Практическое задание 1.1
В городе Рязани существует ООО «Фирма «Детский мир». В недавнем прошлом это убыточное предприятие. В результате проведенных маркетинговых исследований был составлен план выхода предприятия из кризиса. Были привлечены инвесторы как соучредители. Началась реализация Бизнес-плана: проведен ремонт здания, открылись новые залы, для оформления которых привлекли профессиональных дизайнеров, процесс движения товаров был компьютеризован. Теперь технологи-товароведы ведут карты «наличия или отсутствия» товара. В зале товар размещен так, что покупатель все может взять с полки, сам потрогать, посмотреть. Товар есть и подороже, и подешевле, известных марок – раскрученные бренды и «неизвестные» еще потребителю. Есть редкие - эксклюзивные игрушки. Сформирована система договорных поставок редких, дорогих игрушек по каталогам. Продавцы – консультанты постоянно проходят обучение, как в стенах магазина, так и выезжают для знакомства и консультирования в фирмы – производители. Коллектив магазина следует девиз: «В какие игрушки играет ребенок, таким человеком и вырастет». Коллектив понимает, что магазин для детей – это объект социальный. Поход сюда ребенка – особое мероприятие – это ритуал, праздник. Мечта коллектива превратить «Детский мир» в центр досуга.
ЗАДАНИЕ К ПРАКТИКЕ: 1. Как Вы думаете, какие направления, и методы были использованы в маркетинговом исследовании? 2. Какие социальные принципы маркетинга были положены в основу работы коллектива магазина? 3. Какие маркетинговые задачи Вы можете предложить для развития ООО «Детский мир»? 4. Как Вы думаете способствует ли девиз работы данного магазина будущему развитию торгового предприятия и почему?
|
| Оглавление| |