Инновации в социально-культурном сервисе и туризме - Учебное пособие (Овчинникова Г.Н.)

3.4. межфирменная кооперация в инновационных процессах

 

Организация инновационной деятельности направлена на упорядочение процессов генерации новых идей, поиска и разработки технических решений, создание новаций, а также их внедрение. Механизм организации ориентирован на формирование и реорганизацию структур, осуществляющих инновационные процессы. В настоящее время практически все компании развитых стран развивают межфирменные связи в целях решения задач, связанных с крупными технологическими проектами, требующих совместного проведения НИОКР, распределение расходов на НИОКР и объединение дефицитных трудовых и материальных ресурсов. Межфирменное сотрудничество в разработке, производстве и маркетинге продукта, которое часто пресекает национальные границы, нашло отражение в создании совместных предприятий. Причины возросшей популярности совместных предприятий и мотивы их создания объясняются усилием международного сотрудничества в развитии экспорта, ростом прямых зарубежных инвестиций, продажей технологий по лицензиям.

В индустрии туризма по признаку эффекта от масштаба деятельности можно выделить три формы межфирменного сотрудничества:

горизонтальный (отраслевой) принцип интеграции;

вертикальный (единая технологическая цепочка) принцип интеграции;

конгломератный принцип объединения.

Для туризма, как и для сферы услуг в целом, характерно наличие массы малых и средних предприятий, укрупнение которых приводит к возникновению олигархий и даже монополий. Весьма характерен для международного рынка процесс поглощений и слияний в сфере туризма, в ходе которых возникают гигантские гостиничные и ресторанные цепи, появляются туроператоры, контролирующие целые туристские регионы и сегменты рынка, авиакомпании, поделившие мировые объемы пассажирских и грузовых перевозок. Одновременно возникают и обратные процессы, в результате которых в туристский бизнес вкладывают свои капиталы торговые, транспортные, финансовые, промышленные компании, что благоприятствует дальнейшему развитию индустрии туризма.

Процессы концентрации в индустрии туризма объяснимы и ее внутренними причинами: высокозатратный бизнес делает его недолговечным, происходят банкротства и поглощения, которые становятся частыми в периоды экономических кризисов. Туристский бизнес считается высокорискованным в силу пространственной разобщенности составных элементов, сезонных колебаний спроса, зависимости от политических, экономических, социальных факторов.

Концентрация в индустрии туризма, как и в других отраслях, происходит либо внутренним, либо внешним путем. Внутренняя концентрация базируется на капитализации прибыли, когда хозяйствующий субъект осуществляет соответствующую рыночную политику. При внешней концентрации экономическое влияние усиливается за счет объединения различных предприятий либо на основе сотрудничества.

Если объединяются технологически однородные виды деятельности посредством поглощений, приобретением контрольного пакета акций, на контрактной основе и т.п., то это ведет к горизонтальной интеграции, которая позволяет более гибко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры. В туризме интеграционные процессы приобретают особую значимость, создавая эффект от масштаба посредством пространственного объединения, по принципу цепи, которая, объединяя однородные предприятия, нейтрализует фактор пространственной разобщенности регионов, поставляющих и принимающих туристов, способствует более полной реализации принципа комплексности туристских услуг.

Межотраслевое взаимодействие довольно полно проявляется в вертикальной интеграции, когда объединяют усилия предприятия смежных отраслей. В туризме наиболее характерны вертикально интегрированные объединения авиаперевозчиков и крупных туроператоров. Инициатива может происходить от любой стороны, которая, оценивая рыночную ситуацию, приходит к выводу о том, что создание агентских представительств турфирмы в авиакомпаниях или сосредоточение авиаперевозчиков системы управления производства и реализации турпродукта эффективно.

Авиакомпании, имея доступ к международным сетям бронирования и резервирования, предоставляют туристским фирмам льготы и скидки за каждое забронированное место в самолете, стимулируя их выбор в пользу воздушного транспорта.

Авиаперевозки, как и туризм, зависимы от сезонных скидок спроса, что отрицательно влияет на их рентабельность. Поэтому сотрудничество может возникать в ответ на необходимость сглаживания сезонных колебаний, для чего авиакомпании идут на снижение тарифов, а турфирмы принимают обязательства по увеличению потока туристов. Сотрудничество эффективно и при решении вопросов паспортно-визовых и таможенных формальностей, санаторном и эпидемиологическом контроле, страховании туристов и их имущества и т.п.

В рамках таких объединений, альянсов решаются долгосрочные инновационно-коммерческие задачи глобального интернационального распространения новых технологий, реализации определенного инновационного проекта, разработки  и производства нового продукта.

Участники альянса вносят свои вклады в виде интеллектуальных, материальных и других ресурсов, а после достижения результатов получают по соглашению свою долю интеллектуальной собственности. В спектре организационных форм альянсы занимают промежуточную ступень между неформальной кооперацией и полным слиянием. Управление осуществляется либо одним из ведущих членов, либо специально назначенным координационным комитетом.

Межотраслевое взаимодействие туризма со смежными отраслями может реализоваться в виде диверсификации, при этом инициатива чаще всего принадлежит последним. Опыт диверсификации широко известен в мировой практике, когда известные производственные, строительные, финансовые, торговые компании проникают в сферу туризма. Так, крупнейший швейцарский производитель пищевых продуктов «Нестле» имеет тесные связи с ресторанным и гостиничным бизнесом, расширяя тем самым сбыт своей продукции.  

В странах с развитой индустрией туризма межотраслевое взаимодействие приводит к образованию так называемых конгломератов, объединяющих под единым финансовым контролем структуры, фирмы, не имеющие производственных связей и принадлежащие к различным сферам национальной экономики.

Подобные объединения предполагают создание консорциумов, важнейшими задачами которых являются поиск и реализация крупных инновационных и других проектов, связанных с развитием инновационной деятельности. В консорциум могут входить предприятия и организации разных форм собственности, профиля и размера. Участники консорциума сохраняют свою полную хозяйственную самостоятельность и подчиняются совместно выбранному исполнительному органу в той части деятельности, которая касается целей консорциума. Функции управления консорциумом реализуются в основном на координационных принципах. Координационная система не подразумевает какое-либо прямое управление, непосредственное вмешательство в самостоятельные сферы деятельности предприятий и организаций консорциума.

После выполнения поставленной задачи консорциум распускается. Имущество, остающееся после прекращения деятельности консорциума, распределяется между входившими в его состав организациями.

Международное совместное предприятие может быть определено как институт межфирменного сотрудничества в разработке, производстве или маркетинге продукта, которое пересекает национальные границы и предполагает продолжительный и значительный вклад со стороны партнеров в  виде капитала, технологии или других активов. Во многих случаях ответственность в управлении разделена между фирмами – партнерами.

Выделяют четыре типа технологически ориентированных совместных предприятий:

сотрудничество между фирмами только в исследованиях;

обмен испытанными технологиями в рамках единой продуктовой линии или через многие продукты;

совместная разработка одного или более продуктов (в отдельном сегменте, в конкретной сфере);

сотрудничество посредством выполнения различных функций или стадий жизненного цикла изделий (имеется в виду ситуация, когда одна фирма разрабатывает новый продукт или процедуру маркетинга, а производство и адаптацию к зарубежному рынку осуществляет другая фирма).

Международные совместные предприятия, связанные с разработкой и коммерциализацией технологии, основаны на отношениях обмена, которые охватывают продукты, не участвующие в лицензировании или экспортных операциях. Некоторые типы сотрудничества позволяют зарубежным фирмам объединить технологические возможности в едином продукте без слияния всех своих видов деятельности в едином корпоративном объединении. Другие формы сотрудничества также способствуют обмену технологиями через продукты. В большинстве таких случаев участники кооперационных структур являются одновременно конкурентами на одном или нескольких продуктовых рынках. Существуют и совместные предприятия, сочетающие технологические возможности одной фирмы с активами в сфере маркетинга или реализации другой фирмы для создания единого продукта. Подобного рода компании чаще включают фирмы, не являющиеся прямыми конкурентами.

Применяемые формы организации инновационной деятельности являются также инновациями для предпринимательских структур на определенной стадии развития. Адаптация к постоянно изменяющимся условиям предпринимательской сферы и растущему рынку услуг индустрии туризма требует своевременной перестройки организаций и других нововведений в соответствии со стратегическими целями развития.