Проблемы адаптации сотрудников в организации.Сейдалова Кюннэй Исламовна студентка гр. УП-11, СВФУ им. М.К. Аммосова. г. Якутск Е-mail: sunshine.93@mail.ru Борисова Ульяна Семеновна, профессор социологических наук, СВФУ Проблемы адаптации сотрудников в Таттинском районе электрических сетей ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго») Основой любой организации и главным богатством, являются люди. В настоящее время говорят о социально ориентированной экономике, одним из направлений которой является развитие человека в процессе труда. Это означает превращение труда в сферу развития человека, постепенный переход к содержательному труду в комфортных условиях, изменение отношений в коллективе в процессе адаптации. Однако как показывает статистика, наиболее высокий процент принятых на работу покидает организацию именно в течение первых трех месяцев. Основные причины ухода — несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию. На сегодняшний день данная проблема актуальна во многих торговых предприятиях, так как возникает большая текучесть кадров. И помочь сотруднику успешно влиться в новую организацию — важнейшая задача его руководителя и специалистов по кадрам. Так как полноценная адаптация сотрудника, обеспечивает основу эффективного функционирования любой организации Целью настоящей статьи — разработать рекомендации по совершенствованию процесса адаптации на примере Таттинского РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго». Объект исследования — процесс адаптации сотрудников в Таттинском РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго». Предмет исследования — проблема адаптация человека в организации. Для исследования процесса адаптации и выявления ее проблем использовались следующие методы: социологический метод — анкетирование, опрос, тесты, интервью; аудит адаптации персонала; анализ кадровой документации. Предприятие «Таттинский район электрических сетей» (Тат РЭС) является структурным подразделением Центральных электрических сетей, ОАО АК «Якутскэнерго», оно обеспечивает электроснабжение потребителей Таттинского улуса в соответствии с заключенными с ними договорами, осуществляет оперативное, техническое обслуживание и ремонт электроустановок в закрепленной зоне и обеспечивает энергетическую безопасность улуса. Таттинский РЭС Центральных Электрических Сетей «Якутскэнерго», обслуживает самый протяженный участок главной энергетической трассы Заречья — 136 километров линии электропередачи напряжением 110 кВ. Зона обслуживания находится в бассейне трех крупных рек: Алдан, Амга и Татта. Численность персонала — 64 человек, из них 3 женщин, 61 мужчин. Средний возраст персонала 25—35 лет. Коллектив Таттинского РЭС более чем на 40 процентов состоит из молодежи, особенно много молодых работников среди монтеров и водителей. В Таттинском РЭС ЦЭС ОАО «Якутскэнерго» ежегодно меняется численность персонала. В таблице 1 отражены сведения о персонале предприятия. Таблица 1 Итоги по привлечению молодых специалистов в динамике Таттинского РЭС ЦЭС (2008—2010 гг.)
В 2010 г. в результате реализации мероприятий кадровой и социальной политики в Таттинском РЭС ЦЭС достигнуты следующие результаты: текучесть персонала увеличилась по сравнению с 2009 годом на 3\% и составила 11,53 \%; закрепляемость молодежи до 30 лет составляет 92,5 \%; коэффициент внутренней мобильности резерва составляет 12,5 \%. выполнен план профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров по ключевым должностям в количестве 1334 человек, что составляет 27 \% от численности персонала Общества(4941) трудоустроены в Компанию 47 выпускников ВУЗов, СУЗов, ПТУ Республики Саха (Якутия), Сибири и Дальнего Востока; образовательный уровень персонала повышен на 1,8 \% и составляет 68 \%; Таблица 2 Стаж работников Таттинского ЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго»
19780
45000 Зарплаты
Средняя з/п Максимальная з/п
100000 Минимальная з/п
Процесс введения в должность это процесс, причем процесс важный не только для начинающих работников, но и для давно работающих сотрудников, которые переводятся на другое место работы и вынуждены вследствие этого переучиваться. И для того чтобы узнать эффективность использования адаптационных программ мы провели анкетирование: Таблица 3
Как видно из таблицы 3, на первые места по эффективности адаптации в Таттинском РЭС (в нашем контексте — «значимость» для новичка) выходит информация, необходимая человеку для нормального самоощущения и чувства сопричастности, — традиции предприятия и системы оплаты труда (по 63 \% в обоих случаях). Далее требуется информация о непосредственной трудовой деятельности — функциональных обязанностях — 61 \%. Затем снова «социальный» блок — система социального обеспечения — 60 \%, неформальные и формальные правила поведения в коллективе — по 58 \% в каждом случае. Такая информация, как режим безопасности и коммерческой тайны, техника безопасности, структура и иерархия предприятия по значимости для новичка менее важны (57, 55 и 51 \%\% соответственно). Исходя из проведенных исследований можно выявить следующие сильные и слабые стороны в процессе адаптации в Таттинском РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго».
[2. 88—90 С.] Разработка рекомендаций по совершенствованию адаптации сотрудников в Таттинском РЭС Участниками программы являются: непосредственный руководитель, специалист службы персонала и сотрудники Вся процедура адаптации делится на следующие этапы:
Кроме того, чтобы усовершенствовать адаптацию новых сотрудников в Таттинском РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго» рекомендуем следующее: 1. Повысить технику безопасности; 2. Создать и развивать институт Наставничества; 3. Создать психологический центр; 4. Существенно развить проектирование слайдами, презентациями в программе адаптации; 5. Установить (без задержки) системы оплаты труда. Таким образом, использование разработанных рекомендаций для Таттинского РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго» приведет к: 1. Снижению затрат на прием новых сотрудников, связанных с текучестью кадров. 2. «Эффект новизны и значимости» 3. Наличие программы дает возможность привлечь к этому процессу «старых» сотрудников и тем самым подчеркнуть их значимость в деле сплочения коллектива и др. Список литературы: 1. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: Адаптация человека в организации: учебное пособие/ Минск: Современная школа, 2008. 23—37 С. 2. Герасимов Б. Н., Чумак В. Г., Яковлева Н. Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/ Ростов н/Д: «Феникс», 2007. 88—90 С. 3. Иванов С. В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. 2-е издание/ М.: Изд-во Эксмо, 2007. 145—148 С. |
Рисунок
1.Социально-экономическая характеристика организации. |
