Операційний менеджмент - Навчальний менеджмент (Омельяненко Т. В., Задорожна Н. В.)

1.3. поглиблений рівень опрацювання матеріалу

Рекомендації щодо самостійного опрацювання матеріалу

Достатньо складно визначити сфери поглибленого вивчення матеріалу з першої теми. Проте один такий аспект можливо ви­окремити — це співвідношення та взаємозв’язки між такими близькими дисциплінами, як «Операційний менеджмент» та «Організація виробництва». Для з’ясування цих міждисциплінарних зв’язків студентові можна порадити ознайомитися із поглядом, викладеним в одному з останніх видань щодо сучасної проблематики, теорії та методології організації виробництва:

Организация производства на предприятии: Учеб. для техн. и экон. спец.: Под ред. О. Г. Туровца, Б. Ю. Сербиновского; Сер. «Экономика и управление». — Ростов н/Д: Издат. центр МарТ, 2002. — С. 3—8).

Конфліктний, а інколи — і конфронтаційний, характер взаємовідносин між операційною функцією та іншими функціями організації становить велику практичну проблему, яка має характер «таємниці Полішинеля» — всі, наче, про неї знають, але ніхто ніколи не говорить про це голосно. Для поглиблення знань щодо можливостей впорядкування взаємодій між виробництвом і маркетингом, фінансами та бухгалтерським обліком студенту має сенс ознайомитися з поглядом на це питання Е. Голдрата, викладеним у:

Чейз Р. Б., Эквилайн Н. Дж., Якобс Р. Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер. с 8-го англ. изд. — М.: Издат. дом «Вильямс», 2001. — Гл. 20: Синхронное производство и теория ограничений. — С. 623—656).

Там само міститься матеріал, який дасть змогу студенту поглибити знання щодо поширеної на Заході типології операційних процесів та їх поділу на синтетичні та аналітичні (йдеться про підрозділ, присвячений VAT-класифікації підприємств, — підхід дещо дискусійний, але, безперечно, дуже цікавий).

Підхід до розгляду сутності операційного менеджменту з позицій концепції життєвого циклу операційної системи повністю виправдовує себе лише у разі чіткого розуміння сутності, складових елементів і внутрішньосистемних зв’язків цієї концепції. Для поглибленого вивчення цього аспекту управлінської та економічної теорії студенту можна порадити джерело, в якому викладено базові положення теорії життєвого циклу:

Яковенко Е. Г., Басс М. И., Махров Н. В. Циклы жизни экономических процессов, объектов и систем. — М.: Наука, 1991. — 192 с.

Значення нормативного режиму функціонування операційної системи, важливість її стабільної усталеної роботи підкреслює Е. Голдрат, розглядаючи феномен «хокейної ключки» та формулюючи положення «теорії обмежень». Поглиблений рівень опрацювання матеріалу передбачає засвоєння студентом цієї концепції, сутність якої викладено у:

Чейз Р. Б., Эквилайн Н. Дж., Якобс Р. Ф. Производственный и операционный менеджмент: 8-е изд.: Пер. с англ.: М.: Издат. дом «Вильямс», 2001. — Гл. 20: Синхронное производство и теория ограничений. — С. 623—656).

Методологія організації виробництва та управління функціонуванням операційних (виробничих) систем була і залишається об’єктом прискіпливої уваги вітчизняної економічної науки радянського та пострадянського періодів. З метою поглиблення знань у цій сфері студентові можна звернутися до видань, в яких сформульовано та викладено основоположні закони організації виробничих систем і виробничої діяльності:

Гинзбург Е. Г. Законы и методология организации производственных систем: Учеб. пособие / отв. ред. П. И. Косов. — Иваново: ИГУ, 1988. — 68 с.;

Гинзбург Е. Г., Кац И. Я. Теоретические основы организации промышленного производства: Учеб. пособие по учеб.-исслед. работе студентов. — Ярославль: ЯГУ, 1977. — 91 с.;

Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Б. А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 1997. — Гл. 5: Логистика производственных процессов, (§ 5.3: Законы организации производственных процессов и возможности оптимизации организации материальных потоков в пространстве и во времени. — С. 148—163);

Организация производства на предприятии: Учеб. для техн. и экон. спец.: Под ред. О. Г. Туровца, Б. Ю. Сербиновского; Сер. Экономика и управление. — Ростов н/Д: Издат. центр МарТ, 2002. — Гл. 1: Организация производства как область научного знания. — С. 13—17).

З позицій сьогодення для сфери операційного менеджменту все суттєвішого значення набуває такий кількісний інструментарій обґрунтування рішень, як прогнозування та моделювання. Для самостійного поглибленого вивчення цих питань рекомендується:

Чейз Р. Б., Эквилайн Н. Дж., Якобс Р. Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер. с 8-го англ. изд. — М.: Издат. дом «Вильямс», 2001. — Гл. 13: Прогнозирование. — С. 406—441; Дополнение к Гл. 17: Моделирование. — С. 570—592.

Поглиблене вивчення проблематики мікроекономічного моделювання операційної діяльності має сенс здійснювати за навчальним посібником, в якому розглядаються релевантний інструментарій мікроекономічної теорії та технології його застосування при обґрунтуванні управлінських рішень, що приймаються, зокрема, у виробничій (операційній) сфері:

Байе М. Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. А. М. Никитина. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 1999. — Гл. 5: Производственный процесс и издержки. — С. 190—244; Гл. 6: Оптимизация деятельности компании. — С. 245—280; приложение к гл. 6: Использование кривых безразличия при подготовке мотивационных конт­рактов с менеджерами. — С. 285—287).

Наведений нижче перелік лише деяких підрозділів глав посібника, чітко окреслює коло питань, що висвітлюються у цьому виданні:

роль менеджера в організації виробничого процесу (с. 199);

оптимальний обсяг продукції, що випускається (с. 200);

оптимальне ресурсне заміщення (с. 214);

ефект масштабу виробництва (с. 228);

вартісна функція при випуску декількох видів продукції (с. 220) тощо.

Опрацювавши матеріал глави 6 цього посібника, студент глибше зрозуміє економічну природу операційних витрат (с. 250—254), ознайомиться із оптимальними способами придбання ресурсів (с. 255—264), усвідомить сутність проблеми «роботодавець—підлеглий» на рівні «менеджер—працівник» (с. 274—280).

Ще одним джерелом, що його варто опрацювати з метою поглиблення знань щодо положень мікроекономічної теорії як методологічного підґрунтя операційного менеджменту, є:

Сио К. К. Управленческая экономика: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2000. — Гл. 10: Анализ производства. — С. 295—341; Гл. 11: Оценка производственных функций. — С. 342—374; Гл. 12: Анализ затрат. — С. 375—419; Гл. 13: Эмпирические оценки затрат. — С. 420—442.

Це один із найпопулярніших американських підручників, в якому поєднано курс мікроекономіки з елементами макроекономіки та розглянуто засоби практичного застосування теоретичних положень для розв’язання реальних проблем фірми на базі використання принципів бухгалтерського обліку, фінансів, маркетингу, організації виробництва та управління. У зазначених главах стисло викладено теоретичні мікроекономічні концепції та моделі й визначено, як довести їх до практичного використання: яка потрібна інформація, які методи оцінювання слід застосовувати виходячи з особливостей аналізованого процесу, як дібрати відповідну математичну функцію та отримати кореляційно-регре­сійне рівняння, як грамотно інтерпретувати отриманий результат тощо. Особливе значення для виробничого менеджера має детальне викладення питань економічного обґрунтування вибору масштабу виробництва (С. 396—414), а також результати емпіричних досліджень функ­цій виробництва та витрат, що висвітлюють реальні вияви ефекту масштабу у галузевому та просторовому розрізах.

На особливу увагу студентів, які вивчають дисципліну «Операційний менеджмент», та студентів, які виконують наукові дослідження і дипломні роботи відповідної спрямованості, заслуговує таке видання:

Фандель Г. Теорія виробництва і витрат / Пер. з нім. під керівництвом і за наук. ред. М. Г. Грещака. — К.: ТАКСОН, 2000. — 520 с.

У ньому розглянуто теоретичні питання виробництва продукції та формування витрат; викладено закономірності виробничого процесу і побудови на їх основі різних видів виробничих функцій, а також функції витрат; належну увагу приділено такій цікавій проблемі, як адаптація виробничих систем до зайнятості (обтяженості) за критерієм витрат.

Питання для поглибленого вивчення, підготовки рефератів, виконання наукових досліджень

Роль операційного менеджменту у забезпеченні конкурентоспро­можності та конкурентостійкості організації.

Управління операціями в організаціях різних типів: загальне та специфічне.

Проблеми управління життєвим циклом операційної системи та напрями їх розв’язання.

Процес функціонування операційної системи: усталеність і динамічність

Структура операційної системи: основні тенденції розвитку в сучасних умовах.

Проблеми управління інформаційними та матеріальними потоками в операційній системі та напрями їх розв’язання.

Загальні та специфічні риси управління операціями на різних стадіях життєвого циклу операційної системи.

Операційний менеджер як носій сучасної філософії управління операціями.

Функції апарату управління виробництвом (операціями) та їх транс­формація на сучасному етапі розвитку теорії та практики менеджменту.

Процеси дивергенції та конвергенції в розвитку функцій операційного менеджменту.

Інформаційні технології та їх вплив на змінення характеру сучасних операцій та підходів до управління ними.

Проблеми операційного менеджменту, що виникають в сучасних організаціях під впливом механізації та автоматизації виробництва та управління й напрями їх розв’язання.

Специфіка управління операціями в гнучких автоматизованих виробництвах.

Проблеми застосування в операційній діяльності автоматизованих систем управління та напрями їх розв’язання.

Теорія масового обслуговування: сутність і сфери застосування в управлінні операціями.

Математичне програмування: сутність і сфери застосування в управлінні операціями.

Найважливіші принципи функціонування підприємства в ринкових умовах та їх трансформація у критерії формування виробництва.

Доповнюваність, подільність, мобільність та інтенсивність використання факторів виробництва.

Види виробничих функцій: класичні, неокласичні (Кобба-Дугласа), лінійно-обмежені (Леонтьєва), технологічні (інжинірингові) тощо.

Обґрунтування технологічного та економічного вибору виробника при частинній варіації факторів.

Еластичність масштабу та її взаємозв’язок із еластичністю виробництва.

X—неефективність і неоптимальний шлях розвитку (концепція Х.Лейбенстайна).

Обґрунтування управлінських рішень щодо збільшення та змен­шення випуску виробництва у короткостроковому періоді.

Варіанти технологічного вибору виробника у довгостроковому періоді: за пропорційної та непропорційної варіації факторів; за постійних і змінних цін на ресурси; за різної віддачі від масштабів виробництва; за різних типів технічного прогресу тощо.

Концепція мінімально ефективного масштабу виробництва та її практичне застосування.