7.4. реєстрація звернень громадян у органах влади
Діловодство щодо звернень громадян ведеться окремо від інших видів діловодства. Відповідальність за це несуть посадова особа, керівник служби і апарат. Реєстрація звернень здійснюється із застосуванням реєстраційного журналу (комп'ютер) та картки (реєстраційно-контрольна картка). Зразок такої картки наведено нижче. 020305
Реєстраційно-контрольна картка Тел.
2000
Відмітка про контроль Кореспондент Район Тип звернення Адреса Категорія Вид документа
Резолюція
Термін виконання
Автор резолюції
Фактично виконано за
днів
Попередня відповідь
Результат розгляду
Перевірено на місці « » року працівником апарату Дата, індекс виконання Адресат
Результат розгляду питань З контролю зняв Справа том аркушів фонд Опис Справа
|
| Оглавление| |