3.1. класифікація веб-серверів і їх використання при побудові системи маркетингу в ІнтернетіВеб-сервери містять всі інформаційні ресурси і реалізують сер- віси Інтернету. Для розуміння ефективної роботи в мережі, а тим більше для створення власного веб-сервера, необхідно добре уявляти основні функції різних веб-серверів і логіку навігації через них. Веб-сервер (англ. Web Server) — це сервер, що приймає HTTP- запити від клієнтів, зазвичай веб-браузерів, який видає їм HTTP- відповіді, як правило, разом з HTML-сторінкою, зображенням, фай- лом, медіа-потоком або іншими даними. Точніше, веб-сервер — це основа Всесвітньої павутини. Крім того, веб-сервери містять всі ін- формаційні ресурси і реалізують сервіси Інтернету. Веб-сервером називають як програмне забезпечення, що виконує функції веб-сервера, так і комп’ютер, на якому це програмне забез- печення працює. Клієнти отримують доступ до веб-сервера за URL- адресою потрібної їм веб-сторінки або іншого інформаційного ресур- су мережі. Незважаючи на розмаїття представлених у Інтернеті веб-серверів, серед них можна виділити дві основні групи з врахуванням спільних інтересів комерційних учасників мережі щодо побудови системи мар- кетингу. Загальна класифікація веб-серверів Інтернету має наступний вигляд: • група 1 — сервери управління трафіком (Web Traffic Control Sites), які включають: — пошукові системи; – каталоги; – ініціюючі сервери; • група 2 — кінцеві сервери (Destination Sites), а саме: – інформаційні сервери; – сервери присутності в Інтернеті; – інтерактивні магазини. Такий розподіл обумовлений загальною логікою навігації в се- редовищі Інтернету, тому що спочатку користувач повинен знайти необхідні ресурси, а потім уже ними скористатися. Виділені функці- ональні категорії комерційних веб-серверів можна розглядати як еле- менти інтегрованої системи маркетингу фірми в Інтернеті.
У зв’язку з різноманітністю використовуваної інформації та ти- пів її обробки існують різні види серверів. Основні види серверів та функції, які вони виконують, подано в табл. 3.1. таблиця 3.1 Види серверів та їх функціональне призначення
Найпоширенішим серед них є файловий сервер, під яким розумі- ють комп’ютер, який підключений до мережі i використовується для зберігання файлів даних, до яких звертаються робочі станції. З точки зору користувача файловий сервер розглядається як центральний ар- хів, в якому зберігається спільна для всіх робочих станцій інформація. Сервер друку — це комп’ютер, який спеціалізується на управлін- ні доступом користувачів до системних пристроїв виводу, наприклад принтерів. Існування сервера обумовлено доцільністю більш ефек- тивного використання дорогих друкуючих пристроїв. В крупних ме- режах сервер друку може керувати одночасно декількома принтерами. Сервер бази даних призначений для зберігання бази даних та керування доступом до неї. База даних — це сукупність зв’язаних об’єктів, які включають таблиці, форми, звіти тощо. Формування баз даних, установка зв’язку між її об’єктами, а також організація доступу до вмісту бази здійснюється за допомогою спеціального додатку — системи управління базою даних (СУБД).
Поштовий сервер — комп’ютер, що управляє потоком електронної пошти, передачею повідомлень та зв’язком з серверами глобальних мереж, зокрема Інтернету. Організація сервера. Розрізняють дві технології використання сервера: – технологію файл-сервера; – архітектуру клієнт-сервер. У випадку першої моделі використовується файловий сервер, на якому зберігається більшість програм і даних. За вимогою користува- ча йому пересилаються необхідна програма і дані. Обробка інформа- ції виконується на робочій станції. У системах з архітектурою клієнт-сервер обмін даними здійсню- ється між додатком-клієнтом і додатком-сервером. Зберігання даних і їх обробка здійснюється на потужному сервері, який також контр- олює доступ до ресурсів і даних. Робоча станція одержує тільки ре- зультати запиту. Розробники додатків з обробки інформації зазвичай використовують цю технологію. Технологія клієнт-сервер, яка широко застосовується при роботі з базами даних в мережі, відома вже давно і найчастіше застосову- валась у великих організаціях. Сьогодні, з розвитком Інтернету, ця технологія все частіше приваблює погляди розробників програмного забезпечення, оскільки в світі нагромаджено величезну кількість ін- формації стосовно різноманітних питань і найчастіше ця інформація зберігається в базах даних (рис. 3.1). Рис. 3.1. Основні складові технології клієнт-сервер
Стандартне програмне забезпечення, що реалізує технологію клі- єнт-сервер, має хорошу масштабованість (ефективне використання нарощеного апаратного забезпечення), стійкість в роботі, захист від несанкціонованого доступу і потужність при роботі з великими про- ектами в галузі баз даних. При побудові системи маркетингу в Інтернеті на основі веб- сервера і для забезпечення його ефективної роботи основними зав- даннями фірми є: 1) залучення відвідувачів на сервер; 2) досягнення якомога більшого числа повторних відвідувань сервера. Початкове відвідування сервера залежить від групи серверів керування трафіком у Інтернеті, завдяки якій користувачі можуть довідатися про існування сервера компанії. Але подальший і більш повний успіх може бути досягнутий тільки при одержанні значної кількості повторних відвідувань сервера користувачами за рахунок виконання сервером функцій другої групи, тобто надання користу- вачам якісних послуг, інформації, продаж продуктів, задоволення ін- ших їхніх бажань або потреб. |
| Оглавление| |