7.4. реєстрація звернень громадян у органах влади

Діловодство щодо звернень громадян ведеться окремо від ін­ших видів діловодства. Відповідальність за це несуть посадова осо­ба, керівник служби і апарат.

Реєстрація звернень здійснюється із застосуванням реєстрацій­ного журналу (комп'ютер) та картки (реєстраційно-контрольна кар­тка). Зразок такої картки наведено нижче.

020305

Реєстраційно-контрольна картка Тел.

2000

Відмітка про контроль Кореспондент        

Район                        Тип звернення

Адреса

Категорія      Вид документа

Резолюція

Термін виконання

Автор резолюції

Фактично виконано за

днів

Попередня відповідь

Результат розгляду

Перевірено на місці «        »          року   

працівником апарату

Дата, індекс виконання  

Адресат

Результат розгляду питань

З контролю зняв   

Справа           том     аркушів         фонд 

Опис  Справа