Социальная психология - Учебное пособие (Хелен С.К.))

4.2. структура малой группы

Структура малой группы — это совокупность связей, складываю­щихся в ней между индивидами. Поскольку основными сферами  активности индивидов в малой группе являются совместная дея- тельность и общение, при исследовании малых групп наиболее  часто выделяют структуру связей и отношений, порождаемых со­вместной деятельностью (например, функциональных, экономи­ческих, управленческих), и структуру связей, порождаемых обще­нием и психологическими отношениями (например, структуру эмоциональных отношений, ролевую и неформально-статусную структуру). Наличие в группе функциональной структуры, то есть распределение между ее членами функций, необходимых для до­стижения цели совместной деятельности (в том числе функций руководства и исполнения) является отличительным признаком организованных групп в отличие от стихийно сложившихся групп,

Психология малых групп_______________________________         199

взаимодействие в которых между людьми носит стихийный, не­упорядоченный характер.

При исследовании формальных групп и организаций вслед за Э.Мэио принято выделять формальную и неформальную структу­ру группы Формальная (или официальная) структура группы — это со­вокупность связей и отношений между индивидами, определяемая фор­мальными предписаниями (должностными инструкциями, официаль­ной структурой организации, формальным статусом индивидов). Не­формальная (или неофициальная) структура — это реально сюшдываю-шаяся в организации структура связей, коммуникаций и влияния

В социально-психологических исследованиях малых групп наиболее часто выделяют и анализируют социометрическую, ком­мун и кати вную и ролевую структуру группы, а также структуру власти и влияния. Социометрическая структура малой труппы — это совокупность связей между ее членами, характеризуемых взаим­ными предпочтениями и отвержениями по результатам социомет­рического теста, предложенного Д.Морено (1958). В основе соци­ометрической структуры группы лежат эмоциональные отноше­ния симпатии и антипатии, феномены межличностной привлека­тельности и популярности. Основными характеристиками соци­ометрической структуры малой группы являются характеристики социометрического статуса членов группы, то есть положения, которое они занимают в системе межличностных выборов и от­вержений; характеристики взаимных эмоциональных предпочте­ний и отвержений членов группы; наличие микрогрупп, члены ко­торых связаны отношениями взаимных выборов, и характер отно­шений между ними. Существенной характеристикой группы, по­лучаемой по результатам социометрического опроса, является число взаимных выборов и отвержений по отношению к числу максимально возможных (так называемая социометрическая сплоченность группы). Графическое изображение структуры меж­личностных выборов и отвержений в группе называется группо­вой социограммой (см. рис. 3)

Коммуникативная структура малой группы — это совокупность связей между ее членами, характерном ых процессами приема и передачи информации, циркулирующей в группе. Основными ха­рактеристиками коммуникативной структуры группы являются: положение, которое занимают члены группы в системе коммуни­каций (доступ к получению и передаче информации), частота и устойчивость коммуникативных связей в группе, тип коммуника­тивных связей между членами группы (централизованные или де-

Мужчины                 -У Женщины

■+■ Односторонние выборы            ---------------->■  Односторонние отвержения

1[                                     <                 >   Взаимные выборы                      -__»_.  Взаимные отвержения

Ь        I

Рис 3. Социофамма-мишень, представляющая взаимоотношения в груп­пе, состоящей из 11 человек

централизованные «коммуникативные сети» (см. рис. 4). В экспе­риментах А Бейвелиса и Г.Ливитта (Д Картрайт и А.Зандер, 1968) было показано, что централизованные коммуникативные сети типа «крест» (все коммуникации осуществляются через одного испыту­емого, занимающего центральную позицию), способствуют более быстрому решению задач, а децентрализованные коммуникатив­ные сети типа «круг» способствуют более высокой удовлетворен­ности членов группы Исследования К.Фашо и С Московией (1958) обнаружили, что для решения простых задач, имеющих

Психология малых групп__________________________________________201

А. Централизованные

а) цепная                              б)круговая                          в)полная

Рис 4 Типы коммуникативных структур малых Групп

одно верное решение, более преяпочтительны централизованные сети, а для решения сложных задач, требующих творческих уси­лий, — децентрализованные. Наиболее успешными оказались группы, коммуникативные структуры которых соответствовали характеру решаемых задач.

Ролевая структура малой группы — это совокупность связей и от­ношений между индивидами, характеризуемых распределением между ними групповых ролей, т.е типичных способов поведения, предписываемых, ожидаемых и реализуемых участниками груп­пового процесса. Так, при анализе группового решения задач вы­деляются роли «генератора идей*, «эксперта», «критика», «орга­низатора», «мотиватора». При анализе деятельности психокоррек-ционных групп выделяются роли «объединителя», «козла отпуще­ния», «сектанта», «невинной жертвы» и т д. В наиболее общем виде при анализе процесса взаимодействия в грулпе выделяются роли, связанные с решением задач, и роли, связанные с оказани­ем поддержки другим членам группы (см. Таблицу 1). Анализ ро-

202__________________________________________________________Глава 4

Решение задач

Окунание поддержки

Инициатор

Вдохновитель

Предлагает новые идеи*и

Поддерживает начинания

подходы к проблемам и целям

других, высказывает понима-

группы. Предлагает способы

ние чужих идеи и мнений

преодоления трудностей и

 

решения задач.

 

Разработчик

Гармоиизатор

Детально прорабатывает идеи

Служит посредником в ситуа-

и предложения, выдвинутые

циях, когда между членами

другими членами группы.

группы возникают разногласия

 

и, таким образом, сохраняет в

 

группе гармонию.

Координатор

Примиритель

Комбинирует идеи и предло-

Поступается в чем-то своим

жения и пытается координиро-

мнением, чтобы привести в

вать деятельность других

соответствие мнения других, и,

членов группы

таким образом, поддерживает в

 

группе гармонию

Контра lep

Диспетчер

Направляет группу к ее иеллм,

Создает возможности для

подводит итог того, что в ней уже

общения, побуждая к нему

произошло, выяпляет отклоне-

др>гич членов группы и помо-

ния от намеченного курса.

гая им, и регулирует процессы

 

общения.

Оценщик

 

Критически оценивает работу

Нор цировщик

группы и предложения других,

Формулирует или применяет

сравнивая их с сущеегнующи-

стандарты для оценки проис-

чи стандартами выполнения

ходящих в группе процессов.

поставленной задачи.

 

Погонщик

 

Стимулирует группу и подтал-

Ведомый

кивает ее членоо к действиям.

Пассивно следует за группой

к. новым решениям и к тому,

Выступает в роли зрителя и

чтобы сделать уже больше

слушателя в групповых дискус-

сделанного.

сиях и при принятии решений

Таблица I Роли связанные с решением задач н оказанием поддержки (Адаптировано и J Bciinc jiid Sh&its, 1948, из книги Рудестам К. Групповая пси­хотерапия. — СПб • Питер, 1997)

Психология малых групп____________________________________203

левой структуры малой группы позволяет определить, какие именно ролевые функции и в какой степени реализуются участни­ками группового взаимодействия.

Структура социальной власти и влияния в малой группе — это сово­купность связей между индивидами, характеризуемая направленно­стью и интенсивностью их взаимного влияния В зависимости от способа осуществления влияния выделяют различные типы соци­альной власти- вознаграждения, принуждения, легитимной, экспер­тной и референтной (Д Френч, Б Равен) Основными характерис­тиками структуры социальной власти и влияния являются систе­мы связен, лежащих в основе руководства группой как официаль­но закрепленного социального влияния (если речь идет о фор­мальной организованной группе) и неофициального (неформаль­ного) влияния, в основе которого лежит феномен лидерства