Журналист, пиар-специалист и массовые информационные процессы - Учебное пособие (Трофимова Г.М.)

Тема №1.

Журналистика и пиар-деятельность в массовых информационных процессах

Вопросы для обсуждения

1. Понятие массовых информационных процессов. Их современные особенности. Понятие информации. Социальная информация. Журналистская информация. Переход к информационному обществу. Участники массовых информационных процессов. Журналист (специалист по связям с общественностью) и массовая аудитория: взаимодействие (заказчик – потребитель и наоборот). Задачи журналистов и пиар-специалистов и потребности массовой аудитории. Картина предпочтений и ожиданий аудитории. Информация и коммуникация: сходства и различия. Проблема коммуникативной адекватности.

2. Журналистика и «паблик рилейшнз» как способы массовой информации. Роль журналистики и «паблик рилейшнз» в развитии массовых информационных процессов. Возникновение и развитие журналистики. Демократизм, свобода и социальная ответственность.

3. Средства массовой информации и их систематизация. Группы средств массовой информации: печатная пресса, радиовещание, телевидение, информационные агентства (телеграфные агентства, рекламные агентства, агентства по связям с общественностью), интернет-СМИ. Их основные функциональные отличия.

 

Список рекомендуемой литературы:

Буданцев Ю.П. Системность в изучении массовых информационных процессов. М., 1986.

Корконосенко С.Г. Основы журналистики. М., 2001.

Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. М., 2000.

Свитич Л.Г. Профессия: журналист. М., 1997.

Социальная практика и журналистский текст / под ред. Я.Н.Засурского, Е.И.Пронина. М., 1990.

 

Основное содержание

Изучение вопроса о роли журналистики и «паблик рилейшнз» в массовых информационных процессах необходимо начинать с ответов на следующие вопросы: что такое информация, что такое массовая информация, каковы пути распространения информации, кто участвует в распространении информации. При всей кажущейся элементарности ответов, формулируя их, мы определяем основные понятия, с которых начинается любой профессиональный разговор о журналистике. Тем более что однозначного определения, например, понятия «информация», до сих пор не существует.

Для журналиста наиболее важно то, что информация – это новые сведения о событиях, людях или явлениях окружающей действительности. В таком случае массовая информация – это, как и массовая культура, информация, которая интересна и необходима массовому потребителю. Так журналист получает власть над информацией и над массовой аудиторией, так как, благодаря профессии, имеет широкие возможности в доступе к разнообразным источникам информации и к способам ее массового распространения.

С одной стороны, при нынешнем обилии событий перед журналистом неминуемо встает задача отбора информации для ее сообщения массовой аудитории. С другой стороны, нередко сами журналисты жалуются на нехватку интересных событий и часто по несколько раз передают одну и ту же информацию в течение всего дня.

Пути распространения информации весьма разнообразны, но массовая информация распространяется именно средствами массовой информации:

- прессой

-, радиовещанием,

- телевидением,

- Интернетом.

Коммуникация – это действие (соединение, результатом которого становится понимание), направленное на передачу и получение информации. Качественный акт коммуникации может состояться только в том случае, когда обе стороны коммуникативного процесса подготовлены. Подготовленность стороны к акту коммуникации проявляется в ее адекватности. Адекватность, в свою очередь, достигается единой системой подготовки:

- один язык,

- единая культурная среда,

- общность нравственных и моральных установок,

- близкое социальное положение,

- образовательный уровень.

Социальная информация – совокупность всех формирующихся в обществе информационных продуктов, имеющих значимость для самого общества. Ее основные признаки:

- общезначимость,

- общедоступность.

Главные функции:

- формирование массового сознания,

- сохранение целостности человеческого сообщества.

Массовая информация существует в трех формах:

- пассивной,

- форме непроизвольной активности,

- форме произвольной активности.

Информация существует только в процессе ее перетекания по массовым информационным потокам. Информационный продукт – это текст, который существует в момент его презентации и наиболее долговечен в его печатной разновидности.

Массовые информационные процессы (МИП) являются необходимым условием существования и развития общества. Массовые информационные процессы обеспечивают следующие потребности общества:

- формирование массового сознания,

- прием и оперативное распространение сведений,

- самоопределение общественного мнения,

- своевременная выработка и распространение управленческих решений в целях побуждения масс к соответствующим практическим действиям,

- поддержка необходимого уровня жизненного тонуса общества,

- поддержание необходимого уровня межгрупповых контактов в целях повышения согласованности общественных практических действий, - оказание помощи членам общества.

Система средств массовой информации (СМИ) объединяет производство и распространение информации. Таким образом, речь идет о журналистской или пиаровской информации, то есть об информации, специальным образом собранной, обработанной и представленной с учетом определенных требований и задач.

Виды деятельности журналистики, связанные с реализацией этих требований и задач:

- организаторская (организация сотрудничества в обществе),

- моделирующая (создание средств для организации разных видов массовых информационных продуктов в единое целое – номер газеты, радиопрограмма и др.),

- редактирующая (приведение информационного продукта в соответствие с нормами, обеспечивающими его восприятие массовой аудиторией),

- творческая (подготовка специальных текстов), выпускающая (производство информационного продукта).

Профессиональные представления и научные методы изучения журналистики стали складываться исторически на основе изучения практического опыта, накапливавшегося в ходе развития СМИ. В основу этих представлений легли принципы взаимоотношений между массовыми коммуникациями и обществом. Так постепенно формировались научные школы и разрабатывались практические концепции журнализма (Немецкое «газетоведение»; теория «новости» в англоязычной журналистике; «эзопов язык» русской подцензурной прессы; «вольное слово» А. Герцена; «организаторская функция» большевистской печати; посткоммунистическая «гласность»; «четвертая власть»; «глобальная деревня» М. Маклюена; «Интернет» Б. Гейтса).

В современном мире возможности и пределы применения традиционных подходов к изучению современной журналистики значительно расширились. В классовом, постиндустриальном и открытом обществе ясно наметилась коммерциализация журналистики, которая сильно усложнила идентичность личности журналиста. Тенденции глобализации массовых коммуникаций вошли в противоречие с национальными культурами. Значение средств массовой информации в период социальных реформ еще более выросло. Наступил «кризис доверия» к СМИ, обусловленный большим количественным приростом периодических изданий, не подкрепленным их качественным уровнем. При внешней нарочитой отстраненности место государственной идеологии, влияющей на информационную политику, заняла идеология олигархов.

По мнению многих исследователей, информационным следует называть такое общество, в котором, во-первых, имеется достаточная материальная база (средства информационной технологии: компьютеры, программное обеспечение, подключение к Интернету, кабельная, спутниковая и другая связь), во-вторых, ведутся научно-практические и прикладные исследования в этой области и, в-третьих, все эти средства и исследования направлены на то, чтобы сделать информацию всеобщей, доступной и активно внедрять ее в производство и в массовое использование.

Информационное общество можно рассматривать как эволюционное продолжение индустриального общества, в котором наиболее быстрыми темпами растут секторы, связанные с созданием и потреблением информации. В настоящее время уже ни у кого не осталось сомнений в том, что информация является одним из самых дорогостоящих товаров на современном рынке и что информацию, подобно капиталу, можно накапливать и хранить для будущего использования. В современном обществе, которое является по своей сути постиндустриальным, информационные ресурсы – самый большой потенциальный источник богатства.

Основополагающее условие для перехода общества в информационную эру, - это, прежде всего, хорошо развитая материально-техническая база: устойчивое и стабильное интернет-обслуживание, компьютеры и программное обеспечение. Не менее важен и достаточно высокий доход населения в сочетании со снижением цен на интернет-услуги и компьютеры. Наконец, само общество должно осознать необходимость войти в интернет-пространство для того, чтобы продуктивно использовать возможности Интернета. В настоящий момент общество только начинает осваивать эти возможности. Наиболее активно в этом участвует интернет-сообщество.

Главные признаки информационного общества - это:

- глобальный характер информации, при котором движение информационных потоков свободно и неограниченно, а попытки остановить свободное распространение информации наносят вред;

- формирование в мире глобальной информационной индустрии, претендующей на установление нового информационного порядка;

- возможности сбора, обработки, хранения, передачи информации, доступа к ней вышли на качественно более высокую ступень;

- воздействие информации на развитие различных сфер человеческой деятельности становится решающим;

- процесс децентрализации общества углубляется;

- переход к новым формам занятости стимулирует процесс формирования новых трудовых ресурсов.

Впервые понятие «информационное общество» появилось во второй половине 1960-х гг. Этот термин публично прозвучал в Японии в 1966 г. в докладе группы по научным, техническим и экономическим исследованиям, в котором утверждалось, что информационное общество представляет собой общество, имеющее в изобилии высокую по качеству информацию, а также все необходимые средства ее распределения. Однако в то время в терминологии еще не было ясности. Поэтому наряду с «информационным обществом» использовались такие термины, как «технотронное общество», «общество знания», «постиндустриальное общество». Все эти определения имели различные смысловые оттенки. Но ближе всего к первоначально заданному смыслу все же оказался термин «информационное общество». Он и утвердился спустя некоторое время для обозначения той стадии в общественном развитии, когда информация становится главной направляющей прогресса. Так, один из наиболее вероятных и реальных вариантов развития человечества, связанный с новыми компьютерными и информационными технологиями, получил название «информационное общество».

Конец 80-х годов был отмечен новым утверждением, опубликованным в «Зеленой книге» Европейской комиссии. Телекоммуникационные сети провозглашались нервной системой современной экономической и социальной жизни. Таким образом, мировая информационная инфраструктура становится одной из ведущих причин глобализации мирового сообщества. В 1993 году в докладе вице-президента США прозвучало понятие «информационная супермагистраль», а на следующий год он заговорил уже о глобальной информационной инфраструктуре.

 

Практические задания

На занятии разделить студентов на 2 группы: 1) - представители массовой аудитории; 2) – журналисты и специалисты по связям с общественностью. Предложить этим группам обсудить между собой вопросы по данной теме, высказать и обсудить претензии и запросы от первой группы ко второй и наоборот.

Выбрать печатную публикацию в газете или журнале и определить ее достоинства и недостатки как информационного продукта по следующим критериям: социальная информация, журналистская информация, место и роль в массовых информационных процессах.

 

Вопросы для самостоятельной работы

Что такое массовые информационные процессы (потоки)?

Что такое информация и каковы ее разновидности?

В каких отношениях находятся журналист (пиар-специалист) и аудитория?

Чем занимается журналистика?

Чем занимается «паблик рилейшнз»?

Что такое информационный продукт?

Какова система средств массовой информации?

В чем отличия информации и коммуникации?