Рефлексивная организация управленческой деятельности и мышления в условиях решения муниципальных проблем - Учебное пособие (Майзлер И.Г.)

I. методические основы модуля

Цели модуля:

развитие способностей к реализации системного подхода в управлении;

приобретение навыков работы с концептуальными представлениями в процессе принятия решений;

приобретение навыков синтеза разнопредметных концептуальных представлений и построение интегральных концепций с помощью аппарата теории деятельности;

освоение процедуры согласования с использованием концептуальных представлений.

Модуль организуется в форме организационно-деятельностной персонажной игры.

Основные этапы модуля:

Фиксация противопоставления и разработка предметных концептуальных оснований персонажей модуля;

Совершенствование предметных концептуальных оснований с учетом внешней критики;

Построение вариантов синтеза предметных концептуальных оснований персонажей;

Построение интегрального основания и коррекция концептуальных оснований;

Тренинг на закрепление наиболее значимых аналитических навыков, полученных на модуле;

Рефлексия модуля.

 

Схема A. Схема противоговорения

Логика последовательности этапов модуля соответствует схеме противоговорения, разработанной Анисимовым О.С., описывающей разные уровни согласовательных процессов. Для облегчения понимания роли своего персонажа участникам предлагается диалог (см. Приложение 2). В нем представлен типовой рисунок взаимодействия персонажей.

Непосредственное присвоение управленцем понятийно-категориальных средств теории деятельности и мышления возможно только в качестве средства для развития собственных концептуальных оснований, полученных путем эмпирического обобщения своей практики. Второй модуль предполагает обеспечение учебных условий, способствующих ускоренному прохождению пути неформального освоения концептуальных средств.  К этим условиям относится включенность всех участников модуля в процесс согласования имеющихся индивидуально-концептуальных представлений с переходом к пониманию культурных интеллектуальных средств. При этом процесс согласования организуется по  схеме противоговорения.

В силу того, что достижения целей участниками модуля неотделимо от развития мысле-коммуникативных способностей участников, представляется целесообразным трехслойная диагностика способностного продвижения участников по следующим критериям:

способы участия в сложной коммуникации (социальная модель мышления;

удержание типодеятельностной позиции наличие предметного самоопределения в предметном анализе;

сложность мыслетехнических процедур (конструирование средств мышления.

 

Способы участия в сложной коммуникации

 

Схема 2

Удержание типодеятельностной позиции

­

Схема 3

Сложность мыслетехнических процедуры

Схема 4

Модуль был организован по технологии ролевой организационно-деятельностной игры. Для достижения развивающего эффекта все участники были закреплены за определенными персонажами и поставлены в условия моделирования дискуссии по теме «Пути решения экологических проблем города».

 

Схема 5. Ролевая схема.

Обязательным условием моделирования выступает необходимость полного согласования участников дискуссии. Этим обеспечивается неизбежность прохождения участниками модуля этапов согласования в соответствии со схемой противоговорения.

В первый день модуля участники дискуссии, по проекту, сталкиваются непреодолимыми затруднениями в согласовании своих мнений. Это предопределено тем, что выступления участников, с большой степенью вероятности, будут носить проектную направленность с малой степенью концептуального обоснования.

Во второй день участники разрабатывают концептуальные основания с обязательным оформлением их в схематических  изображениях.

В третий день техника ведения дискуссии: тезис - основание (второй этап противоговорения). С одной стороны эта форма делает дискуссию более организованной, но с другой стороны усиливает позиции каждого из участников и доводит их содержательный антагонизм до предела.

С третьей стороны, участники, наблюдая бесперспективность и тупиковость длящейся дискуссии, фиксируют исчерпанность возможностей стихийно-случайного типа формы согласования. Этим подготавливается осознание участниками необходимости перехода к более развитым формам управления и согласования.

Кроме того анализируя эту ситуацию участники модуля должны прийти к выводу, что прийти к согласию на уровне проектных предложений невозможно.

Тем самым переход участников в третью фазу противоговорения обеспечивается изменениями мотивационной направленности согласования на обсуждение вариантов не решения проблемы (проектный залог), а на обсуждение причин ее возникновения (видение проблем). В качестве средства постановки проблемы участникам предлагается использование разработанных ими концепций. Заимствование концептуальных оснований друг друга должно производиться в форме построения иерархии проблем, что создает возможность включения в согласование системного аналитика. Он должен, в свою очередь, обеспечить согласование иерархии проблем за счет построения интегрального концептуального основания, включающего в себя концепции всех участников дискуссии.

Четвертый день посвящен приобретению первичного опыта в моделировании работы системного аналитика во взаимодействии с муниципальным руководителем.

Пятый день - интегрирующий. В этот день:

посредством консультационно-семинарского режима обобщается и аккумулируется содержательные концептуальные продвижения участников;

посредством рефлексивного жанра осуществляется анализ способностных сдвижек у участников.