Интернет-журналистика - Учебник (Калмыков А.А., Коханова Л.А.)

Глава 5. планирование поиска и точки отсчёта при поисковых задачах

 

Общее планирование поиска

Планирование поиска укладывается в формулу:

ЧТО ищем, С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО (КАК) ищем, ГДЕ ищем.

ЧТО ищем. Чтобы спланировать поиск, следует прежде всего оп­ределить объект, сформулировать, о чем (или о ком) необходимо найти информацию — о компании, организации, человеке или груп­пе лиц, о секторе рынка и т.д. Если однозначно ответить на этот во­прос не представляется возможным, то поиск следует разделить на задачи с разными объектами.

Например, если необходимо представить какую-то компанию, то полезными могут стать не только стандартные характеристики фир­мы (данные об обороте, клиентах и пр.), но и сведения о связях ее первых лиц. И наоборот — физическое лицо можно охарактеризовать через компанию, которой оно владеет или в которой работает.

В планировании поиска также следует определить соотношение видов информации в поисковой задаче: какую часть ее составляют факты, нужны ли комментарии, аналитика, иллюстрации.

С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО (КАК) ищем. Единственно возможный ответ на этот вопрос для профессионального журналиста — при помощи логики, всеми доступными способами, используя программные про­дукты, инструменты баз данных, информацию от коллег и экспертов, телефоны, сканеры, факсы, карты, рекламные объявления, телепере­дачи, беседы в чатах, архивы, рассказы очевидцев, собственные лич­ные связи и контакты друзей и коллег.

ГДЕ ищем. Круг источников диктует объект поиска и представле­ние журналиста о том, где с большей вероятностью находится иско­мая информация. Напомним, что критерии выбора источников — актуальность, эксклюзивность и авторитетность.

Некоторые карты поиска информации

•  О компании. Коммерческую структуру более всего характеризуют ее положение на рынке, обороты, внешнеэкономическая деятельность, тенденции развития данного рынка в целом и в конкретном регионе; связи с криминалом, связи с органами власти и группами влия­ния; степень публичности и информационной открытости, клиентская база компании, ее владельцы, смена руководства, основные конкуренты, партнеры и альянсы, акционеры. При поиске информации об организации важно точно идентифицировать компанию для поисковых систем. В разных документах одна организация может фигурировать под полным официальным, кратким официальным, неофициальным наименованием. Кроме того, у нее могут быть «тезки» с другой зарегистрированной формой собственности (ООО «Машенька» и ОАО «Машенька»).

•  О регионе. Основные аспекты информации о регионе: общественно-политический, экономический, социодемографический, криминальный и электоральный. В ходе поиска информации об общественно-политической ситуации в регионе полезны такие источники, как издания местных органов власти и региональных политических структур. Следует учитывать степень ангажированности изданий. Ретроспективу ситуации можно искать в аналитических материалах. Полезны могут быть также базы данных персоналий с данными о представителях региональной элиты. Экономическая ситуация в регионе отражается, как правило, в официальных отчетах предприятий, готовых маркетинговых исследованиях, статистических базах данных, специализированных региональных и корпоративных СМИ. Она не так динамична, как политическая, и требования к актуальности данных здесь ниже. В сжатом виде такого рода сведения содержатся в профильных сборниках, например в ежемесячнике Федеральной службы государственной статистики «Социально-экономическое положение России». Социально-демографическая ситуация прослеживается как по статистическим базам (например, те же данные Федеральной службы государственной статистики), так по прессе и готовой аналитике. Возможны также оригинальные решения, например анализ спроса и предложения объектов недвижимости, автомобилей по региональным выпускам газет объявлений типа «Из рук в руки». Картину криминализации региона можно нарисовать по СМИ, по специальным тематическим изданиям, а также по информации о судебных процессах, отчетам и пресс-конференциям представителей МВД. Электоральная оценка региона — задача PR-структур и социологических институтов. Наиболее концентрированно эти данные представлены в материалах ЦИК РФ.

•  О персоне. В отношении человека как сотрудника, партнера, конкурента или фигуры влияния традиционно исследуются зона его компетенции, степень влиятельности, прогноз действий, а также возможные рычаги влияния на данную персону. О влиятельности и компетенции свидетельствуют ранг персоны (должность, звание), статус сообщества, к которому она принадлежит (компания, органи­зация, партия, группа и т.п.), материальное положение (собствен­ность) и связи. Очень интересны характеристики персоны через прошлые сообщества — бывших коллег, соучеников по школе и ин­ституту. СМИ показывают степень интереса общества к персоне, формируют представление о ее связях, о прошлых достижениях и провалах и часто представляют набор готовых оценочных характери­стик. Фактографические данные о персоне можно почерпнуть из маркетинговых отчетов, обзоров рынка и различных баз данных, рее­стров и пр. Наиболее публичные персоны удостаиваются занесения в готовые персоналии. Источником данных о персоне являются также готовые рейтинги. Представление о персоне формируется при помо­щи цитирования фрагментов из интервью и коротких комментариев к ним, а также использования публичных выступлений, например авторство книг и брошюр. Это можно искать по каталогам библио­тек. Говорят о человеке также его награды и звания, которые значат­ся в официальных документах и персоналиях.

•  О событии и процессе. Событие в контексте поиска информации рассматривается как единовременное действие, происшествие, без обозначения его отдельных элементов или этапов. События могут объединяться в процесс причинно-следственными связями. Так, принятие закона парламентом можно рассматривать как единовременное событие, повлекшее ряд изменений в деятельности компаний. Но его можно рассматривать и как процесс — если интересуют отдельные чтения, выступления депутатов, поправки, итоги голосования и пр. Информация о событии представляется на основании состава участников (персоны и структуры); фактографических данных; комментариев и оценок участников события и независимых экспертов. Описание процесса может осуществляться поэтапно (хронологически, событийно). Процессы и события оцениваются также на основе готовой аналитики. Комментарии могут присутствовать в любых источниках, допускающих наличие оценочной и аналитической информации. Вариантом комментария являются рейтинги. Фактографию событий можно восстанавливать по источникам документального характера (стенограммам, отчетам, реестрам и пр.), а также по материалам СМИ.

•  Об отрасли деятельности. Сбор информации об отрасли деятельности (секторе рынка и т.п.) — регулярная задача маркетологов. Маркетинговые отчеты незаменимы для журналиста как источник информации по отрасли деятельности или сектору рынка. Полезен также сбор и анализ вторичной информации, опубликованной в отраслевых изданиях, в изданиях официальных организаций, готовых обзорах рынков, аналитических материалах, социологиче-исследованиях и БД разного рода. Для журналиста весьма по­иметь доступ к данным Федеральной службы государственной стики, новостям ТПП РФ, документам НИИ, Счетной палаты, м эмитентов, обзорам экономических показателей и т.д. Боль-во источников экономической информации платные.

Полезные ссылки

Здесь приводится список рекомендуемых источников, доступных онлайновым методом. Отметим еще раз, что актуальность его гаран­тирована на момент составления. Для сравнения — в большинстве недавних публикаций по поиску информации в сети в списке реко­мендованных общедоступных поисковых машин Google если и при­сутствует, то лишь как дебютант. Между тем сейчас Google — миро­вой лидер в этой области, успешно освоивший также и рунет.

В список включены только типовые, универсальные источники и гипертекстовые базы, которые с большой степенью вероятности со­хранят актуальность в течение длительного времени. Поскольку одни и те же источники в списке содержат разделы принципиально разной информации, не будем пытаться их классифицировать, а предоста­вим интересующимся для самостоятельного исследования.

РИА «Новости» — www.rian.ru

ИТАР-ТАСС — www.tass.ru

Интерфакс — www.interfax.ru

Росбизнесконсалтинг — www.rbc.ru

Newsru.com — www.newsru.com

Региональная информация агентства «Регнум» — www.regnum.ru

Би-Би-Си — news.bbc.co.uk/hi/rassian/news/default.stm

Издательский дом «КоммерсантЪ» — www.kommersant.ra

Известия — www.izvestiya.ra

Телесюжеты — www.rastv.ra

Институт научной информации по общественным наукам —

www.inion.ra

Интегрум — www.integram.ra

LexisNexis — www.Lexisnexis.com

Информационное агентство АК&М — www.disclousure.ra

Публичная интернет-библиотека — www.public.ra

Решения для обработки информации — www.xanalys.com

Правовая система «Гарант» — www.garant.ra

Справочники И. Гранкина (политика и органы власти) —

www.dosye.ra

Справочники Максимова по органам власти, а также «Телекоммуникации в России», «Телевидение, радио и Web-вещануе в России», «Транспорт и логистика в России» — www.maxpubl.ru

Кремль.орг — www.kreml.org

Проект «Интерньюс» — www.internews.ru

Институт медиаисследований Пойнтера — www.poynter.org

Союз журналистов России — www.ruj.ru

Картография для СМИ — www.merkator.ru

Американское русскоязычное информационное агентство Washington Profile в мае 2004 г. задало вопрос семи экспертам, какие сред­ства массовой информации они постоянно используют в работе. Ре­зультаты опроса приводятся в иллюстрации.

________________________________________________________________

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

 

Николай Злобин/NikolaiZlobin, старший научный сотрудник Центра оборонной информации/CenterforDefenseInformation, директор и главный редактор проекта «Вашингтон Профайл».

Ежедневно читаю «Известия», «Независимую газету», «Московский комсомолец», «Ведомости», «Коммерсантъ», «Время новостей», журналы «Эксперт», «Россия в глобальной политике». Периодически читаю «Но­вую газету», «Московские новости», журналы «Профиль» (когда могу достать), «Новое время». В интернете посещаю сайты Polit.ru и Gazeta.ru.

Леон Арон/Leon Агоп, директор российских исследований Института американского предпринимательства/AmericanEnterpriseInstitute.

Регулярно читаю газеты «Московские новости» и «Известия», жур­налы «Новое время» и «Эксперт». Посещаю сайты газет «Ведомости», «Коммерсантъ», а также сайт Polit.ru.

Фиона Хилл/Fiona НШ, научный сотрудник Института Брукингс/ BrookingsInstitute.

Читаю газеты «Moscow Times», «Moscow News», «Известия», «Неза­висимую газету». Посещаю сайты Russian Journal, Strana.ru, Interfax, «Эксперт», агентства ИТАР-ТАСС, получаю электронную рассылку ра­диостанции «Свобода».

Стивен Бланк/StephenBlank, профессор военного Института стратеги­ческих исследований/StrategicStudiesInstitute, один из ведущих военных аналитиков США.

Регулярно читаю официальные сайты российского правительства, га­зету «Красная звезда», также читаю журналы «Россия в глобальной пер­спективе» и «Военная мысль».

Блэр Рубл/BlairRuble, директор Кеннанского Института русских исследований/KennanInstitute.

Постоянно читаю журнал «Эксперт» и газету «Известия».

Эдуард Лозанский/EdwardLozansky, президент Американского Уни­верситета в Москве и медиагруппы «Континент USA».

Читаю «Известия», журнал «Новое время», раньше читал газету «Moscow News». Посещаю сайт Gazeta.ru.

Сергей Коноплев/SergeiKonoplyov, директор Программы черноморской L безопасности Гарвардского Университета.

Прежде всего читаю различные российские дайджесты, их много. Регулярно читаю газету «Известия», газету «Свободная Грузия». Посещаю сайты Inosmi.ru, Rosbalt.ru, Eurasia.org.

05 Мая 2004 Washington ProFile

________________________________________________________________

Методы работы с источниками информации в сети позволяют выделить два пути поиска нужных сведений и документов.

1. Обращаясь к поисковой машине с запросом, журналист не пы­тается ограничить круг источников и рассматривает актуальность и авторитетность ресурсов во вторую очередь.

2. Журналист осуществляет поиск по заранее определенным ис­точникам, предполагая, что результат будет достаточным. Оба пути имеют свои плюсы и минусы. Первый представляется более удобным для разработки новой тематики, второй — для тех, кто работает над материалами по одной теме. Первый более пригоден для поиска ак­туальной информации, отдельных деталей, свежих комментариев. Второй — для сбора базовых, общеизвестных фактов.

Планирование широты запроса

«Гардарика» рекомендует составлять запросы так, чтобы область поиска была максимально конкретизирована и сужена. Предпочтение следует отдавать использованию нескольких узких запросов по срав­нению с одним расширенным. Однако в начале поиска по малоизвест­ной теме допустим и иной путь — максимально общий запрос позво­лит в процессе обработки результатов составить план и сформулиро­вать отдельные поисковые задачи и узкие запросы.