Гуманно ориентированная интерпретация системы качества образования

Качество  образования  в данной  статье  охарактеризовано  с позиций  гу- манно ориентированного и системно-синергетического подходов. На основании признаков ценности образования и концепции ценности образованного человека выстроена  система  качества  образования,  выявлены  основные  предпосылки и ведущие критерии ее эффективности.

Ключевые слова: качество, образованность, здоровье, отношение человека к себе и окружению, система качества образования.

Abstract – The paper considers the quality of education using human-oriented and system-synergetic approaches. It presents a model of education quality system, its preconditions and criteria of its efficiency, the concepts of value of both education and educated person being taken into account.

Index terms - quality, scholarship, health, human’s relation to himself and others, educational quality system.

В понимании качества образования важна общая основа его интер- претации. Инициатором создания такой основы, по мнению многих ис- следователей, должны быть государство и общество [1; 2]. Опираясь на исторический опыт образования, достижения наук, прогнозы развития государства, органы власти должны определить, что включает в себя по- нятие «качество образования» в разных его аспектах. Ясность ориентиров необходима для субъектов управления образовательными учреждениями: в соответствующей интерпретации качества образования каждый из них получает установки на целевые приоритеты управления соответству- ющим  образовательным  учреждением.  С помощью  данных  установок и осуществляется целостное управление образованием в стране.

Термин «качество» имеет разные смысловые значения [2; 3; 4; 6]. С од- ной стороны, качество является характеристикой свойств объектов реально- го мира, отличающих их друг от друга. В этом смысле качество того или ино- го объекта определяется присущими ему признаками, связями между ними. Наличие либо отсутствие тех или иных признаков или связей между собой у конкретного объекта свидетельствует о том, что он обладает либо не обла- дает  соответствующими качествами.  В этом  смысле  качество  относится к объективной характеристике какого-либо объекта, явления или процесса.

С другой стороны, качество –  характеристика ценностей тех или иных свойств реального мира для отдельного человека, социальной груп- пы людей, общества в целом. Имеется в виду, что каждый субъект, оцени- вая каким-то образом объекты, отдает предпочтения конкретным их свойствам, определяя для себя наиболее ценные. В этом отношении каче- ство характеризуется зависимостью от тех критериев, которые субъект выбрал для его (качества) оценки [4; 5; 7].

Ведущим  основанием  определения  толкования  качества  объекта как ценности является отбор признаков, по которым можно о ней судить. На наш взгляд, к основным признакам, характеризующим ценность образования, относится его полезность. Полезность образования в соци- альном плане обусловливает государственно-общественную поддержку об- разовательных учреждений, обучающихся, а также сотрудников, сопро- вождающих образовательную деятельность.

В процессе обучения человек обогащается информацией, поэтому другой важной характеристикой образования является его информатив- ность. Обмен информацией с окружением – необходимая предпосылка для личностного развития: происходит обогащение ресурсов жизнеде- ятельности, растут возможности проявить себя.

Ценность образования определяется также его упорядоченностью. Речь идет и о систематизации содержания образования как предпосылке доступности его усвоения, и о регламентации образовательной деятель- ности, и о конкретных вариантах самореализации учащихся.

Ценной для человека в образовании может оказаться и его привле- кательность. Речь  идет  о различных мотивах продолжения обучения, к которым можно отнести познавательный интерес, потребность в само- реализации,  намерение  подготовить  себя  к самостоятельной  жизнеде- ятельности и т. д.

Качество образования интерпретируется, в частности, как его об- раз, представленный признаками ценности образования. Соотнося этот образ с реальностью, можно оценивать ее соответствие понятию «каче- ство образования».

Общие внешние ориентиры образования – одна из предпосылок ус- тановления сходства результатов образования у различных людей. Одним из таких ориентиров является концепция образованного человека. Мы считаем, что результаты образования отдельного человека целесообразно рассматривать через призму его образованности, здоровья, а также отно- шения к себе и окружению [6].

Образованность человека рассматривается нами как приобретен-

ное свойство, проявляющееся в способностях пользоваться усвоенным со-

циальным и личным опытом в различных аспектах жизнедеятельности. Благодаря образованности человек способен находить социально прием- лемые траектории самореализации, соответствующие его природоопреде- ленной сущности.

Важным признаком ценности образованного человека является его здоровье. В процессе обучения неизбежны физические и психические наг- рузки. Избыточные нагрузки составляют угрозу ухудшения здоровья. Именно ресурс здоровья образованного человека определяет меру реали- зации  собственной  образованности  в профессиональной  деятельности, быту и при самореализации.

С образованностью и здоровьем, безусловно, связано отношение че- ловека к себе и окружению. По сути, данное отношение – вершина своеоб- разной пирамиды, в основании которой находятся образованность и здо- ровье. Ценность образованного человека, в частности, составляют и его стремление к продолжению образования, к осуществлению здорового об- раза жизнедеятельности.

Таким образом, ценность образованного человека является упорядо- ченной целостностью, а концепция образованного человека предстает це- левым ориентиром, уточняющим систему ценностей образования. Эта система должна соответствовать ожидаемым результатам развития чело- века, в свою очередь соответствующего социально ценному образу обра- зованного человека.

Находясь в государственно-общественной сфере образования, чело- век окружен специально создаваемой средой, которую принято называть образовательным пространством. Его можно представить общностью четы- рех координат: нормативно-регламентирующей, перспективно-ориентиру- ющей,   деятельностно-стимулирующей  и коммуникативно-информацион- ной. Для человека, получающего образование, содержательно наполненные координаты образовательного пространства в своем единстве предстают как условия, в которых происходит образовательная деятельность.

Нормативно-регламентирующая координата образовательного пространства функционально призвана устанавливать порядок обучения человека в образовательной сфере. Перспективно-ориентирующая коор- дината демонстрирует проекты развития сферы образования, которые предполагается претворить в жизнь в определенной перспективе. Содер- жание коммуникативно-информационной координаты должно соответ- ствовать ценностям информативности и способствовать активизации мо- тивации жизнедеятельности в соответствующих условиях образовательно- го пространства. Деятельностно-стимулирующая координата образова- тельного пространства функционально предназначена для того, чтобы по-

буждать учащихся к активному проявлению себя в разных аспектах жиз-

недеятельности социально приемлемым образом.

Условия образовательного пространства, соответствующие приз- накам ценности образования, целесообразно относить к элементам систе- мы, предопределяющей качество образования. Данный элемент призван служить одной из предпосылок косвенного влияния на поведение учащих- ся в образовательном учреждении и социальном окружении в целом.

Условия, характеризующие свойства образовательного пространства, являются средой, сопутствующей не только жизнедеятельности учащихся. В соответствующем образовательном пространстве реализуют свои компе- тенции и те, кто способствует образованию учащихся. Это прежде всего педагоги, чьи компетенции в общем виде сводятся к сопровождению обра- зования учащихся. В своей профессиональной деятельности педагоги упо- рядочивают содержание образования, приводя его в соответствие с осо- бенностями осуществляющейся образовательной деятельности.

Для становления целостности педагогического сопровождения обра- зования учащихся необходимо обратить внимание на согласие всех педа- гогов относительно толкования ценности образованного человека. Каче- ство образования следует соотносить с ценностью воспроизводимых обра- зованных людей. Направленность педагогического сопровождения на реализацию концепции ценности образованного человека относится к важному критерию качества образования. Если педагоги-партнеры оп- ределились с общими позициями в интерпретациях концепции, становит- ся возможной разработка общего методического замысла осуществления педагогического сопровождения учащихся. Разработанная педагогами- партнерами базисная модель (своеобразная методическая стратегия) мо- жет стать основой профессионального взаимодействия каждого из них с соответствующим контингентом учащихся.

Направленность педагогического сопровождения образования уча- щихся на реализацию концепции ценности образованного человека поз- воляет оценивать вклад педагогов в развитие свойств учащихся. Общий методический замысел может стать предпосылкой согласованного педаго- гического влияния на становление свойств учащихся, соответствующих концепции ценности образованного человека.

Опираясь на знания об «эффекте системности», правомерно пред- положить целесообразность сплочения учащихся и педагогов. Оно мо- жет стать ведущим фактором достижения наиболее высоких результа- тов  образования  в учебно-педагогическом  взаимодействии.  По  сути, сплочение учащихся и педагогов предстает как явление, характеризу- ющееся тенденцией роста взаимопонимания между ними и взаимного

согласия сотрудничать друг с другом ради совместного достижения об- щих   целей   на   основе   распределения   компетенций   в образовании и в иных аспектах жизнедеятельности учащихся. Следствием является сплоченность как специфическое свойство учебно-педагогического вза- имодействия, выражающее степень единодушия относительно достига- емых целей, а также методов их достижения. При этом важной целью сплочения учащихся и педагогов должна стать реализация концепции ценности образованного человека.

Сплочение учащихся и педагогов при сочетании привлекательности и полезности  образования  является  квинтэссенцией объединения  усилий всех субъектов образования в целях обеспечения его качества. Именно такой союз сориентирован на реализацию концепции образованного человека.

Упорядоченные признаки ценности образования и образованного человека  являются  основаниями  определения  качества  образования. С опорой на них нами выше были определены три требования к образо- ванию: обеспечение соответствия условий образовательного простран- ства признакам ценности образования; направленность педагогического сопровождения образования учащихся на реализацию концепции обра- зованного человека; сплочение учащихся и педагогов в учебно-педагоги- ческом взаимодействии на основе сочетания привлекательности и по- лезности как признаков его ценности. Данные требования мы рассмат- риваем в качестве важнейших элементов системы качества образо- вания.

С позиции  гуманно  ориентированной  системно-синергетической методологии ведущим элементом системы качества образования следует считать сплочение учащихся и педагогов в учебно-педаго- гическом взаимодействии на основе сочетания привлекательнос- ти и полезности как признаков ценности образования. Дело в том, что в учебно-педагогическом взаимодействии проявляется обусловленная сознанием учащихся и педагогов целесообразность. К тому же учебно-пе- дагогическое взаимодействие может  сублимировать ресурсы  учащихся и педагогов.

Направленность педагогического сопровождения образования уча- щихся на реализацию концепции ценности образованного человека и ус- ловия образовательного пространства, соответствующие признакам цен- ности образования, являются вспомогательными элементами структуры, характеризующими систему качества образования. Их соподчиненность сплочению учащихся и педагогов означает признание роли взаимодей- ствия партнеров в совместном достижении поставленных извне целей.

Сотрудничество педагогов, которые владеют необходимыми компетенци-

ями, с учащимися – главная предпосылка достижения таких целей.

Функционально данная система призвана уточнять понятие «каче- ство образования». Предлагаемая нами структура замыкает интерпрета- цию качества образования на ценностях образованного человека. Однако следует отметить, что если рассматривать данную систему в генетическом аспекте, то ее структура может так или иначе изменяться в зависимости от стадии развития, на которой находится в данный момент система ка- чества образования рассматриваемого объекта.

Достигая своей зрелости, система качества образования оформляет- ся структурно и функционально так, что обеспечивает достижение ре- зультатов образования, соответствующих концепции ценности образован- ного человека. Исполнение этой функции происходит до тех пор, пока со- храняется рост сплоченности учащихся с педагогами. После его прекра- щения система качества образования нуждается в коррекции, модерни- зации либо коренном изменении.

Литература

1. Болонский процесс: нарастающая динамика и многообразие (до- кументы международных форумов и мнения европейских экспертов) / под науч. ред. В. И. Байденко. М.: Исследоват. центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. 408 с.

2. Булдаков С. К., Субетто А. И. Философия и методология образова-

ния. Кострома: Изд-во КГУ им. Н. А. Некрасова, 2002. 444 с.

3. Зеер Э. Ф. Психолого-дидактические конструкты качества профес-

сионального образования // Образование и наука. 2002. № 2(14). С. 31–50.

4. Коротков Э. М. Управление качеством образования. М.: Академ.

проект; Мир, 2006. 320 с.

5. Котлярова И. О. Систематизация критериев качества универси- тетского образования // Вестн. ЮУрГУ. Сер. «Образование, здравоохра- нение, физическая культура». Спец. вып. «Образование. Педагогические науки». Вып. 2. 2005. С. 16–19.

6. Сериков Г. Н. Образование и развитие человека. М.: Мнемозина,

2002. 416 с.

7. Управление качеством образования: практикоориентир. моногр. и ме-

тод. пособие / под ред. М. М. Поташника. М.: Пед. о-во России, 2000. 448 с.

Образование и наука. 2009. № 6 (63)         

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

ОБРАЗОВАНИЕМ

УДК 378.14

М. Ю. Мамонтова