Теоретические основы организации работы с семьями, оказавшимися в социально опасном положении - Учебное пособие (Лозовская Е.Г.)

Глава 3. организация работы с семьями в случаях выявления домашнего насилия

Этап 1. Определение факта  насилия в семье

Какие действия можно квалифицировать как насилие- плохое обращение с родственниками, живущими под одной крышей (дети, пожилые люди, супружеское насилие).

Этап 2. Определение вида насилия:

-эмоциональное. Создание в семье тяжелого психологического климата, грубость, упреки («ты плохая мать», «не умеешь готовить, шить, одеваться, краситься, вести себя правильно) и оскорбления («что ты можешь понять своими мозгами, лучше молчи», « и чего тебе в парикмахерскую ходить, только деньги тратить»). Изоляция и лишение свободы передвижения (не встречайся с подругами, не разговаривай по телефону, а также постоянный контроль- что делает, куда пошла)

-физическое (избиение, изнасилование, пощечины, толчки);

-сексуальное насилие- принуждение к сексуальным отношениям;

-экономическое (муж не позволяет жене работать или забирает у нее все деньги, вынуждая просить на все расходы у него, или не дает денег на необходимые нужды)

-манипулирование детьми. Женщине внушается, что она портит детей, не умеет их воспитывать, а подросшим детям всеми способами дают понять что их мать- плохая, глупая. недостойна уважения. При этом дети могут использоваться как посредники и средство шантажа..

-угрозы- отнять детей, покончить с собой, убить членов семьи, изуродовать, рассказать всем, что происходит дома;

-запугивание- жестами и действиями (можно бить посуду, швырять предметы, замахиваться молотком);

-принуждение к самоубийству (прямое- «когда же ты сдохнешь!» и косвенное «если бы не ты, как всем было бы хорошо»).

Формы домашнего насилия

 

Физическое насилие

Сексуальное насилие

Психоэмоциональное насилие

Экономическое насилие

пренебрежение

-побои;

-избиение;

-пощечины;

-удары по частям тела;

-нежелательные прикосновения

-принуждение к сексу;

-совершение сексуальных действий против воли партнера;

-любая форма использования для получения сексуального удовольствия

 

 

-изоляция от членов семьи, друзей;

-  угрозы применения насилия;

-унижение достоинства;

-крик;

-игнорирование;

-обвинения в сумасшествии

-единичный контроль за расходованием денег;

-лишение права голоса при расходе денег;

-обвинения в сумасшествии

Систематическая неспособность или нежелание обеспечить основные потребности зависимых членов семьи в пище, одежде, медицинском уходе, защите и привязанности

Циклы насилия

 

1 период

нарастание психологического напряжения

 

2 период

физическое насилие (толчок, пощечина, травмы, убийства)

 

3 период

примирение «медовый месяц»

 

Нарастание психологического напряжения

 
 

 

Насилие в семье может совершаться сознательно или неосознаваемо в отношении членов семьи или иных домочадцев.

Этап 3. Выявление причин насилия:

Жизнь семьи, в соответствии с традицией, проходит «за закрытыми дверями» и попытка вторжения рассматривается как посягательство на частную жизнь. Поэтому в обществе распространен миф о том, что семья является безопасным прибежищем для всех ее членов. Субъект насилия, при этом, чувствуя свою безнаказанность, может делать все, что угодно, не опасаясь огласки.

Недостаточная психолого- педагогическая грамотность членов семьи (мнение об обязательном исполнении «супружеского долга», «бьет- значит любит»).

Тенденция к равноправию полов в браке (супружеское насилие, самоутверждение супругов за счет унижения друг друга).

Демографические изменения (продление средней продолжительности жизни, восприятие детей или пожилых как бремени).

Социальный стресс в семье (разногласия в воспитании детей, секс, беременность, денежные затруднения безработица, необходимость в долговременной медицинской помощи).

Связанность семейными обязанностями, неучастие в общественной деятельности и наличие ограниченной системы социальной поддержки.

Алкоголизм в семье.

Физическая жестокость, которую насильник испытывал в родительской семье или очевидцем которой был.

Психологические факторы: для мужчин (мужей)- депрессия, деспотичность, патологическая ревность.

Признаки мужчин, склонных к насилию:

убежден. что наиболее эффективный путь разрешения конфликтов в семье и в обществе- силовой («сильная рука». «чего там разговоры разговаривать»). а взаимные переговоры и поиск компромиссов- это проявление слабости и нерешительности;

не осознает. что агрессивное поведение может иметь негативные последствия;

придерживается традиционных взглядов на роль мужчины в семье и обществе («хозяин в доме», «как я сказал так и будет»);

агрессивен с детьми и домашними  животными;

склонен перекладывать ответственность за свои действия и вину за неудачи на других;

патологически ревнив;

грозит покончить с собой, если женщина попытается разорвать с ним отношения;

старается изолировать женщину от каких- либо занятий вне дома или от общения с другими;

физически груб с женщиной (дергает за рукав, толкает, по  улице идет впереди, не придерживает дверь).

-для женщин (жен)-созависимость, низкая самооценка, традиционные установки (бьет- значит любит, судьба есть судьба бог терпел и нам велел, все так живут); страдают от чувства вины и отрицают чувство гнева которое испытывают по отношению к обидчику; верят в то, что сексуальные отношения могут стабилизировать отношения в целом, полагают, что никто не может им помочь в сложившейся ситуации;

-для стариков- перемена ролей и зависимость  родителей  о взрослых детей; постоянные претензии и жалобы;

-для общества- женщина сама провоцирует насилие по отношению к себе («меньше бы выступала. да слушала мужа, все бы было хорошо»);

-неблагополучное состояние в семье (состояние развода или после развода, неполная семья. отчужденность родителей из-за занятости, опекунские семьи).

 

Этап 4. Определение субъектов помощи жертвам семейного насилия.

 

субъекты (службы, учреждения, специалисты)

виды помощи

необходимые документы для оказания помощи

врачи

посещение врача, отделений «скорой помощи», гинекологов для выявления факта насилия и проведения медицинских осмотров. лечение телесных повреждений, гинекологические осмотры, беседы врача с пациентами.

заключение врача об обследовании жертвы насилия

школа

наблюдения учителя, психолога, социального педагога. Сбор информации о семье и родственниках. Восстановление отношений в семье.

характеристика школы на ребенка , заключение психолога на субъекта и жертву насилия, акт обследования бытовых условий, личное дело ребенка, сведения о постановке на учет в РОВД

отдел профилактики правонарушений несовершеннолетних (ПДН, КДН)

Консультации юриста, вовлечение детей в систему дополнительного образования. Консультации врача- психиатра, нарколога, перевод ребенка в класс компенсирующего обучения, во вспомогательную школу, ПТУ

направление школы, врача, акт обследования жилищно- бытовых условий семьи, характеристики семьи, заявление органов опеки,  при необходимости инициирование о лишении родительских прав

социально- реабилитационный центр, центр «Семья»

психолого- педагогические консультации, группы поддержки для женщин, юридические консультации, временное жизнеустройство ребенка

психологическая характеристика сбор сведений о семье

УСЗН

Проведение профилактического лектория (местное радио, телевидение), привлечение к решению проблемы общественных организаций, привлечение родителей к воспитанию детей, информирование органов опеки о детях в семьях, о необходимости инициирования о лишении родительских прав. Содействие в направлении ребенка на МПК, родителей на лечение, оказание материальной помощи

акт об обследовании жилищно- бытовых условий, план работы с неблагополучной семьей, направление на МПК, составление карты семьи,  акт об оказании материальной. денежной помощи

РОВД, специалист по охране прав детства

защита интересов жертвы насилия, возбуждение уголовного дела

медицинское заключение, заявление о нсилии

 

Вопросы анкеты (пример для специалиста по социальной работе):

1. Что нужно делать и что не нужно делать при выявлении факта насилия?

2. Что может препятствовать выявлению насилия?

3. Насколько важна данная проблема?

4. Приходилось ли вам становиться жертвой насилия или самим совершать насилие?

5. Ваши страхи, разочарования и неудачи связаны с вопросами насилия в семье?

6. Выявление факта насилия в семье (пути и методы выявления).

7. Наличие признаков насилия:

а) у женщин;            б) детей;            в) подростков;           г) пожилых.

Определение стратегии расспросов о насилии.

По каким признакам члена семьи можно установить, что он склонен к насилию?

Кто может помочь жертвам насилия в данном случае?

Разработка индивидуального плана безопасности.

 

Алгоритм действий специалиста по социальной работе с  семьей в случае насилия

1 этап. Знакомство с членами семьи и ее окружением, беседа с детьми, родителями, оценка условий жизни

2 этап. Изучение семьи и осознание существующих в ней проблем (выявить причину насилия), изучение обращений членов семей за помощью, изучение заявлений жителей (соседей) о фактах насилия в семье.

3 этап.. Первичное обследование жилищно- бытовых условий и психологического климата семьи.

4 этап. Знакомство с теми службами, которые уже оказывали помощь жертвам насилия изучение их действий, выводы.

5 этап. Изучение причин насилия в семье, ее особенностей, целей, ценностные ориентации.

6 этап. Изучение личностных особенностей членов семьи.

7 этап. Организация взаимодействия со всеми субъектами социальной работы (центры социальной помощи семье и детям, социально- реабилитационные центры для несовершеннолетних, подразделения по делам несовершеннолетних, органы внутренних дел, органы опеки, школа, органы здравоохранения).

8 этап. Составление программы работы по оказанию помощи жертвам насилия, работы с конкретной семьей.

9 этап. Регулярные текущие и контрольные посещения семьи.

10 этап. Выводы о результатах помощи жертвам насилия в семье

 

Как распознать насилие в семье:

Поведение жертвы: появление замкнутости, нелюдимости;

Утрата привычных интересов, хобби;

Нежелание вступать в общение, говорить о себе и своих проблемах.

Следы побоев, избиений, частые травмы, которые объясняются естественными причинами: «ударилась о косяк», «упала с кровати»;

В случае с детьми настораживает  обращение родителей за помощью в лечебное заведение.

 

Технология работы в случае, если:

Жертва насилия сама обращается за помощью:

-направить пострадавшего в специализированный центр, специальное убежище;

-внимательно, спокойно и терпеливо выслушать обратившегося за помощью человека, не перебивать, дать человеку выговориться;

-не осуждать его действия- не он совершил насильственные действия;

-верьте тому, что говорит жертва. Отрицание- проявление вашего страха потерять собственную безопасность;

-не старайтесь уменьшить боль обратившегося за помощью человека;

- информируйте жертву о ее правах, но не принуждайте ими пользоваться. Это решение человек должен принять сам. Лучше вместе с жертвой обсудить все «за» и «против» обращения в правоохранительные органы;

- предложить  индивидуальный план безопасности (например, женщины).

-договориться с соседями, чтобы они вызывали милицию, если услышат шум и крики из вашей квартиры;

-приготовить запасные ключи от дома (машины) и держать их так, чтобы в случае опасности, можно было срочно покинуть дом - и тем самым спасти свою жизнь или избежать новых побоев и оскорблений;

-с той же самой целью спрятать в безопасном, но доступном для вас месте книжку с номерами необходимых телефонов, паспорт, свидетельство о браке, документы детей, другие важные бумаги, одежду и белье на первое время, нужные лекарства, а также деньги - сколько сможете;

-заранее договориться с друзьями и родственниками о том, что в случае опасности они предоставят вам временное убежище;

-сделать все возможное, чтобы обидчик не нашел вас (спрятать или уничтожить все записи и адреса, которые могут подсказать, где вы храните записные книжки, конверты с адресами, номера телефонов);

-заранее решить, что из ценных, а также необходимых или просто дорогих вам вещей вы возьмете с собой - что-то в случае острой необходимости можно будет продать или отдать в залог, а без чего-то вы просто не обойдетесь.

При критической ситуации покидайте дом, как при пожаре - незамедлительно, даже если вам не удалось взять все, что нужно. Конечно, жить в семье, как в тылу врага, утомительно и обидно. Немыслимым кажется иногда и изменить отношение к мужу: некогда самый близкий, да и сейчас еще, может быть, любимый человек теперь - опасный противник, и от него надо защищаться. Но другого пути нет. Это единственный способ сохранить - нет, не семью, ее уже нет, а жизнь - свою и своих детей.

 

Если за помощью обращаются родственники или знакомые жертвы:

-убедить пришедших, что вам необходимо поговорить с самой жертвой;

-обратившиеся также нуждаются в помощи (психолога);

-обсудить с ними возможные действия по изменению ситуации.

 

Если социальный работник видит явные последствия или признаки возможного насилия в семье:

- информировать о возможностях получения помощи;

-позаботиться о безопасности жертвы (родственники, знакомые, друзья стихийные убежища);

-при общении жертвы начать работать с ней

 

Чего делать нельзя:

Никогда не помогайте «третьему лицу»- тому, кого вы не видели и с кем не обсуждали сложившуюся ситуацию;

Никогда не верьте, что человек беспомощен (за исключением тех случаев, когда он без сознания);

Не пытайтесь заставить другого человека во что бы то ни стало чувствовать себя лучше;

Не принимайте решения за другого человека и не пытайтесь убедить человека сделать правильный, с вашей точки зрения, выбор.

 

Примечания: работа с жертвами насилия часто вызывает чувство собственной  уязвимости. Слушая эмоциональные рассказы жертв, порой трудно отделить собственные чувства ото чувств рассказчика. Социальным работникам, имеющим дело с насилием, рекомендуется регулярно собираться и делиться опытом и своими переживаниями, обсуждать сложные ситуации и пути их преодоления.