Основы рекламного бизнеса - Учебное пособие (Рюмин М.Ю.)

Приложение

 

Возможности профессиональной карьеры в рекламном агентстве

 

Наибольшую ценность с точки зрения перспективности рекламного агентства представляют его сотрудники. Ключевой функцией менеджеров в этих условиях становится правильный подбор исполнителей, а также планирование профессиональной карьеры в рекламном агентстве.

Профессиональная карьера в Отделе управления рекламными проектами.

Должностные обязанности менеджера по работе с клиентами (Account Manager):

· ведение документации отношений с клиентом;

· прогнозирование доходов агентства;

· анализ конкурентной активности;

· анализ потребительского поведения;

· составление отчетов о встречах;

· координация творческих, медиа, исследовательских, производственных проектов.

Требования к кандидату на должность менеджера по работе с клиентами:

· наличие ярко выраженных лидерских качеств;

· коммуникабельность;

· способность грамотно, ясно и четко излагать свои мысли как в устной форме, так и в письменной (при составлении отчетов, писем, факсов и т.п.);

· наличие организаторских способностей;

· способность работать под давлением;

· умение координировать работу и усилия людей различных типов;

· способность выполнять несколько задач одновременно;

· наличие творческой интуиции и вкуса;

· общий интерес к рекламе и маркетингу;

· наличие высшего образования (желательна специализация в рекламе или маркетинге).

Возможности карьеры. Младший менеджер (Assistant Account Executive) с приобретением опыта работы и повышением профессионального уровня может занять должность исполнительного менеджера по работе с клиентами (Account Executive) с возможностью продвижения выше.

В зависимости от уровня и должности сотрудника Отдела управления рекламными проектами в круг его обязанностей может входить либо работа с несколькими клиентами, либо координация работы нескольких исполнительных менеджеров по работе с клиентами.

В настоящее время прослеживается тенденция заполнения высших руководящих должностей (Top Management) рекламных агентств сотрудниками Отдела управления рекламными проектами.

Профессиональная карьера в отделе творческих разработок.

Младший копирайтер (Junior/Assistant Copywriter) - помощник составителя рекламных текстов. Помогает одному или нескольким копирайтерам в редактировании и «обкатке» рекламных текстов, в написании и подготовке материалов для акций сейлз промоушн, в генерации идей по разработке названий продуктов и компаний, составлении диалогов для видеороликов и сценариев для радиороликов.

Требования к кандидату на должность копирайтера:

· наличие значительного опыта в написании текстов;

· абсолютная грамотность;

· любознательность;

· наличие хотя бы общего представления о маркетинге;

· понимание роли слов и зрительного образа в рекламе.

При приеме на работу кандидаты на эту должность должны продемонстрировать свои предыдущие творческие работы, идеи, а также разработки потенциальных рекламных кампаний, даже если они не использовались. Предпочтение отдается кандидатам с журналистским или филологическим образованием или специалистам по рекламе и маркетингу.

Помощник художественного директора (Assistant/Junior Art Director) - помогает художественному директору:

· в подготовке макетов для печатных объявлений (Layouts for Print Ads);

· в подготовке раскадровок рекламных видеороликов (Storyboards);

· в разработке художественной концепции (Visual Concepts);

· в проведении фото-, видео- и киносъемок.  

Кандидат на эту должность должен иметь художественный вкус, дизайнерские способности, обладать художественным воображением и фантазией, уметь рисовать, обращаться с различными компьютерными графическими редакторами, а также применять свои способности в решении маркетинговых и рекламных проблем. При приеме на работу необходимо представить свои работы и рисунки, а также наброски идей для потенциальных рекламных кампаний. Желательно наличие художественного образования.

Возможности карьеры. Продвижение по служебной лестнице в Отделе творческих разработок предполагает переход помощника копирайтера в копирайтеры, помощника художественного директора - в художественные директоры. Профессиональный рост предполагает наличие дополнительной ответственности и свободы в разработке творческих идей для рекламных кампаний, а также возможность ведения нескольких творческих проектов одновременно.

Сотрудники, занимающие должности копирайтера и художественного директора, могут вырасти до ответственного художественного директора, который координирует работу всех копирайтеров и художественных директоров. Дальнейший рост предполагает получение должности главы творческой группы (Creative Group Head) или творческого директора (Creative Director), который несет ответственность за всю творческую работу агентства по всем клиентам. Сотрудники, занимающие высшие должности в Отделе творческих разработок, являются ключевыми фигурами в масштабах всего агентства и могут занимать ведущие позиции в высшем руководящем составе агентства.

Профессиональная карьера в Медиа-отделе (Media Department).

Помощник специалиста по медиа-планированию (Assistant Media Planner):

· собирает и изучает информацию о медиа-предпочтениях;

· оценивает содержание и состав различных медиа;

· рассчитывает показатели для определенной целевой аудитории и рекламной кампании;

· изучает все, что касается медиа в целом (телевидение, радио, пресса) и в частности («Угадай мелодию», «Огонек» и т.д.).

Выполнение этих задач требует способности находить и анализировать данные, интерпретировать результаты, обращая внимание на количественные и качественные аспекты. В целом помощник специалиста по медиа-планированию должен знать, какая информация может понадобиться и где ее можно найти. Собирая статистические данные для подготовки самых различных медиа-планов, он получает представление обо всех тенденциях в любых медиа.

Помощник специалиста по медиа-закупкам (Assistant Media Buyer) должен знать, когда и где можно приобрести рекламное пространство на самых выгодных условиях. Он должен:

· рассчитывать цены, скидки и общий бюджет;

· учиться улаживать ситуации, связанные с невыходом или с недолжным выходом рекламы;

· знать терминологию и алгоритм работы;

· приобретать опыт в ведении переговоров с представителями различных медиа;

· постоянно следить за развитием медиа-рынка.

Выполнение этих задач требует высокого уровня коммуникабельности, умения работать с цифрами и бюджетами, а также умения работать под давлением и  вести переговоры («торговаться»).

Требования к кандидатам на работу:

· способность четко и ясно излагать свои мысли как устно, так и письменно;

· организационные способности;

· умение работать со статистическими данными;

· умение выполнять несколько задач одновременно;

· способность и желание общаться с людьми различных типов - в агентстве, у клиента, в различных медиа;

· понимание концепции продаж и ведения переговоров;

· интерес  ко всем типам медиа и их роли в процессе рекламы;

· наличие высшего образования, желательно - специализация в рекламе и маркетинге.

Структура Медиа-отдела зависит от размера агентства. В крупных агентствах сотрудники могут специализироваться по различным медиа, в то время как в средних и малых агентствах каждый сотрудник может заниматься всеми медиа одновременно по конкретному проекту и даже совмещать выполнение функций специалиста по медиа-планированию и специалиста по медиа-закупкам. Работой  всего Медиа-отдела руководит медиа-директор, который подчиняется непосредственно высшему руководству рекламного агентства.

Возможности карьеры. Профессиональный рост помощников специалиста по медиа-планированию и специалиста по медиа-закупкам позволит им занять соответствующие должности. Обычной практикой является специализация по отдельным медиа.

Следующей ступенью является позиция старшего специалиста по медиа-планированию/старшего специалиста по медиа-закупкам, осуществляющего общий контроль за работой всех специалистов по медиа-планированию или специалистов по медиа-закупкам рекламного агентства, а также представляющих разработки Медиа-отдела в Отдел управления рекламными проектами и непосредственно клиенту.

С приобретением опыта работы и профессионального роста сотрудники Медиа-отдела могут занять должность медиа-директора с дальнейшим продвижением в высшее звено руководства, вплоть до Совета директоров.

Профессиональная карьера в отделе исследований.

Помощник менеджера по исследованиям (Assistant Research Executive). В его обязанности входит:

· сбор данных из вторичных источников;

· отслеживание проведения исследовательских проектов;

· помощь в разработке инструментов исследования (анкет);

· анализ фактов и цифр;

· интерпретация и объяснение результатов исследования.

Требования к кандидатам на эту должность:

· знание математики и статистики;

· умение анализировать количественные и качественные данные;

· умение прогнозировать различные тенденции;

· наличие интереса к вопросам поведения потребителей;

· наличие высшего образования (обязательно); предпочтение отдается кандидатам с ученой степенью в социологии, психологии, маркетинге, маркетинговых исследованиях, экономике, математике и статистике.

Возможности карьеры. Продвижение по профессиональной лестнице ведет к руководящим должностям с ответственностью за проведение исследований по отдельным клиентам или брендам, а также с ответственностью за работу нескольких исследователей. На этой ступени карьеры сотрудник может начать специализироваться в определенной области исследований. Дальнейший профессиональный рост предполагает либо занятие руководящих должностей в Отделе исследований, либо переход во внешние специализированные фирмы.

Учет вышеприведенных требований к кандидатам на различные должности в рекламном агентстве и серьезная проработка вопросов, связанных с реализацией карьеры, позволяет подобрать команду профессионалов-единомышленников, связывающих свой профессиональный рост с укреплением позиций соответствующего рекламного агентства в целом.