Политическая социология - Учебное пособие (Яковлев А.И.)

Тема 25. организация социологического исследования по теме:

«Поведение покупателей на рынке»

(по методике д.ф.н, д.э.н., проф. Г.Т. Журавлева)

модель Российская Академия предпринимательства

 

Уважаемые покупатели!

Для улучшения торговли продовольственными и промышленными товарами на рынках г. Москвы целесообразно знать мнение покупателей о положительных и отрицательных сторонах в работе рынков. Просим Вас принять участие в социологическом опросе и ответить на следующие вопросы:

1. Где Вы обычно покупаете продукты питания?

 

 

 

1.1.

В магазине:

 

 

1.1.1.

Недалеко от дома

 

1.1.2.

Вблизи работы

 

1.2.

В супермаркете, торговом центре

 

1.3.

На мелкооптовом рынке

 

1.4.

На сельскохозяйственном рынке

 

1.5.

В киосках, на лотках и с автомобилей на улице

 

1.6.

Другое (укажите)

 

 

 

 

2. Где Вы обычно покупаете промышленные товары?

 

 

 

2.1.

В магазине:

 

 

2.1.1.

Недалеко от дома

 

2.1.2.

Вблизи работы

 

2.2.

В универмаге, торговом центре

 

2.3.

На рынке

 

2.4.

В киосках и на лотках на улице

 

2.5.

Другое (укажите)

 

 

 

 

 

3. Как часто Вы посещаете рынки?

 

 

 

3.

Ежедневно

 

3.1.

2-3 раза в неделю

 

3.2

1 раз в неделю

 

3.3

1 раз в месяц

 

3.4

Реже

 

 

4. Если Вы совершаете покупки на рынках, то укажите, что Вас привлекает в них?

 

 

 

4.1.

Доступные цены

 

4.2.

Широкий ассортимент

 

4.3.

Высокое качество товаров

 

4.4.

Месторасположение рядом с домом

 

4.5.

Месторасположение рядом с работой

 

4.6.

Удобный подъезд

 

4.7.

Разнообразие цен на однородный товар (возможность выбора)

 

4.8.

Скидки при мелкооптовых покупках

 

4.9.

Хорошее обслуживание

 

4.10.

Другое (укажите)

 

 

5. Вы покупаете продукты питания на рынках:

В розницу         2. Оптом            3. То и другое

6. Какие продукты питания Вы предпочитаете покупать на рынках?

6.1.

 

Наименование товаров

 

6.2.

Мясо, птица

 

6.3.

Мясопродукты и мясная гастрономия (колбасы, окорок и др.)

 

6.4.

Молоко

 

 

6.5.

Молочные продукты (творог, сметана и др.)

 

6.7.

Рыба

 

6.8.

Рыбопродукты

 

6.9.

Картофель

 

6.10.

Овощи

 

6.11.

Фрукты

 

 

6.12.

Бакалейные товары (сахар, крупа, макаронные изделия и др.)

 

6.13.

Кондитерские изделия

 

6.14.

Соки, безалкогольные напитки

 

6.15.

Другие продукты питания (укажите)

 

 

 

 

7. Какие промышленные товары Вы обычно покупаете на рынке?

7.1.

 

Наименование товаров

 

7.2.

Одежда для взрослых

 

7.3.

Обувь для взрослых

 

7.4.

Одежда и обувь для детей

 

7.5.

Меха, меховые и кожаные изделия

 

7.6.

Трикотаж

 

7.7

Галантерея

 

7.8.

Парфюмерия

 

7.9.

Бытовая химия

 

7.10.

Теле - радиоаппаратура, бытовая техника

 

7.11.

Другие промышленные товары (укажите)

 

 

 

 

8. Пользуетесь ли Вы услугами предприятий бытового обслуживания населения (металлоремонт, ремонт часов и др.) на рынках?

1. ДА          НЕТ     (нужное подчеркните)

9. Каким видом транспорта Вы пользуетесь, посещая рынок?

 

 

 

9.1.

Общественный транспорт

 

9.2.

Личный транспорт

 

9.3.

Такси

 

9.4.

Пешком

 

 

10. Бывали ли случаи:

 

 

 

10.1.

Покупки некачественных товаров

 

10.2.

Покупки продуктов с устаревшими сроками реализации

 

10.3.

Завоза товаров, мешавшего осуществлению покупок

 

10.4.

Использования продавцами неисправных или бытовых весов

 

 

10.5.

Обмана, обсчета, обвеса, грубости продавцов

 

10.6.

Нарушения санитарных норм и условий хранения продуктов

 

10.7.

Другие негативные моменты в организации торговли на

рынке (укажите)

 

 

 

11. были ли у Вас конфликты с продавцами?

   ДА          НЕТ   (нужное подчеркните)

12. Если «ДА», то были ли удовлетворены Ваши претензии?

   ДА           НЕТ   (нужное подчеркните)

13. В последнее время количество продавцов на данном рынке:

 

      Увеличилось        Уменьшилось      Не изменилось   (нужное подчеркните)

14. В последнее время ассортимент товаров на данном рынке:

      Расширился         Сократился       Не изменился  (нужное подчеркните)

15. Считаете ли Вы приемлемыми цены на продукты питания на рынках по сравнению                        с ценами в магазинах?

 ДА              НЕТ           НЕ ЗНАЮ   (нужное подчеркните)

16. Считаете ли Вы приемлемыми цены на промышленные товары на рынках по сравнению с ценами в магазинах?

ДА            НЕТ            НЕ ЗНАЮ    (нужное подчеркните)

17. Отдаете ли Вы предпочтение при покупках товарам отечественного производства?

 

 

 

 

ДА

НЕТ

Мой выбор от этого не зависит

 

Продовольственные товары

17.1.

17.2.

17.3.

 

Промышленные товары

17.4

17.5.

17.5.

 

18. Наблюдали ли Вы случаи воспрепятствования свободной торговле на рынках со стороны администрации или «посторонних» лиц?

  ДА         НЕТ     (нужное подчеркните)

19. Считаете ли Вы, что на рынках установлена монополия определенных лиц на торговлю и на цены?

 ДА            НЕТ          НЕ ЗНАЮ    (нужное подчеркните)

20. Какие неторговые услуги на данном рынке следует дополнительно предоставить для комфорта покупателей?                  

 

 

 <\/a>") //-->