческий поиск (ориентация на прошлый опыт, как правило, не имеет смысла)

Организация ресурсов для достижения целей

-жесткая структура

- маневренная (гибкая) структура на основе распределения ресурсов в соответствии с антикризисными приоритетами

Характер управленческой информации

- регламентированные информационные потоки

- точная, избыточная информация

- зависимость информационных потоков от складывающейся кризисной ситуации;

- недостоверная, недостаточная информация

Организационная структура управления

- стабильная или экстенсивно изменяющаяся

- четкое распределение функций на длительный период

- узкая функциональная направленность

- гибкая, меняющаяся в соответствии с антикризисными приоритетами;

- отсутствие четкого распределения функций на длительный период;

- широкая и частично непредсказуемая область действий

Система поощрений

- поощрения за стабильность и эффективность

 

- поощрения за инициативу

Стиль руководства

-умение установить единство подходов

- умение вдохновить людей на восприятие изменений

 

V. Подсистема управления персоналом (предполагает об­новление части кадров, повышение квалификации работников, изменение системы управления персоналом, разработку более эффективных стимулов и санкций, улучшение трудовой и осо­бенно технологической дисциплины, создание благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе).

VI. Подсистема финансово-экономического менеджмента, использующаяся для управления финансовыми ресурсами и денежными потоками предприятий.

VII. Подсистема организационно-управленческих мер по ликвидации предприятия, которая существует в нормальных условиях хозяйствования лишь в качестве потенциальной; однако если предприятие становится банкротом и нет воз­можности его оздоровить, эта подсистема превращается в реальную.

Термин «антикризисное управление» стал привычным по отношению к финансово-несостоятельным предприятиям. Но здесь можно наблюдать весьма поверхностный подход. Дело, в основном, сводится к анализу финансового состояния неплате­жеспособного предприятия. Обычно проводится анализ динамики балан­са, структуры активов и пассивов, а также результатов финансовой дея­тельности. Такой анализ мало что говорит об истинной ситуации на пред­приятии.

Для обеспечения выживания предприятий необходимо разработать и внедрить в практику хозяйствования систему антикризисного управле­ния предприятием, которая должна базироваться на исследовании фак­торов деятельности предприятий в условиях переходного периода с уче­том специфики состояния российской экономики.

Эта система должна иметь свои антикризисные цели и основываться на совокупности внешних и внутренних воздействий, обеспечивающих выявление и преодоление кризисных факторов деятельности предприятия.

Общепризнанного методического фундамента для решения этой зада­чи (точнее — совокупности задач) применительно к специфическим рос­сийским условиям пока нет. Есть подходы к решению отдельных задач, каждая из которых обычно рассматривается вне связи с остальными.

Кризисные ситуации существенно меняют условия деятельности предприятия. В теории и практике по созданию систем управления в кризисных ситуациях существует правило, в соответствии с которым для успешного противостояния окружающей среде сложность и скорость принятия решений на предприятии должны, как минимум, соответствовать сложности и скорости изменений, происходящих во внешней среде.

Таким образом, чтобы противостоять кризисным ситуациям, необходимо строить системы управления быстрого реагирования. Это правило касается всех уровней управления, включая государственный.

 

Вопросы

Что представляет собой антикризисное управление?

2. Чем определяется возможность и необходимость антикризисного управления?

3. В чем отличие традиционного и антикризисного управления?

4. Какие факторы влияют на антикризисное управление?

5. В чем проявляется эффективность антикризисного управления?