Психология и педагогика - Учебное пособие (Столяренко А.М.)

11.3. техника выполнения основных педагогических действий

Техника педагогиче-     Анализ - разложение целого на части. Он ского анализа     неразрывно связан с синтезом — уяснени-

ем того, как целое складывается из частей и как происходит их взаимодействие в рамках целого. Педагоги-

11. Психологическая и педагогическая техника в профессиональной деятельности     413

ческий анализ — методологически и теоретически корректно осу­ществляемый процесс познания структуры и функционирования интересующего человека-практика педагогического объекта, явле­ния, проблемы.

Прием теоретико-методологического подхода к определению предмета и плана педагогического анализа. Всякий поиск эффек­тивен, если ведется с пониманием того, что искать, где искать, как искать. Педагогический анализ будет плодотворным, если его контуры строятся на приложении методологии и теории пе­дагогики, которые «высвечивают» и направления, и методы по­иска, и понимание обнаруживаемого.

Правило выявления связи испытываемой жизненной или про­фессиональной трудности с педагогикой. В образовательном уч­реждении особых затруднений в выявлении такой связи обычно не испытывается. Но в жизни и профессиональной деятельно­сти не все и не всегда понимают, что нередко причины проблем педагогические. Не поняв это, не обращаются к педагогической литературе за справкой, не используют возможностей педагоги­ческих знаний, принимают меры иной природы (чаще всего ад­министративные), т. е. пытаются устранить следствия, а не при­чины их. Это очень распространенная беда практики.

Чтобы обнаружить связь, надо поставить вопрос и ответить на него: не сказывается ли на возникшей проблеме собственная образованность, обученность, воспитанность, развитость или других людей, а также социально-педагогические влияния сре­ды? Положительный ответ означает, что существует педагогиче­ская проблема, в которой надо разобраться и решить ее.

Правило разработки гипотезы проблемы и ее решения. Раз­мышляя над проблемой, испытываемой трудностью, надо попы­таться предположить, какими конкретно педагогическими при­чинами они могут быть обусловлены: лежащими в сфере обра­зования, обучения, воспитания, развития или более частными -недостатками педагогической системы работы, осуществлением педагогического процесса, действием педагогических законо­мерностей, педагогических условий, социально-педагогических факторов, слабостью компонентов тех или иных педагогических свойств, профессионального мастерства, профессионально-педагогической подготовленности, ошибками в выборе и при­менении   педагогических   методов;   педагогических  технологий

4^ 4 •      Раздел III. Психология и педагогика: профессионал

и пр. Очевидно, что обоснованные предположения можно сде­лать, лишь опираясь на знания методологии и теоретические положения педагогики. Обобщенная формулировка предполо­жений представляет собой гипотезу, которую надо проверить в последующих творческих поисках. Если она не подтвердится, формулируется новая и поиск продолжается.

Правило разработки плана педагогического анализа. Сделан­ные предположения кладутся в основу направлений последую­щего анализа, в четкие ответы на вопросы: что, где, когда изу­чить, какой фактический материал надо собрать и какими мето­дами, в какой последовательности действовать. Целесообразно зафиксировать план на бумаге, компьютере, подготовить мето­дики (анкеты, планы бесед, педагогических наблюдений и др.).

Прием системно-структурного1 анализа. Поскольку педаго­гическая реальность системна, то и понять ее можно лишь при системном подходе. Первым, но достаточно сложным и ответст­венным шагом на этом пути выступает уяснение структуры изу­чаемой проблемы.

Правило анализа микроструктуры проблемы. Выделенную для анализа педагогическую проблему надо раскрыть как относи­тельно самостоятельное явление педагогической реальности, но состоящее из элементов (компонентов).

Правило анализа макроструктуры педагогической проблемы. Любое педагогическое явление — элемент (компонент) более крупного, «погружено» в окружение, среду, выступающую усло­виями, которые бывают непосредственными (первичными, не­посредственного окружения) и опосредующими (вторичными, отдаленными). Важно понять эти условия, выделить характер­ные для них факторы (как это сделано в гл. 10 при рассмотре­нии экстремальных условий). Например, проблема повышения эффективности самостоятельной работы обучающегося, которая имеет свою структуру, складывающуюся из целей, задач, орга­низации, методики, обеспечения и др. В то же время успеш­ность самостоятельной работы зависит от условий, создаваемых и существующих в учебной группе, на факультете (первичные.

От лат. struktura — строение, расположение, комплекс частей.

11. Психологическая и педагогическая техника в профессиональной деятельности    415

непосредственные условия), в учебном заведении и даже за сте­нами его (вторичные, третичные, опосредующие условия).

Системно-структурный анализ — достаточно тонкая работа, в которой нельзя ничего ни убавить, ни прибавить, притягивать то, что не относится к изучаемой педагогической реальности, но и не упускать ничего. К примеру, если анализируется профес-сионально-педагогическая подготовленность специалиста, то ее внутренняя структура определяется, как это описано в §1.3. Макроструктура выявляется по ее месту в профессионализме специалиста, в личности вообще, ее опосредованности образо­ванностью, воспитанностью и развитостью его. Но если вклю­чить во внутреннюю структуру еще профессионально-психологическую подготовленность специалиста, а в макро­структуру — его семейное положение, то теоретически это будет некорректно, так как то и другое лежит за пределами изучаемых структур, не находится внутри них, хотя и может иметь какое-то соприкосновение с ними.

Правило детальной педагогической проработки структуры про­блемы. Обозначение педагогическими категориями и понятиями выделяемых структурных компонентов и связей задает после­дующее углубление в детали анализа. Чаще всего это связано с использованием категории «педагогическая система», обязы­вающей рассматривать все ее элементы. Если же анализируется локальная проблема — элемент педагогической системы (например, организация обучения сотрудников фирмы), то ее надо прослеживать как взаимосвязанную с другими элементами системы — целями, задачами, содержанием, формами и пр.

Прием содержательно-функционального анализа логично про­должает системно-структурный анализ, углубляет его, погружает в качественное изучение и оценку реального состояния каждого элемента и всей совокупности педагогических факторов, опре­деляющих проблему.

Правило педагогической идентификации реальностей проблемы. Надо проявить усилия, чтобы увидеть в анализируемой реально­сти элементы изучаемой педагогической структуры. Порой осу­ществляющий анализ затрудняется в этом и допускает промахи. Выглядит анекдотом (хотя такой случай имел место в действи­тельности), но один преподаватель так увидел причины разных недостатков: «Студент забыл дома конспект? Безответствен­ность! Не успел выполнить задание? Безответственности! Не ра-

416         Раздел III. Психология и педагогика: профессионал

зобрался в теории? Безответственность!». Очевидно, что причи­на каждого из обнаруженных недостатков своя.

Правило сбора, анализа и оценки фактов, характеризующих качественное состояние педагогической проблемы и ее составляю­щих. Чтобы исключить субъективность, произвол в оценках, как это проявилось в приведенном примере, надо собирать факты и все оценивать на основе комплекса фактов, собранных с помо­щью многих методов исследования, рекомендуемых педагоги­кой: скрупулезного анализа документов, проведения опросов и бесед, педагогических наблюдений и др.

Правило математического обсчета и графического отображе­ния собранного фактического материала. Верна в большинстве случаев оценка не единичного факта, а их статистически досто­верного множества. Необходимо накапливать факты, множить их, систематизировать, обсчитывать, исчислять средние величи­ны, проценты, коэффициенты, рекомендуемые статистикой, от­ражать результаты графически. Чем более содержательный ана­лиз, проводимый в ходе повседневной практической работы, приближается к требованиям научного, тем более достоверными станут оценки, выводы и действеннее принимаемые меры.

Правино оценки состояния компонентов педагогической реально­сти. Оценка — обязательный шаг на пути к завершению анализа. Удобно делать оценки по состаапенным графикам, менее удобно — по таблицам, очень трудно — по не систематизированному и не обсчитанному фактическому материалу. Оценка строится либо по фактическим показателям (например, успеваемости, посещаемо­сти, количеству учебных часов и пр.), либо в сравнении с совер­шенным состоянием по привычной пятибалльной системе, уров­ням (высокий, средний, низкий), процентам.

Правило прослеживания функциональных^ зависимостей. Вы­явив структуру и оценив предварительно качественные характе­ристики ее элементов, следует проследить, как же все это дейст­вует. Первый шаг функционального анализа — прослеживание взаимосвязей элементов педагогической системы: согласованно­сти целей, задач, содержания, методов и пр. Второй шаг — вы­явление образовательного, обучающего, воспитывающего и раз-

1   От лат.   functio - исполнение, осуществление. Функция - роль, работа, про-явление свойств какого-либо элемента, объекта, системы, направление действия.

11. Психологическая и педагогическая техника в профессиональной деятельности    417

вивающего влияния элементов педагогической системы иссле­дуемого педагогического явления в том состоянии, в каком они находятся и взаимодействуют. Третий шаг — как функциониро­вание различных элементов педагогической системы (опять-таки в том состоянии, в каком они находятся) влияет на испы­тываемые трудности при решении жизненных и профессио­нальных задач.

Правило установления причинно-следственных зависимостей. Реализация описанных выше правил позволяет получить пред­ставление о роли педагогической реальности в трудностях, ис­пытываемых специалистом и выступающих в качестве пробле­мы. Возникает возможность для вынесения обоснованного за­ключения о том, выступает ли состояние педагогической ре­альности в качестве причины или одной из причин проблемы и надо ли улучшать это состояние. Оценка качества и функ­циональной роли отдельных педагогических элементов, их со­вокупностей, внешних условий дает основание для определе­ния их в качестве частных причин педагогической проблемы, требующей решения. Те,-что оцениваются как неполноценные, становятся объектами системного педагогического совершенст­вования.

Итоги педагогического анализа выступают основой для при­нятия педагогического решения. Техника принятия пе-     Педагогическое решение представляет со-

дагогического решения бой поиск и выбор путей для достижения нужного педагогического результата. Оно имеет общие основы с принятием управленческих решений, рассмотренным в §10.3, но имеет и отличия. Выделение педагоги­ческой проблемы, ее изучение и onpedejienue цели решения (желательного результата) — первое звено (этап, стадия) его подготовки и принятия.

Не все педагогические решения предваряются педагогиче­ским анализом, проводимым в полном объеме описанных выше приемов и правил. Но он должен быть таковым для принятия важных, ответственных, масштабных и рассчитанных на долго­временное действие решений. Более того, наиболее важные должны основываться на анализе, носящем характер научного исследования с соблюдением всех строгих требований к нему (см. гл. 3).

418         Раздел III. Психология и педагогика: профессионал

Педагогический анализ при подготовке решения — не обяза­тельно единоличный акт специалиста, учителя, преподавателя, руководителя. При подготовке многих решений следует с педа­гогическими целями привлекать и других сотрудников, исполь­зовать это как один из способов их обучения, воспитания и раз­вития в процессе профессиональной деятельности и управления. Кроме того, это имеет и психологический смысл: участвующие в подготовке решения начинают воспринимать решение как свое, а не как принудительно навязанное им «свыше», а поэтому с большей добросовестностью проводят его в жизнь.

Прием разработки вариантов педагогического решения и выбо­ра лучшего из них. Хорошее решение, как правило, — не то, ко­торое первым приходит в голову.

Правило разработки нескольких вариантов педагогического ре­шения. Надо принять лучшее решение, но чтобы это сделать, надо иметь из чего выбирать. Полезно вначале обозначить крайние варианты, например, самое радикальное решение и наименее радикальное, наиболее простое и наиболее сложное для выполнения. Затем сформулировать одно или несколько промежуточных.

Правило последовательной оценки сильных и слабых сторон каждого варианта решения. Варианты оцениваются по комплек­су педагогических критериев: своевременности, срочности, со­ответствия обстановке, объектам воздействий, субъектам его выполнения (их способностям и подготовленности к выполне­нию), законодательным и нормативным требованиям, образова­тельным, обучающим, воспитательным и развивающим досто­инствам, возможностям успешного проведения в жизнь (организационным, техническим, финансовым, кадровым и др.), отсутствию побочных отрицательных педагогических и психо­логических последствий, апробированное™ в опыте, по необхо­димости и иным. Возможно составление вспомогательных таб­личек: в левой части листа бумаги — «за», в правой — «против».

Правило выбора одного, лучшего, варианта педагогического ре­шения. Выбор — результат правильной оценки каждого варианта и их сопоставления.

Прием детальной проработки избранного варианта педагогиче­ского решения. При отборе варианты рассматриваются по основ­ным показателям, но для успеха нужно продумывание всех де­талей отобранного.

11. Психологическая и педагогическая техника в профессиональной деятельности     419

Правило четкого представления цели и задач принимаемого ре­шения. Как уже не раз отмечено выше, только отчетливое пред­ставление результата, который должен быть достигнут, приводит к максимально возможному успеху.

Правило проработки организации исполнения принятого педа­гогического решения предполагает продумывание и решение та­ких вопросов:

кто из сотрудников наиболее подготовлен и может выпол­нить это решение наилучшим образом;

кого из сотрудников можно и стоит привлечь к его выпол­нению, чтобы одновременно педагогически поработать с ними. Менее хлопотно давать поручения лучшим, но это неблагоприят­но скажется на всех членах коллектива. У лучших может возник­нуть недовольство, а слабо подготовленные и лентяи будут про­должать работать кое-как и не будут меняться к лучшему;

какие формы педагогической работы надо провес™ с ото­бранными людьми перед началом действий — проверку подготов­ленности, инструктаж, разъяснения, дополнительные занятая, тре­наж, прикрепление опытного участника к малоопытному и др.;

какую педагогическую работу, как проводить, какие мето­ды использовать в ходе действий: личный пример, показ, кон­троль, изучение людей в ходе работы и их отношения к ней, до­полнительные разъяснения, консультирование, внушение, требо­вание, анализ допущенных промахов и др.;

какую педагогическую работу провести по окончании дей­ствий: поучительный разбор, постановку в пример успешных участников работы, помощь испытывающим трудности, работу с проявившими нерадивость, определение необходимости допол­нительных занятий с допускающими промахи и др.

Такова техника лишь самых основных психологических дей­ствий, которая в полном комплексе заслуживает специального изложения и изучения.

Вопросы и задания для самопроверки и размышлений

1.   Что имеется в виду под психологической и педагогиче­ской техникой, из каких компонентов она складывается?

420         Раздел III. Психология и педагогика: профессионал

Дайте характеристику речевых средств.

В чем заключаются особенности техники использования неречевых средств?

Перечислите все психологические и педагогические дей­ствия. В чем их различия? Какие из них, на ваш взгляд, могут и должны выполняться в профессиональной дея­тельности, к которой вы готовитесь?

Назовите основные психологические приемы профессио­нального наблюдения.

Как можно обеспечить высокую чувствительность орга­нов чувств при профессиональном наблюдении?

Какие источники психологической информации о свой­ствах и качествах человека и как можно использовать при составлении его психологического портрета?

Перечислите основные психологические приемы обще­ния.

Какова техника психологического сближения собеседников и установления психологического контакта между ними?

Назовите основные приемы осуществления педагогиче­ского анализа. Какую роль играет каждый из них?

Как сделать так, чтобы педагогическое решение было максимально поучительно для тех сотрудников, которые привлекаются для его подготовки, принятия и организа­ции исполнения?