Основы логистики - Учебное пособие (Алесинская Т.В.)

Контрол ьные вопросы

Тема 1. Суть логистического подхода

1.   В какой области человеческой деятельности и когда первоначально возникла и развивалась логистика? Почему? 2.   Когда логистика стала широко использоваться в сфере хозяйственной практики? 3.   Как вы понимаете термин «логистика»? 4.   Каково наиболее общее понимание термина «логистика»? 5.   Как вы понимаете термин «сквозной материальный поток»? 6.   В чем заключается принципиальное отличие, новизна логистического подхода к управлению МП от традиционного? 7.   Объясните, какие преимущества дают логистическому подходу три его принципиальных отличия от традиционного подхода к управлению предприятием? 8.   Перечислите положительные моменты выделения МП в качестве объекта управления? 9.   Почему логистику рассматривают с двух точек зрения, перечислите их? 10.   Как вы понимаете термин «логистическая цепь» (цепь поставок)? 11.   Каким образом и почему изменяется качественный состав МП по мере продвижения его по логистической цепи? 12.   Каковы основные факторы развития логистики? 13.   Раскройте механизм влияния каждой из предпосылок на развитие логистики? 14.   Какими факторами были обусловлены этапы исторического развития логистики? 15.   Каковы основные этапы развития логистики? 16.   Как менялся уровень охвата различных сфер деятельности предприятий в процессе развития логистики? 17.   Как менялся уровень достижений НТП на каждом из этапов развития логистики? 18.   Каковы современные тенденции развития логистики? 19.   В чем выражается глобализация бизнеса? 20.   Можно ли назвать глобализацию фактором, обуславливающим развитие логистики, почему? 21.   Каковы источники экономического эффекта от использования логистики? 22.   Каким образом каждый из источников экономического эффекта от использования логистики позволяет увеличить экономическую эффективность деятельности предприятий? 23.   Перечислите важнейшие достижения НТП в области средств связи и информатики, позволившие реализовать идеи логистического управления на практике? 24.   Какие именно достижения НТП и каким образом способствовали развитию логистики? 25.   В чем суть логистической услуги «управления запасами продавцом»? 26.   В чем суть понятия «отсрочка» в распределении продукции? 27.   Что такое синхронизированное перемещение материалов? 28.   В чем суть понятия «перевалка» в распределении продукции? 29.   Что такое аутсорсинг, его плюсы и минусы? 30.   Почему в настоящее время возникла тенденция сокращения числа поставщиков? 31.   Чем обусловлен тот факт, что оптимизация управления МП имеет значительные резервы по повышению эффективности деятельности предприятия? 32.   Почему на предприятиях необходима служба логистики? 33.   Логистическое управление является общей или частной функцией менеджмента?

Тема 2. Основные понятия и определения

1.   Понятие потока. 2.   Дайте определения каждому из видов потоков, управляемых логистикой, укажите их размерности. 3.   Приведите примеры параметров МП. 4.   Чем отличается МП от материального запаса? 5.   В чем специфика управления финансовыми потоками в логистике? 6.   Существует ли однозначное соответствие между МП и ИП по времени возникновения, направленности и по другим параметрам? Поясните на примерах. 7.   Перечислите и поясните признаки классификации и виды каждого из видов потоков, управляемых логистикой. 8.   Понятие логистических операций, их классификация, примеры. 9.   Приведите определение понятия системы. 10.   Чем большие системы отличаются от сложных систем? 11.   Что такое робастность? 12.   Раскройте суть каждого из свойств, которыми должна обладать система. 13.   Какие из свойств системы являются системоформирующимим, а какие – системообразующими? 14.   Приведите собственные примеры объектов, являющихся системой, и раскройте их свойства как систем. 15.   Что такое ЛС, ее цель? 16.   Приведите классификацию ЛС. 17.   Сформулируйте признак, по которому различают 3 вида микрологистических систем? 18.   Приведите собственные конкретные примеры ЛС и докажите наличие у них всех свойств системы.

Тема 3. Объект, предмет, цели, задачи и функции логистики

1.   Объект и предмет изучения логистики. 2.   Цель логистического управления. 3.   Шесть правил логистики. 4.   Классификация задач логистики. 5.   Логистические функции, примеры. 6.   Классификация основных функций логистики. 7.   Чем отличается логистическая операция от логистической функции? 8.   Какие организации реализуют ЛФ, какие именно ЛФ реализует каждая из этих организаций? 9.   Перечислите функциональные области логистического управления.

Тема 4. Принципы логистики (основные принципы эффективного использования логистики в коммерческой практике предприятия)

1.   Что такое концепция? 2.   Перечислите концептуальные положения логистики. 3.   Раскройте суть каждого из концептуальных положений логистики. 4.   Чем отличается принцип тотальных затрат от принципа использования теории компромиссов для перераспределения затрат? 5.   Что понимается под компромиссом в логистике? 6.   Почему для эффективного функционирования ЛС принципиально важен «принцип гуманизации всех функций и технологических решений в ЛС»? 7.   Выберите и обоснуйте 2-3 наиболее важных, по Вашему мнению, концептуальных положения логистики.

Тема 5. Методология принятия логистических решений

1.   Чем отличается концепция от методологии? 2.   Что такое общая теория систем и системный анализ? 3.   Основные задачи и подзадачи системного анализа, суть каждой из них? 4.   Какие из основных задач системного анализа относятся к индуктивным (дедуктивным)? 5.   Суть принципа конечной цели, его правила. 6.   Какие задачи логистического управления позволяет решить системный анализ? 7.   Почему без применения системного анализа невозможно проектировать эффективные ЛС? 8.   Понятие кибернетики и кибернетического подхода. 9.   В чем особенность (специфика) кибернетического подхода к исследованию ЛС? 10.   Поясните суть каждой из задач управления в кибернетике. 11.   Приведите пример(ы) различных типов задач управления. 12.   Как кибернетический подход представляет ЛС? 13.   Чем отличается система управления от системы с управлением? 14.   Понятия прямой и обратной связи. 15.   Основные группы функций системы управления. 16.   Что такое исследование операций? 17.   Что является предметом изучения исследования операций? 18.   Для чего в логистике используется методология исследования операций? 19.   Что послужило толчком к появлению и развитию теории исследования операций? 20.   Что в исследовании операций считается оптимальным решением? 21.   Понятие моделирования, модели. 22.   Классификация моделей. 23.   Этапы построения математических моделей. 24.   Типовые задачи исследования операций их суть. 25.   Какие, по вашему мнению, типы задач исследования операций востребованы в транспортной логистике, поясните свой ответ. 26.   Какие, по вашему мнению, задачи исследования операций востребованы в распределительной логистике, поясните свой ответ? 27.   Какие, по вашему мнению, задачи исследования операций востребованы в производственной логистике, поясните свой ответ? 28.   Перечислите типы моделей, которые могут использоваться в прогностике, поясните. 29.   Какие математические дисциплины наиболее часто используются при решении задач исследования операций? 30.   Опишите необходимость использования в логистических исследованиях общей теории систем и системного анализа, кибернетики, исследования операций и прогностики. 31.   Прогностика и понятие прогноза. 32.   Этапы процедуры прогнозирования. 33.   Классификация видов прогнозов. 34.   Классификация методов прогнозирования. 35.   Основные тенденции развития современных ЛС.

Тема 6. Интеграция логистической деятельности

1.   Что понимается под фрагментированностью логистического управления? 2.   Приведите примеры конфликта целей различных подразделений в рамках предприятия. 3.   Основные недостатки фрагментированной логистики внутри предприятия. 4.   Причины трудностей интеграции логистики в рамках предприятия. 5.   Понятие внутренней и внешней интеграции. 6.   В чем заключается общий подход к объединению логистики в рамках предприятия? 7.   В чем суть традиционного подхода к партнерам по ЛЦ как к конкурентам? 8.   Основные недостатки фрагментированной логистики внутри ЛЦ. 9.   Трудности практической реализации внешней интеграции. 10.   Способы организации сотрудничества в ЛЦ, их плюсы и минусы.

Тема 7.  Стратегия и планирование в логистике

1.   Планирование логистической деятельности. 2.   Перечислите требования к системам планирования, поясните их. 3.   Перечислите наиболее общие методы разработки планов. 4.   Классификация видов планирования в логистике по степени детализации принимаемых решений, охарактеризуйте каждый вид, приведите примеры. 5.   Логистическая стратегия. 6.   Логистический контроль. 7.   Логистический аудит. 8.   Охарактеризуйте взаимосвязь логистической и корпоративной стратегий. 9.   На чем сфокусированы организации, использующие динамичную стратегию? 10.   Что является ограничением для динамичной и «тощей» логистических стратегий, почему? 11.   Виды основных логистических стратегий, их суть, цели, способы реализации, плюсы и минусы. 12.   Перечислите и охарактеризуйте участки в ЛЦ, где могут неэффективно тратиться ресурсы. 13.   Два аспекта динамичности логистических стратегий. 14.   Опишите наиболее часто встречающиеся виды стратегий. 15.   Что является ключевым решением, которое необходимо принять в начале разработки логистической стратегии? 16.   В чем заключается системность подготовки стратегических решений? 17.   Какие факторы следует учитывать при разработке логистической стратегии, почему? 18.   Каковы общие рекомендации по разработке логистической стратегии? 19.   Какие разделы должен содержать стратегический логистический плана? 20.   Перечислите и охарактеризуйте наиболее важные области, в которых, в первую очередь, надо принимать решения при реализации логистической стратегии. 21.   Мощность операции, мощность цепи поставок. 22.   Цель планирования использования мощностей. 23.   Охарактеризуйте проектную, эффективную и фактическую мощность. 24.   Узкое место цепи поставок. 25.   Приведите примеры бесполезных решений по увеличению мощности, принятые без учета узких мест. 26.   Решения какого уровня связаны с планированием использования мощности. 27.   Суть двух способов краткосрочной корректировки мощности, их цели и инструменты. 28.   Важность решений по выбору места размещения элементов ЛЦ. 29.   Какова иерархия решений, принимаемых при выборе места размещения? 30.   Охарактеризуйте факторы, которые следует учитывать при выборе мест размещения. 31.   Суть двух подходов к выбору мест размещения. Исключают ли эти подходы друг друга, почему? 32.   Методы выбора мест размещения. 33.   Чем отличается задача единого среднего от задачи охвата? 34.   Обобщенное планирование и соответствующие виды планов. 35.   Краткосрочное планирование. 36.   Краткосрочные графики и два способа их составления. 37.   Понятия толкающей и тянущей систем. 38.   Зависимый и независимый спрос. 39.   При каком типе спроса становится возможным планирование потребности в материалах? 40.   Суть концепций MRP, MRP II, ERP, их преимущества и проблемы. 41.   Суть обобщенной концепции "планирования потребностей/ресурсов": идея, цель, необходимые условия. 42.   Суть концепций JIT, в чем специфика подхода JIT к работе предприятия, преимущества и проблемы JIT. 43.   Охарактеризуйте принципы концепции JIT по основным параметрам деятельности предприятия. 44.   Суть концепции ECR, проблемы ее внедрения. 45.   Суть обобщенной концепции "точно в срок": идея, цель, необходимые условия.

Тема 8. Показатели логистической деятельности

1.   Ответы на какие вопросы дает анализ показателей логистической деятельности? 2.   Классификация показателей, примеры. 3.   Коэффициент использования мощности. 4.   Производительность и ее виды. 5.   Логистические затраты. 6.   Классификация логистических издержек. 7.   Примеры показателей для функциональных областей логистического управления. 8.   Основной принцип выбора показателей для анализа деятельности, примеры неудачного выбора показателей логистической деятельности. 9.   Основные требования к показателям логистической деятельности. 10. Охарактеризуйте способы сравнения показателей. 11. Отличия традиционного и логистического подхода к учету логистических издержек, специфика учета издержек в логистике. 12. Чем различаются финансовые отчеты и отчеты по логистическим издержкам? 13. Сокращению каких логистических издержек должно уделяться основное внимание? 14. Охарактеризуйте зависимость величины логистических издержек от изменения качества работы ЛС. 15. Требования к системе учета логистических издержек. 16. Методы анализа логистических затрат. 17. Пути снижения уровня логистических затрат.

Тема 9. Организация логистического управления на предприятии

1.   Недостатки традиционной системы управления МП на предприятии. 2.   Почему необходимо организовывать на предприятии службу логистики, несмотря на то, что ЛФ так или иначе выполняются другими службами? 3.   Основные задачи логистической службы. 4.   Какой тип организационной структуры необходимо использовать для реализации логистического управления на предприятии? Почему? 5.   Чем могут различаться разнообразные варианты организации службы логистики на предприятии? 6.   Стадии эволюции логистических структур. 7.   Дайте сравнительную характеристику возможных организационных структур логистической службы. 8.   Что такое межфункциональная командная работа. 9.   Перечислите условия эффективной работы межфункциональных команд. 10. Тактики и стратеги в логистическом управлении. 11. Требования к специалистам по логистике. 12. Этапы перехода сотрудников предприятия к новому способу организации работы. 13. Что является необходимым условием успешного формирования и развития ЛС? 14. В каком случае сотрудники и руководители функциональных подразделений сопротивляются изменениям? 15. Охарактеризуйте два основных подхода к управлению изменениями, их плюсы и минусы.