Розділ 1.  сучасна українська літературна мова і культура ділового мовлення

Українська мова - державна мова в Україні. Етапи розвитку літературної української мови. З історії заборони української мови. Мовна норма. Український алфавіт. Функціональні стилі мовлення. Офіційно-діловий стиль, його найважливіші риси. Основні вимоги до ділового мовлення.

Ключові слова: мовна норма, функціональні стилі мовлення, офіційно-діловий стиль, мовлення державного службовця.