1.2. типология управленческих задач
Совокупность задач, требующих решения, может быть представлена как многомерное пространство. Его элементами являются характеристики решаемых задач. В числе важнейших параметров этого пространства характеристик можно рассматривать степени сложности, неопределенности, открытости и динамизма задач. В теории игр важным параметром решаемых задач является степень конфликтности среды. Если ограничиться только тремя характеристиками, то для наглядности можно изобразить основные классы решаемых задач в трехмерном пространстве в виде вершин куба (рис. 7).
Рис. 7. Основные классы решаемых задач (куб Говарда)
Другим способом наглядного представления типологии задач является построение дерева решаемых задач (рис. 8). Задачи, в зависимости от сочетания конкретных характеристик, бывают: 1. Детерминистские (Д) – решения в условиях определенности: · простые и статические (ДПС), · сложные и статические (ДСС), · простые и динамические (ДПД), · сложные и динамические, 2. Рискованные (вероятностные) (ВПС): · простые и статические (ВПС), · сложные и статические (ВСС), · простые и динамические (ВПД), · сложные и динамические (ВСД).
Рис 8. Дерево задач
|
| Оглавление| |