Маркетинг у банку - Навчальний посібник (Нікітін А. В.)

Рекомендована лІтература

 

Основна література

Про банки і банківську діяльність: Закон України від 20.03.91 (зі змінами та доповненнями).

Про місцеві податки і збори: Закон України від 20.05.93 (зі змінами та доповненнями).

Про рекламу: Закон України від 03.07.96 (зі змінами та доповненнями).

Положення про податок з реклами: Рішення Київради від 17.05.94 № 95.

Порядок проведення експертної грошової оцінки земель несільського­сподарського призначення: Затв. наказом Держкомзему України від 08.07.99.

Банківські операції: Підручник / За ред. д-ра екон. наук, проф. О. М. Мороза. — К.: КНЕУ, 2000. — 384 с.

Банковское дело: Стратегическое руководство. — М.: Изд-во АО «Консалтбанкир», 1998. — 432 с.

Баранов П. А. Особенности рекламы в коммерческих банках // Финансы и кредит. — 1998. — № 10—11. — С. 11.

Головач А. В., Захожай В. Б., Головач Н. А. Банківська статистика. — К.: УФІМБ, 1988. — 192 с.

Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. — М.: Финпресс, 1998. — 416 с.

Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М.: Высшая шк., 1996. — 255 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс,1992. — 736 с.

Макарова Г. П. Система банковского маркетинга. — М.: Финстатин­форм, 1997. — 110 с.

Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг: Навч.-метод. посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 1999. — 84 с.

Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М.: ОСЬ-89, 1997. — 80 с.

Пінчук Н. С., Галузинський Г. П., Орленко Н. С. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1999. — 328 с.

Поречкіна Л. С. Стратегічний маркетинг банківських послуг. — К.: Либідь, 1998. — 152 с.

Спицын И. О., Спицын Я. О. Маркетинг в банке. — К.: Писпайп, 1993. — 656 с.

Сопко В. Організація та методичне забезпечення самостійної роботи студентів (СРС): Запровадження сучасних технологій навчання в КНЕУ / Зб. матеріалів науково-методичної конференції 18—20 листопада 1999 р. — К.: КНЕУ, 1999. — С. 16—43.

Усоскин В. М. Современный коммерческий банк — управление и операции. — М.: Все для вас, 1993. — 320 с.

Уткин Э. А. Банковский маркетинг. — М.: Инфра-М, 1995. — 304 с.

Хруцкой В. Е. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 1991. — 256 с.

Допоміжна література

Алексєєв І. В., Захарчук О. В., Рим Н. Н. Банківський маркетинг. — Львів: Львівський банківський коледж НБУ, 1998.

Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с анг. — М.: Эко­номика, 1989.

Ансофф И., Сасиени М. Основы исследования операций. — М.: Мир, 1971.

Арман Дайан и др. Маркетинг. — М.: Экономика, 1993.

Бешелев С. Д. Математико-статистические методы экспертных оце­нок. — М.: Статистика, 1974.

Бешелев С. Д., Гурвич Ф. Г. Экспертные оценки. — М.: Наука, 1973.

Голубков Е. П. Использование системного анализа в отраслевом планировании. — М.: Экономика, 1977.

Голубков Е. П. Какое принять решение? Практикум хозяйствен­ника. — М.: Экономика, 1990.

Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М.: Де­ло, 1995.

Гофман К. Л., Комков Н. И., Миндели Л. Э. Планирование и управление научными исследованиями. — М.: Наука, 1971.

Дайновський Ю. А. Маркетингові прийоми. — К.: А.С.К., 1988.

Дружинин Н. К. Математическая статистика в экономике. — М.: Статистика, 1971.

Елисеева И. И., Юзбашев М. М. Общая теория статистики. — М.: Финансы и статистика, 1996.

Исследование рынка: Серия «Искусство управления приватизи­рованным предприятием». — М.: Дело, 1996.

Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. — М., Центр экономики и маркетинга, 1996.

Кочетков В. Н. Анализ банковской деятельности: Теоретико-приклад­ной аспект. — К.: МАУП, 1999.

Кэндел М. Ранговые корреляции. — М.: Статистика, 1975.

Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 1996.

Лисичкин В. А. Отраслевое научно-техническое прогнозирова­ние: Вопросы теории и практики. — М.: Экономика, 1971.

Ли Якокка. Карьера менеджера. — М.: Прогресс, 1990.

Проблемы планирования и управления: Опыт системных иссле­дований / Под ред. Е. П. Голубкова и А. М. Жандарова. — М.: Эконо­мика, 1987.

Рабочая книга социолога. — М.: Наука, 1977.

Райхман Э. П., Азгальжив Г. Г. Экспертные методы в оценке качества товаров. — М.: Экономика, 1974.

Роджерс Френсис Дж. IBM. Взгляд изнутри: человек — фирма — маркетинг. — М.: Прогресс, 1990.

Янч Э. Прогнозирование научно-технического прогресса. — М.: Прог­ресс, 1974.

Aaker David A., Mаyers John G. Advertising Management. — Prentice-Hall International, Inc., 1987.

Bovee С. L., Thill J. V., Dovel G. P., Wood М. B. Advertising Excellence. — McGraw-Hill, 1995.

Burns Alvin C., Bush Ronald F. Marketing Research. — New Jersey, Prentice Hall, 1995.

Christopher Martin, McDonald Malcolm Н. B. Effective Marketing Mana­gement. — Cranpield School of Management, 1986.

Consumer Market Research Handbook: 3rd ed., R. Worcester and J. Down­ham, eds. — McGraw book Co., 1986.

Cooper Robert G. Why New Industrial Products Fail: Industrial Marketing Management, 1975.

Dalkey N. Tire Delphy Method: An Experimental Study of Group Opinion. — RAND Memo EM-5888-PR, 1969.

Dibb S., Simkin L., Pride W., Ferrell О. Marketing: Concepts and Strate­gies. — Houghton Mifflin Co., 1994.

Dolan Robert J. Conjoint Analysis: a Managers Guide. — Harvard Business School, 1990.

Doyle Peter. Marketing Management and Strategy. — Prentice Hall, 1994.

Eldon Y. L., Raymond McLeod, JR., John C. Rogers. Marketing Information Systems in the Fortune 500 Companies: Past, Present, and Future // Journal of Management Information Systems. — Summer 1993. — Vol. 10. — No l. — Pp. 165—192.

Eskin J. A. Case for Test Market Experiments // Journal of Advertising Research. — 15, April. — 1975. — Pp. 27—33.

Ettenson Richard G., Wagner Janet. Evaluation the Effect of Country of Origin and «Made in USA» Compaign: A Conjoint Approach // Journal of Retai­ling. — Vol. 64. — No. I. — Spring, 1988.

Gordon John S., Arnold Jack R. Profitable Exporting. A Complete Guide to Marketing your Products Abroad. — John Wiley and Sons, 1988.

Green Paul, Srinivasan V. Conjoint Analysis in Cosumer Research: Issue and Outlook // Journal of Consumer Research. — Vol. 5. — September. — 1978.

Hopkins David. The Marketing Plan. — The Conference Board, Jnc. 1984.

Kotler Philip, Armstrong Gary. Principles of Marketing. — Prentice Hall, 1991.

Kotler Philip. Marketing Management: Analysis, Planning, Imple­mentation and Control. — Prentice Hall, 1991.

Lash M. J. The Complete Guide to Customer Service. — New York, John Wiley and Sons, 1990.

Maikidakis S., Wheelwright S. C. Forcasting Methods for Management. — New York, John Wiley and Sons, 1973.

McDonald Malcolm H. B. Marketing Plans: 2nd edition. — Heinemann Professional Publishing, 1989.

Morgcnsztcin A. Un synthese des travaux sur la memorisation dcs messages publicitaer. Dan: Piquet S. La publicite, nerf de la communication. — Paris, Lcs Editions d'Organisation, 1983.

Pecters R. Total Truck Demand in Europe: A Case Study, Louvain-la-Ncuve, IAG, 1992.

Perspectives a long terme de l'industric automobile mondiale. — OECD, Paris, 1983.

Porter M. E. Competitive Strategy. — New York, The Free Press, 1980.

Robinson P. J. Application of Conjoint Analysis. In: Montgomery D. B., Wittink D. R., eds. Market Management and Analysis (Cambridge, Mass.: Marketing Science Institute, 1980).

Robock Stefan H., Simmonds Kenneth. International Business and Multinational Enterprises. Fourth Edition. — JRWIN, Homewood, 1989.

ДОДАТКИ

Додаток 1

Зразок заяви на виконання індивідуального завдання та реферату

 

Старшому викладачу

кафедри

банківської справи КНЕУ

Нікітіну А.В.

 

магістранта

________ групи ФЕФ

______________________

 

Заява

 

Прошу закріпити за мною проблематику індивідуального завдання                 та тему реферату № ___ «_______________________».

З порядком організації консультативно-реферативної форми навчан­ня ознайомлений.

 

«___» ________________ 200__ р.              __________ (ініціали, прізвище)

(підпис)

 

Додаток 2 

ЗНАЧЕННЯ ІНТЕГРАЛУ ВІРОГІДНОСТЕЙ F(T) =

t

Соті частки

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

0

80

160

239

319

399

478

558

638

718

0,1

797

876

955

1034

1114

1192

1271

1350

1428

1507

0,2

1585

1663

1741

1819

1897

1974

2051

2128

2205

2282

0,3

2358

2434

2510

2586

2661

2737

2812

2886

2967

3035

0,4

3108

3182

3255

3328

3401

3473

3545

3616

3688

3752

0,5

3829

3899

3969

4039

4108

4177

4245

4313

4381

4448

0,6

4515

4581

4647

4713

4778

4843

4909

4971

5035

5098

0,7

5161

5223

5285

5346

5467

5497

5527

5587

5646

5705

0,8

5763

5821

5878

5935

5991

6047

6102

6157

6211

6265

0,9

6319

6372

6424

6476

6528

6579

6629

6679

6729

6778

1

6817

6875

6923

6970

7017

7063

7109

7154

7199

7243

1,1

7287

7330

7373

7415

7457

7499

7540

7580

7620

7660

1,2

7699

7737

7775

7813

7850

7887

7923

7959

7995

8030

1,3

8064

8098

8132

8165

8198

8230

8262

8293

8324

8355

1,4

8385

8415

8444

8473

8501

8529

8557

8584

8611

8638

1,5

8664

8690

8715

8740

8764

8788

8812

8836

8859

8882

1,6

8904

8926

8948

8969

8990

9011

9031

9051

9070

9089

1,7

9108

9127

9146

9164

9182

9199

9216

9233

9249

9265

1,8

9281

9297

9312

9327

9342

9357

9371

9385

9399

9412

1,9

9425

9438

9451

9464

9476

9488

9500

9512

9523

9534

2

9545

9556

9566

9576

9586

9596

9608

9615

9625

9634

2,1

9643

9652

9660

9669

9676

9684

9692

9700

9707

9715

Закінчення додатка 2

t

Соті частки

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

2,2

9722

9729

9736

9743

9749

9755

9762

9768

9774

9780

2,3

9785

9791

9797

9802

9807

9812

9817

9822

9827

9832

2,4

9836

9840

9845

9849

9853

9857

9861

9866

9869

9872

2,5

9876

9879

9883

9886

9889

9892

9895

9898

9901

9904

2,6

9907

9909

9912

9915

9917

9920

9924

9926

9927

9929

2,7

9931

9933

9935

9937

9939

9940

9942

9944

9946

9947

2,8

9949

9950

9952

9953

9955

9956

9958

9959

9960

9961

2,9

9963

9964

9965

9966

9967

9968

9969

9970

9971

9972

3

99730

99739

99747

99755

99763

99771

99779

99786

99793

99800

3,1

99807

99813

99819

99825

99831

99837

99842

99847

99853

99858

3,2

99863

99867

99872

99876

99880

99884

99888

99892

99896

99900

3,3

99903

3,6

99977

3,9

999904

4,4

9999892

5

 

999999

3,4

99933

3,7

99937

4

999937

4,6

9999957

5

 

999999

3,5

99953

3,8

99957

4,2

999973

4,8

9999984

6

 

999999

 

 

 

 

* ПАРЕТО (Pareto) Вільфредо (1848—1923 рр.), італійський економіст та соціо­лог, представник математичної школи в політекономії, один із засновників функціоналізму. Намагався математично обґрунтувати концепцію взаємозалеж­ності всіх економічних факторів, включаючи ціну. Сформулював закон розподілу доходів (закон Парето).

* Незадовільна оцінка за відповідне завдання оцінюється в 0 балів.