Интернет-журналистика - Учебник (Калмыков А.А., Коханова Л.А.)

Глава 4. сми и смк

 

Средства массовой информации сегодня.

От средств к системе

Средства массовой информации, или массмедиа, считаются важ­нейшим функциональным компонентом коммуникативного пространства. Однако за известной аббревиатурой СМИ, обозна­чающей средства массовой информации, сегодня в содержательном смысле не стоит какого-либо реально существующего объекта.

В СССР (и не только в СССР) существовал государственный ин­ститут, с помощью которого государство внедряло в сознание публики информацию, соответствующую своей политике. Иными словами, речь шла исключительно об односторонней вещательно-пропаган­дистской стратегии работы средств массовой информации. В этой си­туации большее значение уделялось форме подачи информации и ее идеологическому наполнению, чем собственно ее содержанию и ком­муникации как таковой. В массовое сознание внедрялись не только тщательно отфильтрованные факты, но и способы их восприятия соз­нанием индивида, т.е. фактически формировалось заранее приготов­ленное мнение. Необходимо признать, что советские пропагандист­ские технологии были достаточно долго сверхэффективны, так что понятия и мнения у советского народа были за редким исключением единообразны. Столь же единообразно, впрочем, было и мнение протестных (диссидентских) групп, формируемых СМИ идеологических противников, использующих в работе те же принципы.

Сегодня ситуация изменилась, но не столько благодаря полити­ческим преобразованиям, сколько из-за того, что средства массовой информации фактически перестали существовать в качестве авто­номного централизованного общественного института. Произошло смещение от информирования к коммуницированию, в массмедиа прочно внедрился интерактив как один из основных принципов ра­боты любого издания.

Конечно, серьезный вклад в этот процесс внес интернет. В первые годы своего существования интернет был игрушкой для достаточно узкого круга специалистов. Публикации в нем игнорировались тради­ционными СМИ. Фактически интернет на первых порах своего разви­тия находился в зоне информационного андеграунда. Но как это бывает почти со всяким андеграундом, его влияние на официальные информа­ционные структуры оказалось настолько значительным, что они начали видоизменяться только потому, что где-то рядом существовал интернет. Интернет преобразовал СМИ фактом своего рождения.

Принципы, лежащие в основе функционирования интернета, на­чали преобразовывать структуру СМИ. Особенно велика роль таких системных свойств интернета, как децентрализация (у интернета нет и не может быть центра управления), открытость, отсутствие про­странственных и временных ориентиров. А это означает, что многие актуальные задачи, лежащие в сфере PR, политтехнологий, экономи­ки, уже не могут эффективно решаться исключительно информацион­но (вещательно), а необходимо их коммуникационное решение.

Таким образом, за терминами «СМИ» и «массмедиа» стоит уже не­что иное. Ключевое слово «средство» здесь теряет свой изначальный медийный смысл, так как вслед за Маршаллом Маклюэном можно с уверенностью сказать, что средство само становится содержанием, по­ворачиваясь к нам своей сущностной изнаночной стороной1.

Свойства системы массовых коммуникаций

Под массмедиа будем понимать систему, объединяющую тради­ционные средства массовой информации, глобальные телекоммуни­кационные средства (сеть) и сумму технологий работы с массовой аудиторией — политические технологии, PR, рекламу и другие, ины­ми словами, систему массовых коммуникаций (СМК), порождающую виртуальные реальности информационных пространств.

Рассмотрим наиболее значимые свойства современных массмедиа.

• СМК является зеркалом реальности и одновременно особой формой ре­альности. Развитие интернета как ядра СМК идет по трем направлениям: 1) развитие и модернизация программных и технических средств; 2) рас­ширение числа пользователей; 3) перевод разнообразной информации и знаний в электронную интернет-ориентированную форму. Эти процессы приводят к тому, что интернет становится хранилищем не только всех человеческих знаний, но и отношений; не только включает в себя соз­данное в предэкранном мире, но и производит нечто новое, предназна­ченное для потребления как в сети, так и вне ее; не только моделирует деятельность, но и сам становится профессиональной сферой деятель­ности. Вот почему можно говорить об интернет-реальности и действи­тельности не в метафорическом, а вполне в практическом смысле.

• СМК ориентирована не на отражение (освещение) событий, а на производство собственных событий, которые заключаются в измене­нии структуры организации информации. Структура информации, а не сама информация является условием коммуникации, следовательно, событие — это порождение новых типов коммуникаций.

Меняется понимание того, что считать фактом или новостью. Происшедшее в предэкранном мире имеет значение только в том слу­чае, если оно порождает или способно породить новые коммуникации. Причем только те из них, которые способны вызвать структурные из­менения в коммуникативной системе. Так, например, «раскрутка» есть не что иное, как создание новой коммуникативной структуры, цен­трированной раскручиваемым брендом. Наиболее значимым событи­ем в СМК является возникновение коммуникаций нового типа. На­пример, возникновение интернета и целого класса новых способов коммуницирования было и остается таким событием.

Следовательно, журналистика переориентируется с поиска сию­минутных фактов и дешевых сенсаций на поиск событий, действи­тельно меняющих распределение приоритетов в информационном пространстве. Способность предвидеть отдаленные последствия как самих событий, так и их информационного отражения становится все более значимой для профессионального журналиста.

• СМК осуществляет глобальную структуризацию реальности в слове. Условием возможности коммуникации является наличие языка. Условием появления системы массовой коммуникации как целостно­сти является наличие метаязыка, связывающего все языки, и не только естественные национальные языки, но и профессиональные сленги, языки программирования, языки символов, языки жестов, языки газетных заголовков и др. То, что такой метаязык действительно сущест­вует, доказывает существование интернета. Однако составить его словарь и написать правила вряд ли когда-нибудь станет возможным, так как этот язык не является чем-то устойчивым, имеющим какие-то базовые основания, какие-то корневые слова. Интернет как информационная система позволяет структурировать знание относительно любого произвольного понятия или термина, которые и становятся вре­менным виртуальным основанием знания в целом. Интернет реально все связывает со всем, да так, что в качестве первоначала может быть использовано произвольное высказывание. Работая в интернете, пользо­ватель словом заново пересоздает вселенную, правда, только свою и только виртуальную. И в самом деле, становится принципиально не­возможным предугадать, «как наше слово отзовется».

Таким образом, всякая публикация становится актуальным цен­тром информационного космоса, возлагая на автора колоссальную моральную ответственность.

• СМК интегрирует культурные среды посредством отражения в каждой отдельной культуре любой другой и всех вместе. СМК можно представить себе как систему отдельных коммуникативных зон (например, зона RU), обладающих культурными особенностями, влияющими на содержание (контент), способы общения, структуру ин­формации. Однако на метауровне все эти зоны структурно идентич­ны и границы между ними отсутствуют.

Опубликованные на русском языке в русскоязычном интернете тексты мгновенно оказывают влияние на публикации на английском, китайском и других языках в соответствующих культурных и языко­вых зонах, как бы «одевая» русскоязычную публикацию в инокультурные одежды.

• Достоверность сообщения устанавливается через референцию структуры информации. Качество информации зависит не от ее новизны, полноты, логичности, ясности и других привычных критери­ев, а от того, в какой степени эта информация способна центриро­вать собой порожденную ею коммуникативную структуру. Это в свою очередь зависит от того, насколько форма ее представления соответ­ствует сложившимся на данный момент нормам. Отсюда и появляется новый критерий достоверности — более достоверно то, что по своей структуре более соответствует сети в целом. Например, так называемый плоский текст, т.е. сообщение, не связанное гиперссылками с другими текстами, априори менее достоверно, чем текст, отсылающий к другим текстам.

Для журналистских публикаций в интернете это свойство означа­ет необходимость соотносить тексты с текстами близкой тематики, новые публикации с прежними.

• СМК подвержена процессу спонтанного повышения уровня своей организованности и сложности, при этом условием выживания каждой подсистемы СМК является ее структурное подобие целой системе и соответствие ей по степени сложности. Требование структурного по­добия всей системе, которая быстро развивается и совершенствуется технологически и содержательно, заставляет сетевое издание также Динамично развиваться. А это обусловливает необходимость следить за всеми тенденциями развития интернета.

• Каждая отдельная коммуникация в СМК является одновременно и средством коммуникации, и самим сообщением. Канадскому социологу М. Маклюэну принадлежит тезис «Средство само есть содержание». То есть сам факт установления коммуникации для передачи контента — уже контент. Вот почему интернет-публикации, особенно новост­ные, тяготеют к лаконичности, клиповости, названности. Важно уже то, что событие обозначено заголовком.

•  СМК ориентирована на установление субъект-субъектных отношений между участниками коммуникации. Читатель газеты остается чи­тателем газеты, даже если пишет письма в редакцию. Читатель интер­нет-газеты становится на самом деле и писателем, и издателем, даже если он только заглянул на титульную страницу. Так как обращение к ресурсу изменяет структуру информации, интернет-публикация создается как публикаторами, так и пользователями. Если это так, то ком­муникация потенциально субъект-субъектна. Вот почему выигрывают те интернет-издания, которым удается установить диалоговый стиль общения с посетителями своих страниц. Однонаправленная информа­ция не имеет успеха в интернете. Помимо чисто стилевых способов организации диалога используются инструменты, обеспечивающие возможность обратной связи: гостевые книги, форумы, опросы, анке­ты и т.п.

•  Полноправным участником любой коммуникации всегда является многослойная система социальных, экономических, политических и других контекстов, а также сама СМК. Это свойство требует от публикатора личного постоянного присутствия в интернете. Необходимо осознавать, что любая публикация немедленно клонируется интернетом, предостав­ляя другим пользователям потенциальную причастность к ней. Таким образом, речь идет действительно о диалоге с сетью как субъектом.

•  Содержание сообщений имеет тенденцию ухода от безапелляци­онных суждений и оценок и характеризуется всеобщим плюрализмом. В сети не может быть высказано ничего претендующего на истину в последней инстанции хотя бы потому, что в момент публикации сообщения о том, что 2x2=4, почти наверняка появятся сообщения, в которых 2x2 будет уже равняться 5. Сеть плохо воспринимает текст, не терпящий возражений, и напротив, она научилась прими­рять достаточно далеко стоящие друг от друга позиции.

•  Ценность информации повышается на фоне снижения ценности таких понятий, как власть, деньги, производство и т.д. Одновременно с этим ценность самой по себе информации в сообщении снижается, поскольку всякое сообщение согласно постмодернистской модели есть не более чем комбинация цитат. Имеют значение только сам факт этого сообщения и возникшая при этом коммуникация — со-бытийность.

•  В этом свойстве в явном виде проявляется изменение ценност­ных приоритетов по отношению к вещному миру, связанное с цивилизационным процессом — становлением информационного обще­ства. В информационном поле все более значимое место занимает информация об информации, коммуникация с коммуникацией и т.п. Эта тенденция, вероятно, будет только усиливаться.

•  СМК реализуется через систему диалоговых интерактивных коммуникаций, которые осуществляются при помощи текста, имеющего форму гипертекста. Гипертекст же выступает в роли онтологической модели мира. Базовым коммуникативным каналом является текст, точнее гипертекст, который организован таким образом, что представляет собой систему текстов, являясь одновременно единым текстом. Гипертекст связан системой гиперссылок с другими гипертекстами, а через них с интернетом в целом. Так как интернет — это текст, который стремится вобрать в себя все знание человечества, и не только знание, но и отношение к этому знанию, интернет-гипертекст становится он­тологической моделью мира. Такой же моделью является, следова­тельно, и любая публикация в интернете. Журналистская публикация в интернете — это не сообщение о каком-то событии или факте, а модель актуальной реальности.

•  СМК порождает множественность виртуальных реальностей (полионтологичность). Каждый отдельный текст, обладая свойством ги­пертекста, есть модель реальности. Множество текстов есть множество реальностей, находящихся в сложной взаимозависимости, определяе­мой системой коммуникаций. Просмотр (прочтение) текстов, или коммуникации с текстом, или коммуникации посредством текста ак­туализируют эти реальности. Следовательно, картина мира предстает в виде виртуальных реальностей. В этом собственно и состоит концеп­ция полионтологичности.

Для профессиональной журналистской деятельности концепция полионтологичности означает необходимость отдавать себе отчет в том, в какой именно реальности разворачивается журналистское творчество и какие реальности порождает публикация материалов.

• СМК трансформирует реальность, причем в этом процессе участвует в качестве коммуникатора виртуал, который обеспечивает рождение новых связей. Виртуальная реальность здесь — это мир актив­ных коммуникаций, т.е. со-бытийность. Именно это свойство позво­ляет говорить о формировании новой культуры.

Интернет как феномен культуры

Интернет, а вместе с ним и СМК, действительно можно рассмат­ривать как ядро цивилизационного развития и как феномен культуры. Однако цивилизационный и культурный взгляд на интернет от­личаются друг от друга так же, как цивилизация и культура.

Интернет в цивилизационном отношении — это всего лишь но­вая коммуникативная технология, рационализирующая и глобализи­рующая отношения между людьми и организациями — экономиче­ские, политические, научные и т.п. Мы можем ждать от интернета формирования новых глобальных форм этих отношений, которые теоретически собраны в проекте информационного общества.

Значительно более сложная картина возникает при рассмотрении интернета как феномена культуры. Фотографию, кинематограф, те­левидение в момент их появления прочили на замену живописи, те­атра, а потом и кинематографа соответственно. Претензии оказались безосновательными — новые виды искусства нашли себе место в культуре, практически никак не потеснив прежние. Интернет в его ипостаси вида искусства также вряд ли уничтожит все, что было до него. Интернет действительно способен быть всем: и книгой, и кар­тиной, и скульптурой, и фильмом, и газетой, и театром, и танцем и т.д. Но столь же широкие претензии были и у кинематографа, а затем и у телевидения. Не в этом принципиальное отличие интернета. Оп­ределяя его жанровые особенности как вида искусства, мы вряд ли придем к пониманию феномена интернета. В этом смысле обозначе­ние эры интернета как постгутенберговой эры (т.е. постпечатно-книжной) является односторонним и упрощенным.

Интернет-культура (или киберкультура) начинается тогда, когда сеть создает в себе новые формы культурного бытия и транслирует их в нашу повседневную жизнь.

Необходимо отметить, что эта культура прошла уже по крайней мере четыре этапа формирования. Эти этапы выделены на основании модернизированной схемы Ж. Бодрийара: подделка — производство — симулякр, к которой добавлена четвертая стадия — симулятивная коммуникация.

1. Первый этап — подделка человеческой культуры — заключался в создании виртуальных моделей бытия. Например, в игровой реально­сти формируются виртуальные поселения, снабженные всеми при­вычными для человека вещами и отношениями. Там можно ходить по магазинам, строить дома, заниматься бизнесом, создавать семью. Все это конечно же происходило в игровой реальности, однако эта реальность позволяла участникам игры реализовать все свои нереализованные возможности. В этом же ключе работает и ряд других кибертехнологических инструментов: чаты, виртуальные казино, виртуальные знакомства, есть даже виртуальные кладбища.

2. Второй этап — серийное производство, тиражирование культуры — заключается в активном переводе на язык цифровых телекоммуникационных форм человеческой культуры в целом, а не только от­дельных произведений культуры. Доказательством существования таких процессов может служить институализация сетевой этики, се­тевого языка, сетевых ценностей, сетевой культурной деятельности, осуществляемая в сети и адресованная сетянам (населению сети), т.е. всего того, что и складывается в понятие «культура» в узком смысле этого слова.

3. Третий этап — симуляция культуры. Не так давно появился социокультурный феномен, известный как киберпанк. Киберпанк вобрал в себя различного рода маргинальные побуждения с верой в безграничные возможности компьютерной техники в плане реализации индивидуальной свободы. Можно сказать, что интернет стал прежде всего симулякром свободы и индивидуального человеческого всемогущества. А свобода при условии ее реализации, как известно, и создает культуру. Киберпанку предшествовало движение хакеров, базировавшееся на следующих принципах:

•  не повреди информационную систему;

•  обеспечивай условия свободного (и бесплатного) обмена технической информацией, игнорируя бюрократические и коммерческие барьеры;

• пополняй человеческое знание как таковое. Оттолкнувшись от хакеров, ограниченных сетевым техноцентризмом, киберпанк сформировал многослойную субкультуру, представ­ленную и в литературе, и в живописи, и в музыке. Появилось, напри­мер, особое направление в научной фантастике (Руди Рукер, Джон Ширли, Брюс Стерлинг, Уильям Гибсон и др.), где на передний план выво­дится проблема взаимопроникновения человеческого и технологиче­ского, проблема воздействия на человека киберпространства и вирту­альной реальности, роли и места индивида в тотально информатизированном обществе будущего.

4. Четвертый этап — симуляция коммуникации с культурой — является качественно новым явлением в человеческой истории. Маршалл Маклюэн (1967) пишет:

Сегодня компьютеры обещают дать нам средства мгновенного перево­да любого кода в любой другой код или язык. Короче говоря, компьютер обе­щает нам достичь с помощью технологии того состояния всеобщего пони­мания и единения, которое восторжествовало на Пятидесятницу. Сле­дующим логическим шагом должен, видимо, стать уже не перевод, а от­ход от языков к общему космическому сознанию, во многом похожему на то коллективное бессознательное, о котором мечтал Бергсон.

Здесь Маклюэн упоминает о событии Священной истории — со­шествии Святого Духа на апостолов в пятидесятый день после вознесения Христа после чего они приобрели возможность говорить на всех языках мира и нести Слово народам. Разделение языков, произошед­шее после вавилонского столпотворения, преодолевалось во Христе, что позволило Церкви утвердиться на Земле. Таким образом Маклюэн проводит параллель между церковью и интернетом, причем как в бы­тийном (сообщество говорящих на едином языке), так и в надбытий-ном (бессознательный универсум) плане.

Интернет претендует на всеобщую потенциальную связность всех со всеми, И всего со всем, и всего со всеми. Особо важно отметить его направленность на обеспечение связности каждого члена общества с интегрированной человеческой культурой. Однако эта связь регламен­тируется алгоритмами интернет-математики и, следовательно, более проста, несмотря на свою видимую вариативность, чем естественная связь человека со своей культурой.

Таким образом, интернет всего лишь симулякр связи с культурой, а не сама эта связь, равным образом интернет — симулякр церкви, а отнюдь не сама церковь.

________________________________________________________________

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

Джон Перри Барлоу

ДЕКЛАРАЦИЯ НЕЗАВИСИМОСТИ КИБЕРПРОСТРАНСТВА

 

Джон Перри Барлоу — основатель и вице-председатель Фонда элек­тронных рубежей (Electronic Frontier Foundation), организации, посвя­щенной исследованию социальных и правовых проблем, связанных с киберпространством, и защите свободы в интернете.

 

Правительства индустриального мира, вы — утомленные гиганты из плоти и стали; моя же Родина — Киберпространство, новый дом Созна­ния. Or имени будущего я прошу вас, у которых все в прошлом, — ос­тавьте нас в покое. Вы лишние среди нас. Вы не обладаете верховной властью там, где мы собрались.

Мы не избирали правительства и вряд ли когда-либо оно у нас будет, поэтому я обращаюсь к вам, имея власть не большую, нежели та, с кото­рой говорит сама свобода. Я заявляю, что глобальное общественное про­странство, которое мы строим, по природе своей независимо от тираний, которые вы стремитесь нам навязать. Вы не имеете ни морального права властвовать над нами, ни методов принуждения, которые действительно могли бы нас устрашить.

Истинную силу правительствам дает согласие тех, кем они правят. Нашего согласия вы не спрашивали и не получали. Мы не приглашали вас. Вы не знаете ни нас, ни нашего мира. Киберпространство лежит вне ваших границ. Не думайте, что вы можете построить его, как если бы оно было объектом государственного строительства. Вы не способны на это. Киберпространство является делом естества и растет само посредством наших совокупных действий.

Вы не вовлечены в наш великий и все более ширящийся разговор; не вы создаете богатства наших рынков. Вы не знаете нашей культуры, на­шей этики и неписаных законов, которые уже сейчас обеспечивают на­шему обществу больший порядок, чем тот, которого можно достичь ва­шими наказаниями и запретами.

Вы заявляете, что у нас есть проблемы, решать которые должны вы. Вы используете это заявление как предлог для вторжения в наши земли. Многие из этих проблем не существуют. Там же, где есть реальные кон­фликты и недостатки, мы выявим и устраним их собственными средст­вами. Мы устанавливаем свой собственный общественный договор. Этот способ правления возникнет согласно условиям нашего, а не вашего ми­ра. Наш мир — другой.

Киберпространство состоит из взаимодействий и отношений, мыс­лит и выстраивает себя подобно стоячей волне в сплетении наших ком­муникаций. Наш мир одновременно везде и нигде, но не там, где живут наши тела.

Мы творим мир, в который могут войти все без привилегий и дис­криминации, независимо от цвета кожи, экономической или военной мощи и места рождения. Мы творим мир, где кто угодно и где угодно может высказывать свои мнения, какими бы экстравагантными они ни были, не испытывая страха, что его или ее принудят к молчанию или со­гласию с мнением большинства.

Ваши правовые понятия собственности, выражения личности, пере­движения и контекста к нам неприложимы. Они основаны на материи — здесь материи нет. Наши личности не имеют тел, поэтому, в отличие от вас, мы не можем достичь порядка посредством физического принужде­ния. Мы верим, что наш способ правления возникнет на основе этики, просвещенного эгоизма и общего блага. Наши личности могут охватить многое, что находится в вашей юрисдикции. Единственный закон, кото­рый признают практически все входящие в наш состав культуры, — это золотое правило. Мы надеемся, что сможем отыскивать частные реше­ния, исходя из этого общеполагающего принципа. Но мы не можем при­нять решения, которые вы стараетесь навязать.

Сейчас вы создали в Соединенных Штатах закон — Акт о реформе телекоммуникаций, — который отвергает вашу собственную конститу­цию и оскорбляет мечты Джефферсона, Вашингтона, Милля, Мадисона, Де Токвиля и Брандеса. Эти мечты должны теперь заново родиться в нас.

Вы испытываете ужас перед собственными детьми, потому что они чувствуют себя как дома в мире, в котором вы всегда будете иммигранта­ми. Поскольку вы их боитесь, вы трусливо перекладываете свои роди­тельские обязанности на бюрократический аппарат. В нашем мире все чувства и высказывания, от низменных до ангелических, являются час­тями единого целого — глобального разговора в битах. Мы не можем от­делить воздух, который удушает, от воздуха, по которому бьют крылья.

В Китае, Германии, Франции, России, Сингапуре, Италии и Соеди­ненных Штатах вы пытаетесь установить информационный карантин, дабы предотвратить распространение вируса свободомыслия, воздвигнув заставы на рубежах Киберпространства. Эти меры способны сдерживать эпидемию некоторое время, но в мире, который скоро весь будет охвачен средством коммуникации, несущим биты, они не будут работать.

Ваша все более и более устаревающая информационная промышлен­ность желала бы увековечить свое господство, выдвигая законы, как в Аме­рике, так и в других странах, требующие права собственности на саму речь по всему миру. Эти законы провозглашают, что идеи — всего лишь еще один промышленный продукт, благородный не более, чем чугунные чуш­ки. В нашем же мире все, что способен создать человеческий ум, может ре­продуцироваться и распространяться до бесконечности безо всякой платы. Для глобальной передачи мысли ваши заводы больше не требуются.

Эти все более враждебные колониальные меры ставят нас в положе­ние, в котором оказались в свое время приверженцы свободы и самооп­ределения, вынужденные отвергнуть авторитет удаленной единообразной власти. Мы должны провозгласить свободу наших виртуальных «я» от вашего владычества, даже если мы и согласны с тем, что вы продолжаете властвовать над нашими телами. Мы распространим наши «я» по всей планете так, что никто не сможет арестовать наши мысли.

Мы сотворим в Киберпространстве цивилизацию Сознания. Пусть она будет более человечной и честной, чем мир, который создали до того ваши правительства.

Джон Перри Барлоу. Давос, Швейцария, 8 февраля 1996 г. Пер. с англ. Е. Горного. Опубликовано в Zhurnal.ru #1,2 ок­тября 1996 г.

________________________________________________________________

1 Смеем предположить, что с терминами «СМИ» и «массмедиа» происходит то, что фактически уже произошло с понятием «связи с общественностью». Предпочте­ние использования аббревиатуры PR, а не его русского перевода связано с тем, что PR-деятельность стала намного шире, чем собственно связи с общественностью. Произошло что-то вроде иероглифизации термина PR. Иностранное Massmedia и отечественное СМИ также постепенно становятся просто знаком, обозначающим широкое поле деятельности, отнюдь не ограниченное 1) средствами, 2) массово­стью, 3) информацией.