4.8. способы обдумывания проблем
Проблема – нежелательный результат. Существует несколько способов обдумывания проблем. Вот некоторые из них: 1. Анализ и группировка вариантов и конкретизация их причин. 2. Прогнозирование и анализ необходимых действии. 3. Выработка рекомендаций к действиям. 4. Выделение основных и вспомогательных характеристик проблемы. 5. Разделение проблемы на части. Принимающему решение следует принять во внимание ряд рекомендаций: 1. Выбор есть всегда. 2. Представьте себе минусы и плюсы каждого варианта. Минусы – это плата за плюсы варианта. 3. Не сравнивайте "минусы" принятого варианта с "плюсами" отвергнутого. 4. Риск при выборе неизбежен. 5. Реализовать два варианта невозможно. Чем-то придется пожертвовать. 6. Обсуждая свою проблему, помните, что голос собеседника – совещательный. 7. Не останавливайтесь на полпути. Начали дело – идите до конца. Человек, занимающий должность менеджера, принимает решения или реализует их через других людей. Необходимость принятия решения пронизывает все действия человека, занимающегося управлением в организации. Он формулирует цели и добивается их достижения. Таким образом, принятие решения – составная часть любой управленческой функции. Человек, рассматривающий проблему достаточно внимательно, может увидеть себя в качестве части этой проблемы. Исследуя проблему с разных точек зрения, можно добиться полного понимания всех ее особенностей (рис. 3).
Рисунок 3. Последовательность рассуждений
Контрольные вопросы
Дайте понятие принципов управления. В чём особая актуальность принципа здравого смысла? Какие из вышеперечисленных принципов вы считаете особенно актуальными в условиях организации производства современной России? Какова роль прогнозирования в управленческом процессе? Что понимается под искусством и наукой прогнозирования? Что такое прогноз? Какие основные задачи прогнозирования Вы знаете? Перечислите основные методы анализа управленческих решений. Назовите основные принципы научно – технического прогнозирования. Какие факторы необходимо учитывать, анализируя проблемную ситуацию? Какое значение имеет формулирование принципов управления? Какие препятствия могут встретиться при практической реализации принципов управления?
|
| Оглавление| |