Глава 5. планирование поиска и точки отсчёта при поисковых задачах
Общее планирование поиска Планирование поиска укладывается в формулу: ЧТО ищем, С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО (КАК) ищем, ГДЕ ищем. ЧТО ищем. Чтобы спланировать поиск, следует прежде всего определить объект, сформулировать, о чем (или о ком) необходимо найти информацию — о компании, организации, человеке или группе лиц, о секторе рынка и т.д. Если однозначно ответить на этот вопрос не представляется возможным, то поиск следует разделить на задачи с разными объектами. Например, если необходимо представить какую-то компанию, то полезными могут стать не только стандартные характеристики фирмы (данные об обороте, клиентах и пр.), но и сведения о связях ее первых лиц. И наоборот — физическое лицо можно охарактеризовать через компанию, которой оно владеет или в которой работает. В планировании поиска также следует определить соотношение видов информации в поисковой задаче: какую часть ее составляют факты, нужны ли комментарии, аналитика, иллюстрации. С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО (КАК) ищем. Единственно возможный ответ на этот вопрос для профессионального журналиста — при помощи логики, всеми доступными способами, используя программные продукты, инструменты баз данных, информацию от коллег и экспертов, телефоны, сканеры, факсы, карты, рекламные объявления, телепередачи, беседы в чатах, архивы, рассказы очевидцев, собственные личные связи и контакты друзей и коллег. ГДЕ ищем. Круг источников диктует объект поиска и представление журналиста о том, где с большей вероятностью находится искомая информация. Напомним, что критерии выбора источников — актуальность, эксклюзивность и авторитетность. Некоторые карты поиска информации • О компании. Коммерческую структуру более всего характеризуют ее положение на рынке, обороты, внешнеэкономическая деятельность, тенденции развития данного рынка в целом и в конкретном регионе; связи с криминалом, связи с органами власти и группами влияния; степень публичности и информационной открытости, клиентская база компании, ее владельцы, смена руководства, основные конкуренты, партнеры и альянсы, акционеры. При поиске информации об организации важно точно идентифицировать компанию для поисковых систем. В разных документах одна организация может фигурировать под полным официальным, кратким официальным, неофициальным наименованием. Кроме того, у нее могут быть «тезки» с другой зарегистрированной формой собственности (ООО «Машенька» и ОАО «Машенька»). • О регионе. Основные аспекты информации о регионе: общественно-политический, экономический, социодемографический, криминальный и электоральный. В ходе поиска информации об общественно-политической ситуации в регионе полезны такие источники, как издания местных органов власти и региональных политических структур. Следует учитывать степень ангажированности изданий. Ретроспективу ситуации можно искать в аналитических материалах. Полезны могут быть также базы данных персоналий с данными о представителях региональной элиты. Экономическая ситуация в регионе отражается, как правило, в официальных отчетах предприятий, готовых маркетинговых исследованиях, статистических базах данных, специализированных региональных и корпоративных СМИ. Она не так динамична, как политическая, и требования к актуальности данных здесь ниже. В сжатом виде такого рода сведения содержатся в профильных сборниках, например в ежемесячнике Федеральной службы государственной статистики «Социально-экономическое положение России». Социально-демографическая ситуация прослеживается как по статистическим базам (например, те же данные Федеральной службы государственной статистики), так по прессе и готовой аналитике. Возможны также оригинальные решения, например анализ спроса и предложения объектов недвижимости, автомобилей по региональным выпускам газет объявлений типа «Из рук в руки». Картину криминализации региона можно нарисовать по СМИ, по специальным тематическим изданиям, а также по информации о судебных процессах, отчетам и пресс-конференциям представителей МВД. Электоральная оценка региона — задача PR-структур и социологических институтов. Наиболее концентрированно эти данные представлены в материалах ЦИК РФ. • О персоне. В отношении человека как сотрудника, партнера, конкурента или фигуры влияния традиционно исследуются зона его компетенции, степень влиятельности, прогноз действий, а также возможные рычаги влияния на данную персону. О влиятельности и компетенции свидетельствуют ранг персоны (должность, звание), статус сообщества, к которому она принадлежит (компания, организация, партия, группа и т.п.), материальное положение (собственность) и связи. Очень интересны характеристики персоны через прошлые сообщества — бывших коллег, соучеников по школе и институту. СМИ показывают степень интереса общества к персоне, формируют представление о ее связях, о прошлых достижениях и провалах и часто представляют набор готовых оценочных характеристик. Фактографические данные о персоне можно почерпнуть из маркетинговых отчетов, обзоров рынка и различных баз данных, реестров и пр. Наиболее публичные персоны удостаиваются занесения в готовые персоналии. Источником данных о персоне являются также готовые рейтинги. Представление о персоне формируется при помощи цитирования фрагментов из интервью и коротких комментариев к ним, а также использования публичных выступлений, например авторство книг и брошюр. Это можно искать по каталогам библиотек. Говорят о человеке также его награды и звания, которые значатся в официальных документах и персоналиях. • О событии и процессе. Событие в контексте поиска информации рассматривается как единовременное действие, происшествие, без обозначения его отдельных элементов или этапов. События могут объединяться в процесс причинно-следственными связями. Так, принятие закона парламентом можно рассматривать как единовременное событие, повлекшее ряд изменений в деятельности компаний. Но его можно рассматривать и как процесс — если интересуют отдельные чтения, выступления депутатов, поправки, итоги голосования и пр. Информация о событии представляется на основании состава участников (персоны и структуры); фактографических данных; комментариев и оценок участников события и независимых экспертов. Описание процесса может осуществляться поэтапно (хронологически, событийно). Процессы и события оцениваются также на основе готовой аналитики. Комментарии могут присутствовать в любых источниках, допускающих наличие оценочной и аналитической информации. Вариантом комментария являются рейтинги. Фактографию событий можно восстанавливать по источникам документального характера (стенограммам, отчетам, реестрам и пр.), а также по материалам СМИ. • Об отрасли деятельности. Сбор информации об отрасли деятельности (секторе рынка и т.п.) — регулярная задача маркетологов. Маркетинговые отчеты незаменимы для журналиста как источник информации по отрасли деятельности или сектору рынка. Полезен также сбор и анализ вторичной информации, опубликованной в отраслевых изданиях, в изданиях официальных организаций, готовых обзорах рынков, аналитических материалах, социологиче-исследованиях и БД разного рода. Для журналиста весьма поиметь доступ к данным Федеральной службы государственной стики, новостям ТПП РФ, документам НИИ, Счетной палаты, м эмитентов, обзорам экономических показателей и т.д. Боль-во источников экономической информации платные. Полезные ссылки Здесь приводится список рекомендуемых источников, доступных онлайновым методом. Отметим еще раз, что актуальность его гарантирована на момент составления. Для сравнения — в большинстве недавних публикаций по поиску информации в сети в списке рекомендованных общедоступных поисковых машин Google если и присутствует, то лишь как дебютант. Между тем сейчас Google — мировой лидер в этой области, успешно освоивший также и рунет. В список включены только типовые, универсальные источники и гипертекстовые базы, которые с большой степенью вероятности сохранят актуальность в течение длительного времени. Поскольку одни и те же источники в списке содержат разделы принципиально разной информации, не будем пытаться их классифицировать, а предоставим интересующимся для самостоятельного исследования. РИА «Новости» — www.rian.ru ИТАР-ТАСС — www.tass.ru Интерфакс — www.interfax.ru Росбизнесконсалтинг — www.rbc.ru Newsru.com — www.newsru.com Региональная информация агентства «Регнум» — www.regnum.ru Би-Би-Си — news.bbc.co.uk/hi/rassian/news/default.stm Издательский дом «КоммерсантЪ» — www.kommersant.ra Известия — www.izvestiya.ra Телесюжеты — www.rastv.ra Институт научной информации по общественным наукам — www.inion.ra Интегрум — www.integram.ra LexisNexis — www.Lexisnexis.com Информационное агентство АК&М — www.disclousure.ra Публичная интернет-библиотека — www.public.ra Решения для обработки информации — www.xanalys.com Правовая система «Гарант» — www.garant.ra Справочники И. Гранкина (политика и органы власти) — www.dosye.ra Справочники Максимова по органам власти, а также «Телекоммуникации в России», «Телевидение, радио и Web-вещануе в России», «Транспорт и логистика в России» — www.maxpubl.ru Кремль.орг — www.kreml.org Проект «Интерньюс» — www.internews.ru Институт медиаисследований Пойнтера — www.poynter.org Союз журналистов России — www.ruj.ru Картография для СМИ — www.merkator.ru Американское русскоязычное информационное агентство Washington Profile в мае 2004 г. задало вопрос семи экспертам, какие средства массовой информации они постоянно используют в работе. Результаты опроса приводятся в иллюстрации. ________________________________________________________________ ИЛЛЮСТРАЦИЯ
Николай Злобин/NikolaiZlobin, старший научный сотрудник Центра оборонной информации/CenterforDefenseInformation, директор и главный редактор проекта «Вашингтон Профайл». Ежедневно читаю «Известия», «Независимую газету», «Московский комсомолец», «Ведомости», «Коммерсантъ», «Время новостей», журналы «Эксперт», «Россия в глобальной политике». Периодически читаю «Новую газету», «Московские новости», журналы «Профиль» (когда могу достать), «Новое время». В интернете посещаю сайты Polit.ru и Gazeta.ru. Леон Арон/Leon Агоп, директор российских исследований Института американского предпринимательства/AmericanEnterpriseInstitute. Регулярно читаю газеты «Московские новости» и «Известия», журналы «Новое время» и «Эксперт». Посещаю сайты газет «Ведомости», «Коммерсантъ», а также сайт Polit.ru. Фиона Хилл/Fiona НШ, научный сотрудник Института Брукингс/ BrookingsInstitute. Читаю газеты «Moscow Times», «Moscow News», «Известия», «Независимую газету». Посещаю сайты Russian Journal, Strana.ru, Interfax, «Эксперт», агентства ИТАР-ТАСС, получаю электронную рассылку радиостанции «Свобода». Стивен Бланк/StephenBlank, профессор военного Института стратегических исследований/StrategicStudiesInstitute, один из ведущих военных аналитиков США. Регулярно читаю официальные сайты российского правительства, газету «Красная звезда», также читаю журналы «Россия в глобальной перспективе» и «Военная мысль». Блэр Рубл/BlairRuble, директор Кеннанского Института русских исследований/KennanInstitute. Постоянно читаю журнал «Эксперт» и газету «Известия». Эдуард Лозанский/EdwardLozansky, президент Американского Университета в Москве и медиагруппы «Континент USA». Читаю «Известия», журнал «Новое время», раньше читал газету «Moscow News». Посещаю сайт Gazeta.ru. Сергей Коноплев/SergeiKonoplyov, директор Программы черноморской L безопасности Гарвардского Университета. Прежде всего читаю различные российские дайджесты, их много. Регулярно читаю газету «Известия», газету «Свободная Грузия». Посещаю сайты Inosmi.ru, Rosbalt.ru, Eurasia.org. 05 Мая 2004 Washington ProFile ________________________________________________________________ Методы работы с источниками информации в сети позволяют выделить два пути поиска нужных сведений и документов. 1. Обращаясь к поисковой машине с запросом, журналист не пытается ограничить круг источников и рассматривает актуальность и авторитетность ресурсов во вторую очередь. 2. Журналист осуществляет поиск по заранее определенным источникам, предполагая, что результат будет достаточным. Оба пути имеют свои плюсы и минусы. Первый представляется более удобным для разработки новой тематики, второй — для тех, кто работает над материалами по одной теме. Первый более пригоден для поиска актуальной информации, отдельных деталей, свежих комментариев. Второй — для сбора базовых, общеизвестных фактов. Планирование широты запроса «Гардарика» рекомендует составлять запросы так, чтобы область поиска была максимально конкретизирована и сужена. Предпочтение следует отдавать использованию нескольких узких запросов по сравнению с одним расширенным. Однако в начале поиска по малоизвестной теме допустим и иной путь — максимально общий запрос позволит в процессе обработки результатов составить план и сформулировать отдельные поисковые задачи и узкие запросы.
|
| Оглавление| |